Al iniciar sesión en Mi cuenta, tendrá acceso a una serie de herramientas y servicios, incluido un gráfico que muestra el nivel en el que se encuentra actualmente (desde el día anterior) y el nivel en el que se espera que se encuentre al cierre del periodo de facturación mensual actual.

La información proporcionada en el gráfico se personaliza en función de su consumo específico de electricidad y se actualiza diariamente. Dado que el consumo de electricidad se actualiza diariamente, los costos también se actualizan diariamente. Este gráfico también muestra los precios actuales por niveles y la cantidad de electricidad asignada a cada nivel. Este puede ser un recurso valioso para ayudarle a comprender mejor la estructura de tarifas y gestionar con mayor eficacia su factura mensual.

Inicie sesión en Mi cuenta para acceder al gráfico, seleccione el botón “Ver consumo reciente” y, a continuación, “¿Cómo se calcula?”, que se encuentra debajo del total de “Próxima factura prevista”.

El cargo mínimo ya no es aplicable. Si tiene un consumo de 0, seguirá recibiendo el cargo fijo por servicios.

Un calentador de agua con bomba de calor (Heat pump water heater, HPWH) puede ser hasta tres veces más eficiente que un calentador de agua convencional. Funciona de manera similar a un refrigerador, pero al revés. Mientras que un refrigerador elimina el calor, un calentador de agua toma el calor del aire circundante, y un HPWH toma el calor del aire circundante y lo transfiere al agua en un tanque cerrado. A partir del 1 de octubre de 2022, los clientes que tengan un calentador de agua con bomba de calor también serán elegibles para una asignación de línea base adicional si están en TOU-D-4-9PM o TOU-D-5-8PM. Los clientes que reciban una asignación de línea base recibirán una asignación incremental de 1,9 kilovatios-hora (KWh) por día en el verano y 2,6 kWh por día en el invierno, y los clientes que reciban una asignación de línea base totalmente eléctrica también recibirán una asignación incremental. 

Esta asignación adicional proporciona un crédito para ayudar a compensar los cargos que usted paga por el uso de electricidad del HPWH. Si ya está inscrito en una tarifa TOU elegible y recientemente instaló un HPWH, llámenos al 1-866-743-1645 para habilitar esta asignación.

Varios incentivos nuevos en California hacen que los calentadores de agua con bomba de calor sean más asequibles que nunca. Para encontrar incentivos disponibles en su área, visite el sitio web The Switch Is On.

La tarifa en la que está actualmente puede ser un plan de tarifas TOU descontinuado, que incluye TOU-D-A, TOU-D-B y TOU-D-T. Los planes de tarifas TOU descontinuados ya no están disponibles para la inscripción de clientes. Si está inscrito en una de estas tarifas, puede seguir en ella por ahora. Sin embargo, si cambia a un plan de tarifas diferente, no podrá volver a inscribirse en su plan anterior.

Si puede desplazar parte de su consumo de electricidad para aprovechar los periodos de menor consumo, podrá reducir sus gastos totales. Utilizar el lavavajillas durante los periodos fuera de las horas pico en lugar de durante los periodos de horas pico es un ejemplo de cambio de uso para reducir sus gastos de electricidad. Utilice nuestra calculadora de costos de consumo energético por electrodomésticos para ver cuánto puede ahorrar si traslada el consumo de energía fuera de las horas pico.

Con los planes de tarifas por tiempo de uso, las tarifas cambian entre el periodo más largo de invierno (octubre-mayo) y el periodo más corto de verano (junio-septiembre). Como resultado de estas diferencias de precios estacionales, es probable que en un plan de tarifas por TOU, sus facturas de invierno sean más bajas de lo que está acostumbrado, mientras que sus facturas de verano serán más altas. Asegúrese de prestar atención al desglose estacional y mensual de sus gastos previstos en la herramienta de comparación de planes de tarifas.

Si cambia a una tarifa por tiempo de uso, no podrá realizar otro cambio durante 12 meses completos. Tenga en cuenta que los clientes del Plan de facturación de energía solar deben estar en la tarifa TOU-D-PRIME y los clientes de NEM 2.0 deben estar en una tarifa por tiempo de uso.