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Cortes de energía para la seguridad pública

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¿Qué es un corte de energía de seguridad pública?

La amenaza de los incendios forestales en California es real y creciente. Con una cuarta parte del área de servicio de SCE en zonas de alto riesgo de incendio, mantener la seguridad de nuestras comunidades mediante la prevención de incendios forestales es una prioridad absoluta.

Una herramienta fundamental que utilizamos para prevenir los incendios forestales es el Cortes de energía para la seguridad pública, en el que podemos cortar temporalmente el suministro eléctrico a su vecindario durante condiciones meteorológicas peligrosas para evitar que nuestro sistema eléctrico se convierta en una fuente de ignición. Estos cierres de seguridad son una medida de último recurso para mantener su seguridad y la de su comunidad.

Visite nuestro mapa de cortes de luz para ver si en su barrio se ha cortado la luz debido a un PSPS o se está considerando la posibilidad de hacerlo.

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Una herramienta de último recurso

Basamos las decisiones del PSPS en los datos recopilados por los científicos especializados en incendios y los meteorólogos que pronostican condiciones peligrosas para los incendios forestales, y en la información en tiempo real de nuestras cuadrillas sobre el terreno. Entendemos que un evento de PSPS puede crear dificultades para los clientes afectados, y la decisión de cortar la energía nunca se toma a la ligera.

¿Está experimentando un corte de energía de seguridad pública? Compruebe el estado y los detalles de su corte en nuestro Mapa de cortes.

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Estado actual del PSPS

Cortes de electricidad actualmente en vigor o en estudio debido al elevado riesgo de incendios forestales:

Cortes de energía de seguridad pública actuales

Porcentaje de los 5 millones de clientes de SCE:0

Se estudian los cortes de seguridad de la energía

Porcentaje de los 5 millones de clientes de SCE:0

Notas:

  1. Campo y Las condiciones meteorológicas cambian regularmente. Los datos en tiempo real pueden sufrir ocasionalmente retrasos. Vuelva a consultar las actualizaciones de las zonas recientemente afectadas
  2. El recuento de clientes se basa en los circuitos de los condados. Si un circuito se amplía más allá de un condado, los clientes se contabilizarán en cada uno de ellos, lo que puede dar lugar a un recuento excesivo

Preparación para un evento de PSPS

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Un evento PSPS durará mientras persistan las condiciones meteorológicas peligrosas del incendio. Cuando el tiempo mejore, inspeccionaremos nuestras líneas en busca de daños antes de restablecer el suministro eléctrico. Esto suele durar hasta ocho horas, pero podría tardar más si necesitamos la luz del día para realizar inspecciones seguras. La información más reciente sobre los rangos estimados de restablecimiento puede encontrarse siempre en el mapa de cortes de luz de mapa de apagones.

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¿Qué hacer?

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Ya sea un cliente residencial o comercial, hay medidas que puede tomar si se queda sin electricidad durante un tiempo prolongado durante un corte de PSPS.

