Ի՞նչ է հանրային անվտանգության համար էլեկտրաէներգիայի անջատումը (PSPS):

PSPS-ը տեղի է ունենում, երբ էլեկտրական կոմունալ ծառայությունը ժամանակավորապես անջատում է էլեկտրաէներգիան՝ նվազեցնելու իր սարքավորումների կողմից հրդեհի առաջացման ռիսկը։ Հրդեհային եղանակային պայմանները՝ ներառյալ ուժեղ քամիները, չոր բուսականությունը և ցածր խոնավությունը, հանդիսանում են PSPS հայտարարելու որոշման պատճառ։

Ռեսուրսներ և փաստաթերթիկներ

Current PSPS Status

Power shutoffs currently in effect or under consideration due to heightened wildfire risk:

Current Public Safety Power Shutoffs

Of SCE’s 5 million customers:0 (<1%)

No counties/customers currently experiencing shutoffs.

Public Safety Shutoffs Being Considered

Of SCE’s 5 million customers:0 (<1%)

No counties/customers currently under consideration for power shutoffs.

 

Նշումներ

  1. Դաշտային և եղանակային պայմանները պարբերաբար փոփոխվում են, և քարտեզի թարմացումների հարցում կարող են համակարգային ուշացումներ լինել: Խնդրում ենք կրկին ստուգել վերջերս տուժած տարածքների վերաբերյալ թարմացումների համար։
  2. Հաճախորդների հաշվարկը հիմնված է վարչաշրջանների սխեմաների վրա։ Եթե սխեման ընդլայնվի մեկ վարչաշրջանից այն կողմ, հաճախորդները կհաշվարկվեն յուրաքանչյուր վարչաշրջանում, ինչը կարող է հանգեցնել պոտենցիալ գերհաշվարկի։

     
help icon

Frequently Asked Questions

FAQ

Ահազանգերը հասանելի են բոլորի համար տեքստային հաղորդագրության, էլ. փոստի կամ ձայնային զանգի միջոցով։

Եթե դուք SCE-ի հաճախորդ եք, մուտք գործեք Իմ հաշիվ՝ գրանցվելու կամ ձեր կոնտակտային տվյալները թարմացնելու համար:  Դուք կարող եք.

  • Ավելացրեք կամ թարմացրեք ձեր էլ․ հասցեն կամ բջջային հեռախոսահամարը
  • Ընտրեք ձեր ծանուցումների նախընտրությունները և լեզուն
  • Ավելացնել լրացուցիչ մարդկանց՝ ծանուցումներ ստանալու համար

Ցանկացած մեկը կարող է գրանցվել հասցեի մակարդակի ծանուցումների համար՝ որոշակի հասցեի վերաբերյալ ծանուցումներ ստանալու համար։ Ընտրեք, թե ինչպես եք ցանկանում ծանուցվել, և ձեր նախընտրած լեզուն։

Մինչև հնարավոր PSPS-ը, SCE-ն կուղարկի ծանուցումներ՝ օգտագործելով ձեր ընտրած կապի մեթոդը, որպեսզի դուք կարողանաք տեղեկացված և պատրաստված մնալ։ 

Կառավարել ծանուցումները

PSPS-ի դեպքերը կարող են տևել ավելի քան 24 ժամ։ Կազմեք արտակարգ իրավիճակների ծրագիր՝ ձեր ընտանիքը ցանկացած անջատման ժամանակ անվտանգ պահելու համար, ներառյալ ծրագիր ընտանիքի այն անդամների համար, ովքեր կարող են լրացուցիչ խնամքի կարիք ունենալ։ Ներառեք արտակարգ իրավիճակների իրերի գտնվելու վայրի ցանկը, ինչպիսիք են ջրի շշերը, մարտկոցով աշխատող ռադիոն, լապտերները, առաջին օգնության հավաքածուները, լրացուցիչ վերմակները և աշխատող մարտկոցները։ Համոզվեք, որ ավելացնում եք հատուկ կարիքների իրեր ձեր սիրելիների համար, ներառյալ ընտանի կենդանիները։

