¿Qué son los Agregadores de Elección Comunitaria? 

Como Agregadores de Elección Comunitaria (CCA), las ciudades y los condados pueden comprar o generar electricidad para los residentes y las empresas dentro de sus comunidades. SCE se asocia con cada CCA en nuestra área de servicio para entregar la electricidad a través de nuestro sistema de distribución. SCE continuará brindando a los clientes de CCA servicios de lectura de medidores, facturación, mantenimiento y respuesta ante interrupciones. 
 

Inscripción en el programa

Encuentre información sobre las opciones de inscripción en su programa de CCA. 

Si su residencia o negocio se encuentra dentro del área de servicio de un CCA, se le inscribirá automáticamente en el servicio de CCA, a menos que opte por no participar o darse de baja del servicio.

• Tiene la opción de optar por no participar en el servicio de CCA. Póngase en contacto con su CCA. La información de contacto se encuentra a continuación.
• Si su cuenta se transfiere inicialmente al servicio de CCA, pero más adelante decide optar por no participar en el servicio de CCA, su cuenta puede volver al servicio de generación de SCE; sin embargo, se aplican algunas reglas adicionales según el momento en que notifique su decisión de volver al servicio de SCE:
  • Si opta por no participar dentro de los primeros 60 días después de transferirse al servicio de CCA, su cuenta se transferirá del servicio de CCA y se incluirá en la misma tarifa/programa de SCE que tenía antes de transferirse al servicio de CCA.
  • Si desea volver al servicio de generación de SCE después de 60 días de haber sido transferido al servicio de CCA, tiene dos opciones:
    1. Puede regresar al servicio de generación de SCE de inmediato, pero estará sujeto a la tarifa de electricidad variable de SCE. Esta tarifa puede ser más baja o más alta que las tarifas tradicionales y está sujeta a cambios durante el período de seis meses. Para obtener más información, consulte Scheduled PC-TBS.
    2. Si no desea estar sujeto a una tarifa variable con SCE, puede comunicarse con su CCA y solicitar volver al servicio de generación de SCE con una opción de regreso de seis meses. Después de seis meses, se le transferirá a las tarifas estándar de SCE. No estará sujeto a la tarifa de mercado de electricidad de SCE.

Si se ha dado de baja del servicio de CCA pero más adelante quiere volver a tener el servicio de CCA, póngase en contacto con su CCA.

Para obtener más detalles o analizar sus opciones de inscripción, comuníquese con su CCA o visite su sitio web. A continuación, se muestra una lista de la información de contacto del CCA; también puede consultar las preguntas frecuentes para obtener más detalles.
 

Cómo entender su factura

Su factura de electricidad de SCE incluye cargos de generación (de dónde proviene su energía) y cargos de entrega (cómo le llega su energía), y eso no cambia con la transición al servicio de CCA. Anteriormente, su factura incluía los cargos por los servicios de generación y entrega de SCE, los cuales se presentaban como un solo concepto. Ahora que es cliente de CCA, su CCA se ha hecho cargo de los cargos de generación en la factura. Su factura seguirá incluyendo cargos de SCE por la entrega de electricidad. Mostrará un concepto independiente de su CCA por la generación, donde previamente se presentaba como uno solo. Este no es un cargo adicional. 

Consulte una guía ilustrada para comprender su factura con cargos de SCE y CCA.

Si tiene alguna pregunta sobre los costos de generación de la parte de su factura correspondiente al CCA, póngase en contacto con su proveedor de servicios de CCA. 

Para cualquier otra consulta sobre la facturación, como los cargos por entrega, su medidor o el consumo de energía registrado, una solicitud de cambio de dirección u otros detalles de la cuenta, póngase en contacto con SCE.

CCA dentro del área de servicio de SCE

La siguiente lista incluye información de contacto de todos los CCA activos que operan dentro del área de servicio de SCE en California. Además, SCE se asocia con los CCA para proporcionar a nuestros clientes en común una comparación de las tarifas eléctricas actuales, los cargos mensuales promedio y los tipos de generación. Encontrará comparaciones de tarifas entre SCE y los CCA en los documentos de comparación conjunta de tarifas proporcionados para cada CCA a continuación. Si encuentra obstáculos para obtener la información que necesita o realizar las tareas que desea en nuestro sitio web, llame a nuestro TTY al 1‑800‑352‑8580. También puede enviar un correo electrónico al gerente de Cumplimiento de Accesibilidad ADA a ADASupport@sce.com. Estamos para ayudarle.