Nhận Trợ Giúp Nếu Quý Vị Sử Dụng Thiết Bị Y Tế
Nếu bạn hoặc ai đó trong hộ gia đình của bạn bắt buộc phải sử dụng thường xuyên thiết bị y tế chạy bằng điện hoặc các thiết bị y tế đủ tiêu chuẩn khác, bạn có thể đủ điều kiện tham gia chương trình Medical Baseline Allowance của chúng tôi. Chương trình này cung cấp thêm 16,5 kilowatt giờ (kWh) điện mỗi ngày. Được cung cấp ở mức giá cơ bản thấp nhất, điều này giúp bù đắp chi phí vận hành thiết bị y tế.
Bạn có thể đủ điều kiện nhận Medical Baseline Allowance nếu bạn hoặc một người khác sống toàn thời gian trong nhà của bạn:
- Yêu cầu sử dụng thường xuyên bất kỳ thiết bị hỗ trợ sự sống/y tế chạy bằng điện nào (xem danh sách một phần bên dưới) để duy trì sự sống hoặc khôi phục hoặc thay thế một cách cơ học hoặc nhân tạo một chức năng thể chất quan trọng, bao gồm cả khả năng di chuyển, và/hoặc
- Có nhạy cảm với nhiệt độ và cần phải có điều hòa không khí, và/hoặc
- Bị bệnh đe dọa tính mạng hoặc hệ thống miễn dịch bị tổn hại hoặc tình trạng khác cần sưởi ấm và/hoặc làm mát.
Tìm hiểu cách thức hoạt động của Medical Baseline Allowance và các điều kiện để đăng ký.
Gửi Đơn Đăng Ký Trực Tuyến
Đối với khách hàng đăng ký trực tuyến, vui lòng chuẩn bị sẵn địa chỉ e-mail của Chuyên Gia Y Tế. Khi bạn gửi đơn đăng ký, họ sẽ nhận được một email yêu cầu chữ ký. Vui lòng báo thông báo cho họ rằng họ sẽ nhận được email từ SCE.
*Đối với bệnh nhân của Kaiser Permanente, vui lòng tải xuống và điền vào đơn đăng ký, ghi rõ các thiết bị y tế, và nộp cho bộ phận ROI của KP.
Tại SCE, chúng tôi hiểu rằng thiết bị y tế không ngừng tiến hóa và cải tiến. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích khách hàng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào về thiết bị y tế đủ tiêu chuẩn của họ hoặc các sản phẩm và dịch vụ liên quan khác. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
Quan trọng: Các thiết bị được sử dụng để trị liệu, nhưng không cần thiết về mặt y tế để duy trì sự sống sẽ không đủ điều kiện.
- Lồng Aerosol
- Nệm Hơi/giường Bệnh Viện
- Thiết Bị Giám Sát Ngưng Thở
- Máy Thở (IPPB)
- Máy Nén Khí/máy Cô Đặc
- Máy Thẩm Tách
- Bộ Kích Thích Thần Kinh Điện Tử
- Máy Phun Sương Tĩnh Điện
- Máy Thẩm Tách Máu
- Bơm Truyền Dịch
- Áp Suất Phổi Hít Vào
- Máy Áp Lực Âm
- Thiết Bị Hỗ Trợ Tâm Thất Trái (LVAD)
- Xe Lăn Có Động Cơ/xe Tay Ga
- Máy Tạo Oxy
- Đệm Áp Suất
- Bơm Áp Suất
- Máy Đo Oxy/giám Sát Nhịp Tim
- Máy Hô Hấp (tất cả các loại)
- Máy Hút
- Tim Nhân Tạo Toàn Phần (TAH-t)
- Hệ Thống Thông Đường Thở
- Máy Phun Sương Siêu Âm
Để biết thông tin chi tiết về chương trình, tải xuống và in tài liệu quảng cáo: tiếng Anh và tiếng Anh (Phông Chữ Lớn)
Cũng có sẵn bằng các ngôn ngữ khác:
Nộp Đơn qua Đường Bưu Điện
Đối với những Khách hàng không thể đăng ký trực tuyến, vui lòng tải đơn đăng ký dưới đây, in, hoàn thành trang 1 và 2 rồi gửi đơn đến SCE qua đường bưu điện.
Xin lưu ý: Chuyên Gia Y Tế sẽ cần cung cấp chữ ký trên trang 2.
