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公共安全斷電 - 我會受到影響嗎？
當天氣狀況造成可能發生森林火災的高風險時，我們可能會暫時切斷您附近的電力，以防止電氣系統成為起火源。這些停電稱為「公共安全斷電」。
檢視我們的互動式停電地圖 ，以查看您目前是否受影響，並找到我們的社區工作人員服務車 (Community Crew Vehicles) 和社區資源中心 (Community Resource Centers) 的位置。返回此處查看地點和營運時間，這些資訊通常在可能停電的前一天提供或更新。
請也務必查看這些有用的資源和客戶服務計劃，它們可以幫助您做好準備並保持安全。
當前的 PSPS 狀態
電源關閉
- 在 SCE 的 500萬用戶中:
- 0 (< 1%)
正在考慮關閉電源
- 在 SCE 的 500萬用戶中:
- 0 (0%)
PSPS 期間客戶資源
在公共安全斷電期間，SCE 社群工作人員服務車和社群資源中心可為用戶提供支援。用戶可獲得客戶服務團隊的支援，以及用戶應急工具包，其中包括 PSPS 資訊、小點心、水，小型應急裝置以及個人保護設備。位置和營運時間的詳細資訊通常會在任何可能的 PSPS 斷電前一天更新。SCE 遵守當地和州衛生機構提供的適用 COVID-19 指導方針。若要深入瞭解可協助您為緊急情況或停電做好準備的其他資源和計劃，請點擊此處。
斷電以確保野火安全
當易引起火災的地區存在潛在危險的天氣情況時，我們可能需要宣佈 PSPS 事件。在這些事件期間，我們將主動切斷高火災風險區域的電源，以減少森林火災的威脅。我們認識到 PSPS 事件會為我們的用戶和社區帶來困難，特別是因 COVID-19 疫情造成如此眾多的民眾在家工作和學習的情況下。我們已經從我們的用戶、監管機構、政府官員和公共安全合作夥伴那裡聽到明確的訊息，即公司必須採取更多措施，以減少對 PSPS 的需求。我們目前正在尋找加速電網加固的機會，以減少對 PSPS 事件的需求和森林火災的風險。
PSPS 事件是如何運作的？
當預測顯示惡劣的天氣情況時，我們會開始評估對受影響地區的潛在影響。我們會分析歷史數據，以幫助預測發生森林火災的可能性，密切監測來自國家氣象局 (NWS) 的天氣警報，並在需要時讓事件應變人員處於警戒狀態。
- 瞭解有關 天氣 在 PSPS 中所扮演角色的資訊。
- 請閱讀我們的 PSPS 決策因素 說明書，以瞭解更多資訊。
- 如需有關 PSPS 決策中所考慮因素的深入資訊和分析，請瀏覽 sce.com/pspsdecisionmaking 並查看決策技術文件。
- 請閱讀我們的 SCE 的 PSPS 行動計劃，以瞭解更多有關我們 PSPS 規劃與減滅舉措的詳細最新消息。
PSPS 通知時間表
規劃與監控
- 4-7 天之前：當我們看到極端天氣預報時，我們便開始規劃潛在的 PSPS。
- 3 天之前：我們會向當地和部落政府、應變官員、第一線應變人員、醫院以及其他重要基礎設施和服務提供商傳送有關可能斷電的初始通知。
- 2 天之前：我們向用戶傳送初始通知，並向當地政府和機構更新通知。
- 1 天之前：我們會傳送更新通知，其中包括任何更新的時間資訊。
- 1-4 小時之前：只要有可能，我們都會傳送即將斷電的通知。
停電與復電
- 斷電：我們傳送已斷電的通知。
- 準備重新通電：我們在重新通電之前會傳送通知。現場工作人員會檢查設備以確定可以安全地恢復電力。
- 復電：我們傳送有關電力已恢復的通知。
- PSPS 全部解除：我們會向不再考慮在其電路上實施 PSPS 的客戶傳送通知。
免責聲明：異常或突發情況可能會影響我們向用戶提供提前通知的能力。其他通知可能會根據需要發出，以使客戶瞭解情況。
仰賴醫療設備？
如果您是 醫療用電補助 用戶，並且仰賴電動醫療設備，您應計劃配備備用電源（例如不斷電系統）或備用場地以防停電。
想要更多資訊？
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客戶服務：1-800-655-4555
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한국어: 1-800-628-3061
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