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  • Mantenga los números de teléfono importantes cerca del teléfono principal de su casa (bomberos, paramédicos, policía, hospital, médicos, familiares, vecinos).
  • Mantenga las linternas en lugares fáciles de encontrar, como cerca de los teléfonos, y cerciorar de que estén cargadas o tengan baterías de repuesto.
  • Considere mantener al menos un vehículo con combustible al menos hasta la mitad. Las gasolineras necesitan electricidad para bombear gasolina y permanecerán cerradas durante un corte de energía. Tenga en cuenta que no se recomienda almacenar gasolina. La gasolina es una sustancia peligrosa y combustible. Los generadores de gasolina portátiles nunca deben emplear dentro de casas, garajes, edificios de oficinas u otros espacios cerrados.
  • Emplee su teléfono celular como punto de acceso Wi-Fi: descubra si su teléfono celular puede usar como punto de acceso para conectarse a Internet. Si es así, puedes conectar tu computadora portátil o tableta al punto de acceso Wi-Fi de tu teléfono, un proceso llamado conexión compartida. Tenga en cuenta que cuando emplea su teléfono como punto de acceso, está compartiendo su asignación de datos mensual con otros dispositivos. 
  • Instale protectores contra sobretensiones para proteger dispositivos electrónicos valiosos, como computadoras y sistemas de entretenimiento en el hogar. Cerciorar de que tengan la clasificación adecuada para sus dispositivos electrónicos.
  • Familiarizar con las cajas de servicios públicos de su casa (electricidad, agua y gas), aprenda a apagarlas y mantenga las herramientas a mano.
  • Aprenda a abrir manualmente la puerta o el portón automático del garaje de su casa cuando no hay electricidad.
  • Reúna periódicamente a sus seres queridos para revisar el plan de seguridad familiar, incluido cómo abordará las necesidades de los bebés, los ancianos, las personas con discapacidades y las mascotas.
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  • Realice capacitaciones de concientización para empleados para educar al personal sobre la respuesta más segura antes, durante y luego de un evento.
  • Aprenda a anular u operar manualmente las puertas de seguridad.
  • Desarrollar un plan de continuidad empresarial que defina los roles y responsabilidades de los empleados durante un corte de electricidad.
  • Cree una lista de equipos críticos que deben apagar durante una interrupción del servicio para evitar daños.
  • Intente mantener los dispositivos móviles completamente cargados en todo momento.
  • Familiarizar con las cajas de servicios públicos de su oficina (electricidad, agua y gas) y cómo apagarlas; tenga a mano las herramientas adecuadas.
  • Identifique un área de reunión fuera del sitio en caso de que necesite evacuar.
  • Si planea operar un generador de emergencia durante un corte de energía, llame al 1-800-990-7788 y avísenos. Esto nos ayuda a proteger a nuestros empleados de posibles contrarretroalimentación eléctrica.
  • Si tiene un generador de gas portátil, identifique un lugar al aire libre donde pueda usarlo de manera segura en caso de un corte de energía; nunca use un generador en interiores.
  • Si no tiene un generador, considere alquilar uno portátil, si es necesario.
  • Mantenga las linternas en lugares fáciles de encontrar, como cerca de los teléfonos, y cerciorar de que estén cargadas o tengan baterías de repuesto.
  • Considere mantener al menos un vehículo con combustible al menos hasta la mitad. Las gasolineras necesitan electricidad para bombear gasolina y permanecerán cerradas durante un corte de energía. Tenga en cuenta que no se recomienda almacenar gasolina. La gasolina es una sustancia peligrosa y combustible. Los generadores de gasolina portátiles nunca deben emplear dentro de casas, garajes, edificios de oficinas u otros espacios cerrados.
  • Emplee su teléfono celular como punto de acceso Wi-Fi: descubra si su teléfono celular puede usar como punto de acceso para conectarse a Internet. Si es así, puedes conectar tu computadora portátil o tableta al punto de acceso Wi-Fi de tu teléfono, un proceso llamado conexión compartida. Tenga en cuenta que cuando emplea su teléfono como punto de acceso, está compartiendo su asignación de datos mensual con otros dispositivos. 
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Preguntas comunes sobre los eventos de PSPS

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Puede esperar noticias nuestras a intervalos regulares:

  • Con 4-7 días de antelación: Cuando vemos previsiones meteorológicas extremas, empezamos a planificar hasta con una semana de antelación. Consulte nuestro mapa de concienciación meteorológica para conocer la previsión meteorológica de siete días.
  • Con 3 días de antelación: Enviamos las notificaciones iniciales sobre un posible corte de suministro eléctrico a los gobiernos locales y tribales, a los funcionarios de emergencias, a los primeros intervinientes, a los hospitales y a otros proveedores de infraestructuras y servicios críticos. Publicamos información anticipada en el portal de socios de seguridad pública y mostramos las zonas y los recursos afectados en el mapa de interrupciones mapa de apagones.
  • Con 2 días de antelación: Enviamos las notificaciones iniciales a los clientes y las actualizaciones de las notificaciones a los gobiernos y organismos locales.
  • Con 1 día de antelación: Enviamos información actualizada de los horarios a todos los clientes.
  • Con 0-4 horas de antelación: Siempre que sea posible, enviamos notificaciones de que es probable que se corte la electricidad.
  • Tenga en cuenta: Las condiciones meteorológicas erráticas o repentinas pueden afectar a nuestra capacidad de avisar con antelación a los clientes.
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Una vez que la desconexión de seguridad está en curso, puede esperar recibir estas notificaciones:

  • Corte de energía: Le informaremos cuando se haya cortado la energía.
  • Preparación para el restablecimiento del suministro eléctrico: Le informaremos cuando los equipos de campo hayan comenzado a inspeccionar nuestras líneas para determinar si es seguro restablecer el suministro eléctrico.
  • Restablecimiento del suministro eléctrico: Le informaremos cuando se haya restablecido el suministro eléctrico, momento en el que nuestro mapa de apagones cortes de energía reflejará su estado de autorización.
  • Autorización de la PSPS: También le informaremos de los circuitos que ya no se consideran para la PSPS

Tenga en cuenta: Ciertas situaciones pueden impedir que SCE avise con antelación a los clientes. Pueden producirse otras notificaciones según sea necesario para mantener a los clientes informados.