Եթե դուք կամ ձեր տնային տնտեսության անդամներից որևէ մեկը պարբերաբար օգտագործում եք էլեկտրական սնուցվող բժշկական սարքավորումներ, դուք կարող եք իրավասու լինել մեր Medical Baseline Allowance ծրագրի համար։

PSPS-ի դեպքում մենք կփորձենք կապ հաստատել Medical Baseline Allowance ծրագրում գրանցված հաճախորդների հետ նրանց նախընտրած կապի եղանակով (էլ. փոստ, հաղորդագրություն կամ ձայնային զանգ): Եթե մենք չկարողանանք անմիջապես կապ հաստատել նրանց հետ, մենք կուղարկենք տեխնիկին նրանց դռան մոտ՝ փորձելու անձամբ կապ հաստատել և փոխանցել ընդհատման վերաբերյալ հաղորդագրությունը։

Դիտեք իրավասության մանրամասները և իմացեք, թե ինչպես գրանցվել։ 

Մենք առաջարկում ենք ռեսուրսներ և աջակցություն՝ մեր հաճախորդների բազմազան կարիքները բավարարելու համար PSPS-ի և այլ արտակարգ անջատումների ժամանակ։  

211-ը առաջարկում է անվճար, գաղտնի ծառայություններ հասանելիության և ֆունկցիոնալ կարիքներ ունեցող SCE-ի հաճախորդներին PSPS-ի կամ անջատման հետ կապված այլ արտակարգ իրավիճակից առաջ, ընթացքում և հետո։ 211-ը կապում է ձեզ համայնքային օգնության, արտակարգ իրավիճակների պատրաստության, սննդի պահեստի կամ սննդի առաքման ծրագրերի, կացարանի, տրանսպորտի, հանրային օգնության և այլ ծառայությունների հետ։ Զանգահարեք 211 կամ ուղարկեք «PREPARE» հաղորդագրությունը 211-211 համարին։ Տեսանյութերի փոխանցման ծառայության համար հավաքեք 1-866-346-3211:

Դիտել լրացուցիչ ռեսուրսներ մուտք և ֆունկցիոնալ կարիքներ ունեցող հաճախորդների համար։ 

SCE-ն աջակցում է հաճախորդներին PSPS-ի և հանրային անվտանգության այլ խոշոր միջոցառումների ժամանակ՝ համայնքային ռեսուրսային կենտրոնների և համայնքային անձնակազմի մեքենաների միջոցով։ PSPS-ի ընթացքում այցելեք անջատումների քարտեզ ՝ վայրերը տեսնելու համար։ Տեղանքները սովորաբար հրապարակվում են հնարավոր PSPS-ից մինչև մեկ օր առաջ։  

Ծառայությունները ներառում են անջատումների վերաբերյալ թարմացված տեղեկատվություն, PSPS ծանուցումների գրանցման աջակցություն, բջջային և շարժական բժշկական սարքերի լիցքավորում, զուգարաններ, Wi-Fi, ջրի հասանելիություն, թեթև նախուտեստներ, սառույց և դեղորայքի համար նախատեսված մեկուսացված սառը պայուսակներ և դիմացկունության հավաքածուներ։ Մենք նաև առաջարկում ենք լեզվային աջակցություն և հարմարեցնում ենք հաշմանդամություն ունեցող կամ այլ հասանելիության և ֆունկցիոնալ կարիքներ ունեցող հաճախորդներին, ներառյալ անվասայլակներ, գաղտնիության էկրաններ, զգայական հավաքածուներ և ծառայողական կենդանիների համար սննդամթերք: 

Մենք առաջարկում ենք ռեսուրսներ և աջակցություն՝ հաճախորդներին օգնելու պատրաստվել արտակարգ իրավիճակներին և հնարավոր էլեկտրաէներգիայի անջատումներին, ներառյալ պահուստային էներգիայի լուծումները և փոխհատուցումները իրավասու սարքերի համար:

Եթե դուք ապրում եք PSPS-ով ազդված տարածքում, SCE Marketplace -ում հասանելի են փոխհատուցումներ շարժական էլեկտրակայանների և գեներատորների համար։ Շարժական էլեկտրակայանները անջատման ժամանակ աշխատեցնում են փոքր սարքեր, ինչպիսիք են նոութբուքերը, հեռախոսները, պլանշետները և որոշ ռոութերներ։ Դյուրակիր գեներատորները ապահովում են պահեստային էներգիա ավելի մեծ կենցաղային տեխնիկայի և սարքերի համար, ինչպիսիք են սառնարանները, լուսավորությունը, ջեռուցումը, օդափոխությունը, օդորակիչը և այլն։  

Ձեր գեներատորը անվտանգ օգտագործելու խորհուրդներ գտեք:

Մեր կրիտիկական խնամքի պահուստային մարտկոցների (CCBB) ծրագիրը նաև առաջարկում է անվճար փոխադրելի պահուստային մարտկոցներ, որոնք կարող են սնուցել ձեր բժշկական սարքերը էլեկտրաէներգիայի անջատման կամ այլ երկարատև անջատման ժամանակ։ Իմացեք ավելին իրավասության մասին sce.com/ccbbկայքում։ 

SCE-ն անընդհատ վերահսկում է եղանակային պայմանները և հրդեհի վտանգը։ Երբ պայմանները կարող են հանգեցնել հանրային անվտանգության համար էլեկտրաէներգիայի անջատման (PSPS), մենք սկսում ենք ծանուցումներ ուղարկել մինչև երեք օր առաջ։

Քանի որ կանխատեսումները կարող են փոխվել, ծանուցումների ժամկետները և տուժած տարածքները նույնպես կարող են փոխվել։ SCE-ն տրամադրում է թարմացումներ PSPS միջոցառումից առաջ, ընթացքում և հետո, որպեսզի դուք կարողանաք տեղեկացված մնալ և պատրաստվել։

Ահա թե ինչ սպասել:

Տիպիկ ծանուցման ժամանակացույցը ներառում է՝

4-7 օր առաջ

Երբ կանխատեսումները ցույց են տալիս հրդեհի եղանակային պայմանները, մենք սկսում ենք կանխատեսողական մոդելավորում՝ հնարավոր ազդեցությունը գնահատելու համար։ Հաճախորդները կարող են այցելել մեր PSPS եղանակի վահանակը՝ տեսնելու, թե ինչպես կարող են հրդեհային եղանակային պայմանները ազդել մեր սպասարկման տարածքի շրջանների վրա՝ մինչև յոթ օր առաջիկա։

3 օր առաջ ծանուցում 

Երբ կանխատեսվում են հրդեհի եղանակային պայմանները, SCE-ն համակարգում է արտակարգ իրավիճակների կառավարման գործակալությունների, առաջին արձագանքող ծառայությունների և տեղական ինքնակառավարման մարմինների հետ։

SCE-ն ծանուցում է հնարավոր տուժած հաճախորդներին և անջատման քարտեզում ցուցադրում է հնարավոր ազդեցության շրջանները։ Այս հատվածները երեւում են որպես բազմանկյուններ, որոնք ցույց են տալիս շրջաններ, որոնք կարող են ազդել։

2 օր առաջ ծանուցում 

Քանի որ կանխատեսումն ավելի ճշգրիտ է դառնում, մենք հստակեցնում ենք այն սխեմաների ցանկը, որոնք կարող են ազդվել։ Եթե պայմանները շարունակվեն, հնարավոր ազդեցություն կրող հաճախորդները և հանրային անվտանգության գործընկերները կստանան ծանուցում, որը հաստատում է PSPS-ը և սպասվող ժամկետները։  

1 օր առաջ ծանուցում 

Երբ հրդեհային պայմանները հավանական են, SCE-ն շարունակում է կատարելագործել ազդված սխեմաները և հաշվարկված անջատման ժամկետները:

Անջատումից 1-4 ժամ առաջ ծանուցում 

Եթե մենք գնահատենք, որ էլեկտրաէներգիան կարող է անջատվել մեկից չորս ժամվա ընթացքում, SCE-ն հնարավորության դեպքում կուղարկի սպասվող անջատման մասին ծանուցում հաճախորդներին և հասարակական անվտանգության գործընկերներին։ Այս ծանուցումից հետո էլեկտրաէներգիայի անջատումներ կարող են տեղի ունենալ PSPS միջոցառման ընթացքում ցանկացած պահի։

Էլեկտրաէներգիայի անջատման մասին ծանուցում 

Երբ քամու արագությունը և հրդեհի պայմանները մոտենում են նախապես որոշված շեմերին հասնելու կամ գերազանցելուն, մենք տեղեկացնում ենք հասարակական անվտանգության գործընկերներին և հաճախորդներին էլեկտրաէներգիայի անջատման մասին։  

Էլեկտրաէներգիայի վերականգնման նախնական ծանուցում 

Երբ պայմանները բարելավվում են, և PSPS-ն այլևս անհրաժեշտ չէ, անձնակազմերը ստուգում են էլեկտրահաղորդման գծերը՝ ապահովելու համար, որ ծառայության վերականգնումն անվտանգ է:

SCE-ն տեղեկացնում է հաճախորդներին, երբ սկսվում են ստուգումները։ Ստուգումները սովորաբար տևում են մինչև ութ ժամ, բայց կարող են ավելի երկար տևել, եթե ցամաքային կամ օդային պարեկությունների (ուղղաթիռով կամ անօդաչու թռչող սարքով) համար անհրաժեշտ է ցերեկային լույս։

Վերականգնման ծանուցում 

PSPS-ի մասին տեղեկացված բոլոր հաճախորդները ստանում են վերջնական ծանուցում, երբ նրանց հոսանքը վերականգնվում է կամ երբ իրադարձությունն ավարտվում է։

Այլ ծանուցումներ կարող են տրամադրվել ըստ անհրաժեշտության՝ հաճախորդներին տեղեկացված պահելու համար:

Հրաժարում. Մեր նախնական կանխատեսումները կարող են չհամընկնել ուժեղ քամիների կամ այլ վտանգավոր հրդեհային պայմանների իրական ժամանակի սկիզբի հետ: Այս դեպքերում, հնարավոր է, որ PSPS-ի համար էլեկտրաէներգիայի անջատումը տեղի ունենա առանց նախնական ծանուցման կամ շատ կարճ ծանուցմամբ։ Անջատումից հետո հաճախորդները հնարավորինս շուտ կտեղեկացվեն և կարող են ստուգել անջատման քարտեզը ՝ հաստատելու համար, որ դա պայմանավորված է PSPS-ով։

Վտանգավոր հրդեհային եղանակային պայմաններում, երբ կանխատեսվում են ուժեղ քամիներ, չոր բուսականություն և ցածր խոնավություն, մենք սկսում ենք դիտարկել PSPS-ի իրականացումը։ Այս պայմաններում հրդեհը կարող է արագ տարածվել՝ ներկայացնելով անվտանգության մեծ վտանգ։ PSPS-ը նվազեցնում է այն ռիսկը, որ քամիները կարող են ճյուղերը կամ այլ բեկորները հասցնել էլեկտրահաղորդման գծերին, ինչի հետևանքով կոմունալ սարքավորումները կարող են հրդեհ առաջացնել։  

PSPS-ի որոշումները հիմնված են սյուների վրա կամ PSPS սխեմաների հարևանությամբ գտնվող եղանակային կայանների իրական ժամանակի եղանակային հաշվետվությունների վրա։ Մենք հիմնականում հաշվի ենք առնում այս գործոններն ու պայմանները, երբ անջատում ենք սխեման կամ սխեմայի հատվածը։ 

  • Ուժեղ քամիներ
  • Ցածր խոնավություն
  • Չոր բուսականություն, որը կարող է օգտագործվել որպես վառելիք 

Օգտագործեք մեր եղանակի և հրդեհի մոնիտորինգի գործիքները՝ տեղեկացված մնալու համար: 

