如果您使用醫療設備，取得協助
如果您或家人需要經常使用電動醫療設備或其他符合條件的醫療設備，則您可能有資格加入我們的醫療用電補助配給計劃。該計劃為您每天額外補助 16.5 度 (kWh) 電。按最低基準費率提供，這有助於抵銷因使用醫療設備而產生的電費。
申請程序
瞭解您是否有資格
如果您或全天住在家裡的家人符合以下條件，則可能有資格享受醫療用電補助：
- 需要經常使用任何電動醫療/維生設備（請查閱下文部分清單），以機械或人工方式維持生命，恢復或取代重要的身體機能（包括行動能力），和/或
- 對溫度敏感並且需要空調，和/或
- 患有致命疾病、免疫系統受損或其他病況，需要使用供暖或冷卻設備。
如果您或家人符合資格，請致電 1-800-655-4555 聯絡我們，在您完成申請的同時，我們會在您的帳戶上標註您的住所地址有一名使用合格醫療設備的居民。
一些合格的醫療設備清單
用於治療、但不是在醫學上維持生命且必要的設備不符合資格。
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醫療用電補助配給手冊的可用語言選項
下載並列印手冊：
신청서 제출하기
- 온라인 등록* 온라인으로 등록하는 고객의 경우, 담당 전문 의료진의 이메일 주소를 기입해 주세요. 신청서를 제출하면 담당 전문 의료진은 서명을 요구하는 이메일을 받게 됩니다. SCE로부터 이메일이 전송될 것이라고 알려주세요.
- 온라인으로 등록할 수 없는 고객은 아래 신청서를 다운로드하고 인쇄하여 1페이지와 2페이지를 작성한 뒤 신청서를 SCE로 우편 전송해 주세요.
*2021년 7월 1일부터는 2페이지에 전문 의료진의 서명이 필요합니다. 전자 서명을 받거나 우편으로 보낼 수 있습니다.
신청서 다운로드 및 인쇄: 영어
다음으로 완료된 신청서 우편 발송:
Southern California Edison Company
Medical Baseline Department
P.O. Box 9527
Azusa, CA 91702-9954
의료 기본 요율 할당 신청서, 이용 가능한 언어 옵션
신청서 다운로드 및 인쇄:
1년 또는 2년마다 재인증 받기
해당 질병이 불치병이라는 사실을 전문 의료인이 증명하는 경우 고객은 2년마다 신청서의 첫 번째 부분을 작성하여 관련 사실을 갱신해야 합니다.
전문 의료진이 의학적 상태가 영구적이지 않음을 증명하는 경우, 고객은 매년 신청서의 파트 1을 작성하여 제출하고, 의사는 2년마다 신청서의 파트 2를 작성하여 제출해야 합니다.
비상 사태 및 순환 정전
전기로 구동되는 의학 또는 생명 유지 장치가 절대적으로 필요한 모든 고객들은 정전시 본인의 안전과 건강 유지를 위해 필요한 비상플랜과 백업 전력 시스템을 항상 준비해 놓아야 합니다. SCE는 백업 발전기를 제공하지 않습니다.
캘리포니아 독립 시스템 운영국(CAISO)이 발생 빈도가 극히 낮은 3 단계 비상 사태를 선포하고 순환 정전을 시행하는 경우, 당사는 미리 녹음된 전화메세지를 통해 자동적으로 의료 기본 요율 고객에게 연락하게 될 것입니다. 당사는 사태 발생 단지 10분 전에 경고를 받을 수 있으므로, 고객들은 사전에 단전 소식을 듣지 못할 수 있습니다.
만약 공공 안전 전원 차단(PSPS)가 발생되면, 당사는 의료 기본요율 고객들에게 그들이 선택한 방법( 이메일, 텍스트, SMS, TTY)으로 연락을 시도할 것입니다. 만약 고객의 의사가 그 고객이 사용하는 의료기구가 생명 유지를 위한 목적으로 사용된다고 기록했고 고객이 원하는 방법으로 연락이 되지 않는 다면 당사는 해당 고객의 집으로 직접 기술자를 보내서PSPS에 관한 메시지를 전달하도록 할것입니다.
고객님의 연락처 정보를 업데이트하거나 알림 서비스 수신을 취소하려면 1-800-655-4555로 전화하십시오. TTY 서비스는 1-800-352-8580으로 전화하십시오.
비상 사태 대비 백업 플랜 작성 요령
- 명 유지 장치를 제공하는 병원이나 의료 장비 회사와 협력하여 백업 플랜을 세우십시오. 이들은 비상 사태 기간 중 특별 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 지역의 긴급 서비스 사무소에 연락하여 특별한 의학적 필요가 있는 고객의 목록을 가지고 있는지 확인하십시오.
- 담당 의사와 의료 장비 회사를 포함하는 비상 전화 번호들을 손이 닫는 곳에 두십시오.
- 정전이 오래 지속될 경우 집을 나갈 계획을 세우고 이 계획을 가족 및 친구들과 공유하십시오.
- 완전히 충전된 휴대폰 또는 여분의 배터리 팩을 준비하십시오.
- 비상 사태 대비 플랜 작성 요령에 대한 자세한 정보는 www.redcross.org을 확인하십시오.
도움이 더 필요하세요?
의료 기본 요율에 대한 질문이 있거나 표준 할당 전력량이 고객님의 의료적 필요를 충족하지 못하는 경우 1-800-655-4555로 전화하십시오.