Ահազանգերը հասանելի են բոլորի համար։ Նախքան հնարավոր PSPS-ը, մենք ծանուցումներ կուղարկենք էլեկտրոնային փոստով, տեքստային հաղորդագրությամբ կամ հեռախոսազանգով: Գրանցվեք կամ թարմացրեք ձեր կոնտակտային տվյալները PSPS ծանուցումների համար անգլերենով կամ այլ հասանելի լեզուներով: 

Կառավարել ծանուցումները

4-7 օր առաջ

Երբ կանխատեսումները ցույց են տալիս ծայրահեղ հրդեհային պայմաններ, մենք սկսում ենք կանխատեսող մոդելավորում՝ պոտենցիալ ազդեցությունը գնահատելու համար։ Մեր եղանակի իրազեկման քարտեզը ցույց է տալիս PSPS-ի համար մտահոգիչ շրջանները մինչև յոթ օր առաջ։ 

4 օր առաջ

Մենք շարունակում ենք կատարելագործել կանխատեսող մոդելները։ Դեպքի վայր ժամանած արձագանքողները բերվել են պատրաստության վիճակի։ 

3 օր առաջ ծանուցում 

Երբ կանխատեսվում են ծայրահեղ հրդեհային պայմաններ, մենք համագործակցում ենք արտակարգ իրավիճակների կառավարման համայնքի, առաջին արձագանքողների և տեղական ինքնակառավարման մարմինների հետ: 

Մենք ծանուցում ենք պոտենցիալ տուժած հաճախորդներին և ցույց ենք տալիս տուժած տարածքները Անջատումների քարտեզում։ PSPS տարածքները նշվում են գծերով, որոնք ցույց են տալիս հնարավոր տուժած սխեմաները։ Չի կարելի կանխատեսել բոլոր PSPS իրադարձությունները այսքան վաղ։ 

2 օր առաջ ծանուցում 

Քանի որ կանխատեսումն ավելի ճշգրիտ է դառնում, մենք թարմացնում ենք այն սխեմաների ցանկը, որոնք կարող են ազդվել։ Եթե եղանակային պայմանները շարունակվեն, ազդված հաճախորդները և հանրային անվտանգության գործընկերները կստանան ծանուցում, որը կհաստատի PSPS միջոցառումը և դրա ժամկետները: 

1 օր առաջ ծանուցում 

Երբ ծայրահեղ հրդեհային պայմանները մոտենում են, մենք շարունակում ենք համագործակցել արտակարգ իրավիճակների կառավարման համայնքի, առաջին արձագանքողների, տեղական ինքնակառավարման մարմինների և հնարավոր PSPS հաճախորդների հետ: 

Անջատումից 1-4 ժամ առաջ ծանուցում 

Եթե մենք գնահատենք, որ հոսանքը կարող է անջատվել մեկից չորս ժամվա ընթացքում, հնարավորության դեպքում հաճախորդներին սպասվող անջատման ծանուցում կուղարկվի: Երբ հաճախորդները ստանան այս ծանուցումը, հոսանքի անջատումները կարող են տեղի ունենալ ցանկացած պահի մինչև PSPS միջոցառման ավարտը: 

Էլեկտրաէներգիայի անջատման մասին ծանուցում 

Երբ քամու արագությունը և հրդեհի պայմանները մոտենում են կամ գերազանցում նախապես սահմանված շեմերը, մենք տեղեկացնում ենք արտակարգ իրավիճակների կառավարման համայնքին, առաջին արձագանքողներին, տեղական կառավարությանը և հաճախորդներին, երբ անջատում ենք էլեկտրաէներգիան։ 

Էլեկտրաէներգիայի վերականգնման նախնական ծանուցում 

Երբ հրդեհային պայմանները նվազեն և PSPS-ը այլևս անհրաժեշտ չլինի, դաշտային անձնակազմերը կստուգեն գծերը՝ համոզվելու համար, որ հոսանքը կարող է անվտանգ վերականգնվել: Հաճախորդները տեղեկացվում են, երբ սկսվում են գծերի ստուգումները: Սովորաբար տևում է մինչև ութ ժամ, որպեսզի բոլոր անջատված գծերի ստուգումները ավարտվեն, կամ կարող է ավելի շատ ժամանակ պահանջվել, եթե ցերեկային լույսը պահանջվի ոտքով կամ ուղղաթիռով պարեկության համար։ 

Վերականգնման ծանուցում 

PSPS-ի մասին տեղեկացված բոլոր հաճախորդները կստանան վերջնական ծանուցում, երբ նրանց հոսանքը վերականգնվի կամ երբ իրադարձությունն ավարտվի։

Այլ ծանուցումներ կարող են տրամադրվել ըստ անհրաժեշտության՝ հաճախորդներին տեղեկացված պահելու համար:

Հրաժարում. Մեր նախնական կանխատեսումները կարող են չհամընկնել ուժեղ քամիների կամ այլ վտանգավոր հրդեհային պայմանների իրական ժամանակի սկիզբի հետ: Այս դեպքերում, հնարավոր է, որ PSPS-ի համար էլեկտրաէներգիայի անջատումը տեղի ունենա առանց նախնական ծանուցման կամ շատ կարճ ծանուցմամբ։ Անջատումից հետո հաճախորդները հնարավորինս շուտ կտեղեկացվեն և կարող են ստուգել անջատման քարտեզը ՝ հաստատելու համար, որ դա պայմանավորված է PSPS-ով։