Gửi đơn đăng ký đã điền qua thư đến:
Southern California Edison Company
Medical Baseline Department
P.O. Box 9527
Azusa, CA 91702-9954
Tải Xuống và In Đơn Đăng Ký
Cũng có sẵn bằng các ngôn ngữ khác:
Cách Chứng Nhận Lại
- Chứng Nhận Lại Sau Mỗi 2 Đến 4 Năm
- Nếu một chuyên gia y tế xác nhận tình trạng là vĩnh viễn, khách hàng phải hoàn thành Phần 1 của đơn đăng ký mỗi bốn năm để gia hạn.
- Nếu một chuyên gia y tế xác nhận tình trạng là không vĩnh viễn, khách hàng phải hoàn thành Phần 1 mỗi hai năm một lần.
Chứng Nhận Lại Trực Tuyến
Vui lòng chuẩn bị sẵn địa chỉ email của Chuyên Gia Y Tế của bạn. Khi bạn đăng ký, họ sẽ nhận được một email yêu cầu chữ ký của họ. Vui lòng thông báo cho họ rằng họ sẽ nhận được một email từ SCE và rằng họ cần ký tên điện tử qua liên kết được cung cấp.
- Vĩnh Viễn - (Mẫu Tự Gia Hạn MBL) - Không cần chữ ký bác sĩ
- Không Vĩnh Viễn - (Mẫu Gia Hạn Bác Sĩ MBL) - Yêu cầu chữ ký của bác sĩ
Chứng Nhận Lại qua Đường Bưu Điện
Đối với khách hàng không thể chứng nhận lại trực tuyến, vui lòng tải xuống đơn bên dưới, in ra và điền vào các phần thích hợp tùy theo tình trạng được xác định là vĩnh viễn hay không vĩnh viễn. Gửi thư đã hoàn thành đến SCE P.O. Hộp được cung cấp dưới đây.
Tải xuống và in đơn đăng ký:
Gửi đơn đăng ký đã điền đầy đủ đến SCE:
Southern California Edison Company
Medical Baseline Department
P.O. Hộp thư 9527
Azusa, CA 91702-9954
Chứng Nhận Lại qua Điện Thoại
Đối với khách hàng MBL Vĩnh Viễn, hãy hoàn tất việc chứng nhận lại qua hệ thống Trả Lời Tự Động (IVR) tại số 1-866-229-9360. Không cần chứng nhận lại của bác sĩ để bạn tiếp tục nhận phân bổ Medical Baseline.
Trường Hợp Khẩn Cấp Và Mất Điện Luân Phiên
Hãy Chuẩn Bị, Hãy An Toàn
Tất cả những khách hàng phụ thuộc vào thiết bị y tế hoặc hỗ trợ sự sống vận hành bằng điện để duy trì sự sống nên luôn chuẩn bị sẵn hệ thống điện dự phòng hoặc các phương án khác cần thiết để đảm bảo sức khỏe và phúc lợi của họ trong thời gian mất điện. SCE không cung cấp hệ thống phát điện dự phòng.
Tìm hiểu thêm về các tài nguyên và hỗ trợ cho khách hàng có nhu cầu tiếp cận và chức năng tại sce.com/afn.
Nếu Đài Hệ Thống Độc Lập California (CAISO) tuyên bố Tình trạng Khẩn cấp Mức 3 hiếm gặp và ban hành cắt điện luân phiên, chúng tôi sẽ tự động liên hệ với khách hàng Medical baseline bằng một tin nhắn điện thoại được ghi âm sẵn. Chúng tôi có thể sẽ chỉ nhận được cảnh báo trước 10 phút, vì vậy khách hàng có thể sẽ không nghe được thông báo về sự cố mất điện trước khi nó xảy ra.
Nếu cần phải Cắt Điện vì An Toàn Công Cộng (PSPS), chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với các khách hàng Medical Baseline thông qua phương thức liên lạc ưu tiên thay thế của họ (Email, Nhắn tin, SMS, TTY). Nếu bác sĩ của bạn đã chỉ ra rằng thiết bị y tế của bạn là để duy trì sự sống và chúng tôi không liên hệ trực tiếp với bạn thông qua phương thức liên hệ ưu tiên của bạn, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến tận nhà bạn để liên hệ trực tiếp nhằm thông báo về sự kiện PSPS.
Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể chuẩn bị cho các tình huống khẩn cấp và sự cố mất điện bằng cách tạo kế hoạch dự phòng khẩn cấp bằng cách truy cập vào Mẹo Chuẩn Bị Mất Điện.
Bạn Cần Trợ Giúp Thêm?
Vui lòng gọi 1-800-655-4555 nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Medical Baseline hoặc nếu mức trợ cấp tiêu chuẩn không đáp ứng nhu cầu y tế của bạn.