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Tenemos la intención de notificar a los clientes afectados con aproximadamente dos días de antelación un posible corte de energía. Esta notificación se enviará por correo electrónico, texto o llamada telefónica. También podemos enviar otro aviso a los clientes un día antes de un posible corte de energía. Mantendremos a los clientes informados periódicamente en nuestro sitio web y en los canales de las redes sociales. También notificaremos a los clientes afectados cuando se haya restablecido el suministro eléctrico. Los clientes de SCE pueden inscribirse para recibir alertas PSPS en inglés y en otros idiomas disponibles en sce.com/pspsalerts

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Cada una de las empresas de servicios públicos propiedad de inversores de California determina cuándo se convoca un PSPS y cómo se aplicará. Las tres mayores empresas de servicios públicos de California, bajo la dirección de la Comisión de Servicios Públicos de California, se coordinan para preparar a todos los californianos ante la amenaza de incendios forestales y cortes de electricidad en épocas de clima extremo. Encontrará más información sobre este esfuerzo estatal en prepareforpowerdown.com.

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Los fuertes vientos combinados con las condiciones de sequedad del suelo pueden aumentar la amenaza de incendios forestales. Estos mismos vientos pueden hacer que la vegetación u otros elementos choquen con las líneas eléctricas y que se produzca una ignición, lo que podría dar lugar a un importante incendio forestal. En estas situaciones, podemos cortar el suministro eléctrico a los clientes para mantener su seguridad y la de su comunidad. SCE tiene en cuenta una serie de factores y condiciones antes de declarar un PSPS, que incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Vientos fuertes
  • Baja humedad
  • Vegetación seca que podría servir de combustible
  • Observaciones sobre el terreno
  • Amenaza de incendio para las infraestructuras eléctricas
  • Riesgo para la seguridad pública
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Los clientes que viven en zonas de alto riesgo de incendio tienen más probabilidades de sufrir un PSPS. Sin embargo, los clientes que no viven en zonas de alto riesgo de incendio también pueden verse afectados debido a cómo está interconectada la red eléctrica. SCE cuenta con una red de circuitos que proporciona energía a 15 millones de personas en un área de 50.000 millas cuadradas del centro, la costa y el sur de California. Cualquier persona en California podría verse afectada por eventos de emergencia como cortes de seguridad y necesita estar preparada con un plan.

Los clientes de SCE deben actualizar su información de contacto e inscribirse en las alertas PSPS en sce.com/pspsalerts.

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Páginas de apoyo de PSPS

Las condiciones meteorológicas y otros factores influyen en las decisiones del PSPS y pueden cambiar dónde y durante cuánto tiempo se ven afectados los clientes. SCE proporciona herramientas y recursos para conocer los factores que podrían desencadenar un evento de PSPS, así como para conocer lo que estamos haciendo para prevenir los incendios forestales.

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Mapa de detección de incendios y meteorología

Mapa de detección de incendios y meteorología

Vea las condiciones meteorológicas actuales, los avisos de bandera roja y otras amenazas meteorológicas relacionadas con los incendios forestales.

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Conocimiento de la situación climática de

Conocimiento de la situación climática de PSPS

Manténgase informado sobre la evolución de las tendencias meteorológicas con nuestro sitio web, que ofrece una perspectiva de siete días.

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Esfuerzos de prevención de incendios forestales

Descubra cómo ayudamos a prevenir los incendios forestales antes de que se produzcan, a predecir mejor cuándo puede producirse un incendio forestal y a responder rápidamente si se inicia uno.

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Recursos y apoyo

Recursos y apoyo

Nuestra máxima prioridad durante un apagón es su seguridad y la de nuestros equipos. Siga el siguiente enlace para conocer los programas y servicios que pueden ayudarle a prepararse para un corte de energía de la seguridad pública.

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