停電中心

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PowerTalk 會議

在我們即將舉行的活動中瞭解為何會停電以及我們如何與您合作確保盡量降低影響。座位仍然可用 立即登記 >

歡迎來到停電中心

我們致力提供您最新資訊。如果您遇到停電或想尋找停電相關資源,您來對地方了。

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出於安全原因而斷電

公共安全斷電(PSPS)事件是我們降低森林火災風險的方式之一。在此類事件期間,我們可能因為極端天氣狀況而需要主動切斷高火險區域的供電。

請登錄或更新My Account中的聯絡資料以接收有關您住所附近停電的通知(包括公共安全斷電事件。管理通知 >

沒有SCE賬號?您仍可以獲得有關特定郵編地區內僅涉及公共安全斷電事件的 提醒

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加州獨立系統操控局 (California Independent System Operator, CAISO) 輪流停電

當本州的電力儲備下降到1.5%以下或不可避免情況時,CAISO會進行有必要的輪流停電(第3階段CAISO緊急情況)。我們在整個服務區域內管理和輪流停電戶群,以保護電氣系統的完整性,同時把將給任何客戶或社區帶來的不便限制在範圍之內。 服務區域中的每個客戶都被分配到一個輪流中斷組。

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停電有哪些類型?

在 COVID-19 疫情期間幫助我們的工作人員保持安全和健康

當您看到我們的工作人員現場工作時,請悉知,雖然我們樂於回答有關我們所做工作的問題,但我們請求社區繼續遵守至少保持六英呎距離的身體安全準則,以及加州公共衛生部關於外出期間在公共場合戴口罩的新建議。這會保護您和我們的工作人員,正是他們在一線努力工作,為社會提供至關重要的服務。

為盡可能减少接触,我们的線路工作人員已指派到小组,而向其他團隊调任(團隊之間人員流動)也受限制。有时,工作性質要求員工密切合作(例如在登高車内),正因如此,我們實施了小组概念。

就像家庭單位(一家人)既與外面的世界互動又與其保持身體距離一樣,我们的工作團隊也以類似的方式互動,他们在現場工作时也有「家庭單位」。

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您的空調機是否停止運作?

您的空調機可能會因為您加入「夏季折扣計劃」(一種讓加入的用戶允許我們在用電需求高峰期間關閉其空調機的特別計劃)而自動關閉。您可經由設定選擇退出或改變您的偏好。

避暑中心

需要避暑嗎?您可以到當地的避暑中心涼快一下。

尋找最近的避暑中心 >

酒店折扣


經歷停電嗎?經歷長時間停電的用戶可以按一下 這裡 尋找酒店折扣(限參與計劃的酒店。

聯絡我們


報告停電,請撥 1-800-611-1911。
若想在維護停電期間啟動發電機,請撥 1-888-759-6056,然後按 2。
如需查詢「輪流停電組別」(Rotating Outage Group) 資訊,請撥 1-800-611-1911。
如需查詢最新的維護停電資訊,請撥 1-888-759-6056,然後按 1。

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