客戶資源和支援


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説明您為任何緊急情況做好準備的資源和支援

我們提供計劃和回扣,説明您為地震、野火或停電等緊急情況做好準備,包括公共安全斷電。 探索這些利用最新技術和服務的工具、資源和計劃。

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備用電源解決方案


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便攜式電站

便攜式電站

推薦給高火災風險地區的公寓居民

便攜式電站可以為筆記型電腦、手機、平板電腦和一些互聯網路由器等小型設備和家用電器提供應急備用電源。 從 2022 年 9 月 1 日開始,如果您購買符合條件的型號並居住在指定為 Tier 2 或 Tier 3 高火災風險區域的區域,則每個有效服務帳戶最多可以獲得 5 個 $150 回扣。

搜索符合條件的電池 
瞭解有關 SCE 商城的更多資訊 

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便攜式發電機

便攜式發電機

建議需要額外備用電源解決方案的重症監護備用電池計劃的參與者使用。

便攜式發電機可能能夠長時間為大型家用電器和設備(如冰箱、照明、水泵和車庫門)提供應急備用電源。 從 2022 年 9 月 1 日開始,如果您購買符合條件的型號,如果您居住在 2 級或 3 級高火災風險地區,您將獲得 ...閱讀更多 200 美元的回扣(對於已註冊符合收入資格的計劃或我們的醫療基線津貼計劃的客戶,可以獲得 600 美元的回扣)。 閱讀更少

搜索符合條件的發電機 
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自我生成激勵
自我生成激勵

自我生成激勵

推薦給有興趣安裝有助於減少溫室氣體排放、減少需求和電網可靠性的合格技術的客戶,以滿足其全部或部分電力需求。

我們的自我發電激勵計劃為符合條件的住宅和商業客戶提供回扣和獎勵,這些客戶可以自行發電。 我們還有電池存儲激勵措施,以説明高火災風險地區的客戶存儲其自發電量以供日後使用。

瞭解家庭自我生成 
了解企業自我生成 

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微電網解決方案
微電網解決方案

微電網解決方案

建議希望在停電或 PSPS 事件期間繼續運營的企業使用。

微電網由許多發電資源組成,這些發電資源可以與更廣泛的電網斷開連接,以滿足當地的能源需求。 它們通常包括太陽能電池板,電池和傳統的燃燒發電機,根據客戶的特定需求量身定製的組合。 通過與開發人員合作,企業可以找到滿足其需求的微電網解決方案。

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重症監護備用電池計劃
重症監護備用電池計劃

重症監護備用電池計劃

建議希望在意外中斷期間需要使用電動醫療設備的符合條件的客戶使用。

重症監護備用電池計劃專門為參加我們醫療基線津貼計劃的高風險地區的客戶提供免費備用電池。

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酒店折扣

SCE 地區內遇到 PSPS 和/或長時間中斷的客戶,可通過我們的酒店折扣計劃享受參與酒店的特價優惠。 點擊以下連結查看參與活動的酒店清單並預訂您的住宿。

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訪問和功能需求

訪問和功能需求

我們在公共安全停電 (PSPS) 中斷之前、期間和之後為客戶提供各種需求的資源和支援,包括通過 2-1-1 和其他社區援助計劃進行護理協調或個人化應急計劃。

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符合收入條件的太陽能裝置

符合收入條件的太陽能裝置

您可能有資格從我們的合作夥伴GRID替代方案中獲得免費的家用太陽能系統。 瞭解單戶平價太陽能住宅(SASH)計劃(加利福尼亞州針對低收入或固定收入家庭的計劃)是否可以為您提供説明。

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社區資源指南

社區資源指南

如果您需要説明來平衡能源需求和家庭預算,或降低每月能源成本,SCE 會提供有關政府計劃的資源和資訊來説明您。

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