Բարձր հրդեհային ռիսկի գոտիներում ապրող հաճախորդներն ավելի հավանական է, որ կունենան PSPS: Այնուամենայնիվ, հրդեհի բարձր ռիսկի գոտիների մոտ ապրող հաճախորդները նույնպես կարող են տուժել, քանի որ նրանք միացված են էլեկտրական գծերին, որոնք անցնում են կամ մոտ են հրդեհի բարձր ռիսկի գոտիներին։ 

Մուտքագրեք ձեր հասցեն մեր անջատումների քարտեզի վրա։

Թեև որոշ հաճախորդներ կարող են ուժեղ քամիներ չզգալ իրենց տանը կամ բիզնեսում, նրանց կարող է սպասարկել մի սխեմա, որը հատում է քամոտ, բարձր հրդեհային ռիսկի տարածքը նախքան իրենց հասցեն հասնելը: Արդյունքում, մեկ միավոր կամ թաղամաս կարող է ունենալ էլեկտրաէներգիա, իսկ մյուսները՝ ոչ։ Մենք ամեն ինչ անում ենք, որպեսզի նվազեցնենք անջատումների ազդեցությունները՝ ժամանակավորապես թաղամասերը մոտակա էլեկտրական ցանցերին միացնելով, բայց դա միշտ չէ, որ հնարավոր է։ PSPS-ի իրադարձության վերջում, քանի որ վերականգնումից առաջ բոլոր սխեմաները պետք է տեսողականորեն ստուգվեն անձնակազմի կողմից, ոչ բոլոր սխեմաները միաժամանակ կվերականգնվեն։

SCE-ն ավելացնում է անօդաչու թռչող սարքերի օգտագործումը PSPS պարեկությունների ժամանակ՝ օգնելու հայտնաբերել վնասներն ու հնարավոր վտանգները, ինչպիսիք են անջատված մետաղալարերը կամ բուսականության հետ շփումը, և արագացնել սխեմաների ստուգումները՝ ավելի արագ անվտանգ վերականգնելու հոսանքը։ Անօդաչու թռչող սարքերի պարեկությունները կարող են տեղի ունենալ ցերեկվա կամ գիշերվա ընթացքում:

Դուք կարող եք տեսնել սպիտակ կամ գունավոր լույսեր դրոնից, երբ այն թռչում է էլեկտրահաղորդման գծերի երկայնքով․ այս լույսերն ավելի նկատելի են գիշերը։ Դուք կարող եք նաև լսել կարճատև, ցածր մակարդակի աղմուկ։  

Անօդաչու թռչող սարքերը թռչում են միայն էլեկտրահաղորդման գծերի վրայով, ուստի դուք սովորաբար կտեսնեք կամ կլսեք դրանք կարճ ժամանակով։ Երբեմն անօդաչու թռչող սարքը կարող է լրացուցիչ ժամանակ ծախսել մեկ տարածքի վրա՝ ավելի մոտ տեսք ստանալու կամ ցանկացած վնասի լուսանկարներ անելու համար։

Այո։ Բոլոր անօդաչու թռչող սարքերի թռիչքները հետևում են անվտանգության խիստ արձանագրություններին և համապատասխանում են Դաշնային ավիացիոն վարչակազմի (FAA) կանոնակարգերին: SCE անօդաչուների օդաչուները FAA սերտիֆիկացված են: SCE անօդաչուների օդաչուները հատուկ վերապատրաստվում են էլեկտրահաղորդման գծերի մոտ թռիչքների համար և գիշերը՝ գործողություններն անվտանգ պահելու համար: 

Անօդաչու սարքերի պարեկությունները կարող են հավաքել պատկերներ։ Մենք օգտագործում ենք այս տեղեկատվությունը միայն հաստատված կոմունալ և հանրային անվտանգության կարիքների համար։ Իմանալու համար, թե ինչպես ենք մենք պաշտպանում ձեր գաղտնիությունը, խնդրում ենք այցելել sce.com/privacy կայքը։