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如果您最近失業,即使您在領取失業福利,也可能有資格透過 CARE 或 FERA 計畫享受能源優惠.   請按一下這裡瞭解詳情.  

醫療用電補助配給

如果您使用醫療設備,取得協助

如果您或家人需要經常使用電動醫療設備或其他符合條件的醫療設備, 我們 的醫療用電補助配給計劃能為您每天額外提供 16.5 度 (kWh) 電*。按最低基準費率提供,這有助於抵銷因使用醫療設備而產生的電費。

*對聖卡塔利娜島 (Santa Catalina Island) 的瓦斯用戶而言,標準醫療補助配給為每天 0.822 捨姆。

下載申請書 >

申請程序

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1. 確定您是否符合資格。

如果您或全天住在家裡的家人符合以下條件,則可能有資格享受醫療用電補助:

  • 需要經常使用任何電動醫療/維生設備(請查閱下文部分清單),以機械或人工方式維持生命,恢復或取代重要的身體機能(包括行動能力),和/或
  • 對溫度敏感並且需要空調,和/或
  • 患有致命疾病、免疫系統受損或其他病況,需要使用供暖或冷卻設備。

如果您或家人符合資格,或對是否符合資格存在疑問,請致電 1-800-655-4555 聯絡我們。在您完成申請的同時,我們會在您的帳戶上標註您的住所地址有一名使用合格醫療設備的居民。

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2. 遞交申請書。

  • 列印醫療用電補助申請書并填寫第 1 部分。
  • 請醫生 (MD)、骨科醫生 (DO)、助理醫生 (PA) 或執業護士 (NP) 等醫療專業人士填寫第 2 部分。
  • 將填好的申請書寄至:

    Southern California Edison Company
    Medical Baseline Department
    P.O. Box 9527
    Azusa, CA 91702-9954
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3. 每 1 或 2 年重新認證:

如果醫生證明您的病症是永久性的,則客戶必須每兩年完成申請書的第 1 部分以重新認證。

如果醫生證明病症並非永久性的,則客戶必須每年完成第 1 部分,醫生必須每兩年遞交第 2 部分

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緊急停電、輪流停電或公共安全斷電 (PSPS)

依靠電動醫療或維生設備才能維持生命的所有客戶
應隨時準備好備用供電系統或其他必要計畫,
以確保在停電期間保持身體健康。SCE 不提供備用發電。

如果加州獨立供電系統 (CAISO) 宣佈三級緊急情況並規定輪流停電,而且當天客戶居住地區計劃停電或要開展維修工作,我們將自動採用預錄製電話訊息形式通知醫療用電補助客戶。我們可能只會提前 10 分鐘收到警告,因此客戶可能不會在停電之前就收到訊息。

如果需要公共安全斷電 (PSPS),我們將嘗試透過另一種慣用聯絡方式(電子郵件、文字、簡訊、TTY)聯絡我們的醫療用電補助客戶。如果您的醫生說明您的醫療設備是維持生命目的,並且我們沒有透過您慣用的聯絡方式直接與您聯絡,我們將派遣技術人員到您家門口進行親自聯絡,以傳達有關 PSPS 事件資訊。

若要更新您的聯絡資訊或取消通知,請致電 1-800-655-4555 聯絡我們。有關 TTY 服務,請致電 1-800-352-8580。

建立緊急備用計劃之貼士

  • 與提供醫療設備的醫院或醫療公司合作制定備用計劃。他們可能會在緊急情況下提供特殊服務。
  • 聯絡您當地緊急服務辦公室,看他們是否有在緊急情況下需要特殊醫療需求客戶清單。
  • 隨身攜帶緊急電話號碼,包括您的醫生和醫療設備公司。
  • 建立離家計劃或彈性計劃以防長時間停電並將此計劃傳送給家人和朋友。
  • 攜帶充滿電的手機或備用電池。
  • 如需更多緊急計劃貼士,請造訪 www.redcross.org

獲取更多停電安全貼士 >

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需要額外幫助?

如果您對醫療用電補助有任何疑問,請致電 1-800-655-4555

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