Վտանգավոր հրդեհային եղանակային պայմաններում, երբ կանխատեսվում են ուժեղ քամիներ, չոր բուսականություն և ցածր խոնավություն, մենք սկսում ենք դիտարկել PSPS-ի իրականացումը։ Այս պայմաններում հրդեհը կարող է արագ տարածվել՝ ներկայացնելով անվտանգության մեծ վտանգ։ PSPS-ը նվազեցնում է այն ռիսկը, որ քամիները կարող են պատճառ դառնալ, որպեսզի ճյուղերը կամ այլ բեկորները շփվեն կոմունալ սարքավորումների հետ և հրդեհ առաջացնեն։ 

PSPS-ի որոշումները հիմնված են սյուների վրա կամ PSPS սխեմաների հարևանությամբ գտնվող եղանակային կայանների իրական ժամանակի եղանակային հաշվետվությունների վրա։ Մենք հիմնականում հաշվի ենք առնում այս գործոններն ու պայմանները, երբ անջատում ենք սխեման կամ սխեմայի հատվածը։ 

• Ուժեղ քամիներ
• Ցածր խոնավություն
• Չոր բուսականություն, որը կարող է օգտագործվել որպես վառելիք

Օգտագործեք մեր եղանակի և հրդեհի մոնիտորինգի գործիքները՝ տեղեկացված մնալու համար: 

• Մնացեք տեղեկացված եղանակի զարգացման մասին մեր յոթօրյա կանխատեսմամբ։
• Դիտեք անտառային հրդեհի տեսախցիկի թարմացումները։
• Դիտեք եղանակային կայանի վերջին տվյալները:
• Դիտեք ինտերակտիվ քարտեզ, որը ցուցադրում է բուսականության խոնավության տեղեկատվություն։

Հաճախորդները, ովքեր ապրում են բարձր հրդեհային ռիսկի գոտիներում, ավելի հավանական է, որ կզգան PSPS: Այնուամենայնիվ, հրդեհի բարձր ռիսկի գոտիների մոտ ապրող հաճախորդները նույնպես կարող են տուժել, քանի որ նրանք միացված են էլեկտրական գծերին, որոնք անցնում են կամ մոտ են հրդեհի բարձր ռիսկի գոտիներին։

Ստուգելու համար, թե արդյոք դուք գտնվում եք բարձր հրդեհային ռիսկի գոտում, մուտքագրեք ձեր հասցեն մեր անջատման քարտեզ -ում և ընտրեք “բարձր հրդեհային ռիսկի գոտի” ֆիլտրը:

Թեև որոշ հաճախորդներ կարող են իրենց տանը կամ կազմակերպություններում ուժեղ քամիներ չզգալ, նրանց կարող է սպասարկել մի էլեկտրական գիծ, որը սկսվում է կամ անցնում է քամոտ բարձր հրդեհային ռիսկի գոտիով՝ նախքան իրենց հասցեն հասնելը: Արդյունքում, մեկ միավոր կամ թաղամաս կարող է ունենալ էլեկտրաէներգիա, իսկ մյուսները՝ ոչ։ Մենք ամեն ինչ անում ենք, որպեսզի նվազեցնենք անջատումների ազդեցությունները՝ ժամանակավորապես թաղամասերը մոտակա էլեկտրական ցանցերին միացնելով, բայց դա միշտ չէ, որ հնարավոր է։ Բացի այդ, քանի որ վերականգնումից առաջ բոլոր մայրուղիները պետք է տեսողականորեն ստուգվեն տեղում աշխատող անձնակազմի կողմից, բոլոր մայրուղիները չեն վերականգնվի միաժամանակ։

SCE is increasing its use of drones during PSPS patrols to help identify damage and potential hazards, such as downed wires or vegetation contact, and expedite circuit inspections to safely restore power more quickly. Drone patrols may occur during the day or night.

You might see white or colored lights from the drone as it flies along the power lines — these lights are more noticeable at night. You may also hear brief, low-level noise.  

Drones only fly over power lines, so you will typically see or hear them for a short time. Sometimes, a drone may need to spend extra time over one area to get a closer view or take photos of any damage.

Yes. All drone flights follow strict safety protocols and comply with Federal Aviation Administration (FAA) regulations. SCE drone pilots are FAA-certified. SCE drone pilots are specifically trained for flights near power lines and at night to keep operations safe. 

Drone patrols may collect images. We use this information only for approved utility and public safety needs. To learn about how we protect your privacy, please visit sce.com/privacy. 

Երբեմն PSPS-ը տևում է ավելի քան 24 ժամ։ Ունեցեք արտակարգ իրավիճակների ծրագիր՝ ձեր ընտանիքը ցանկացած անջատման ժամանակ անվտանգ պահելու համար։ Դա ներառում է արտակարգ իրավիճակների իրերի գտնվելու վայրի ցանկը, ինչպիսիք են ջրի շշերը, մարտկոցով աշխատող ռադիոն, լապտերները, առաջին օգնության հավաքածուները, լրացուցիչ վերմակները և աշխատող մարտկոցները:

• Երկարաձգված անջատումների համար պատրաստման խորհուրդներ.
• Գտեք ռեսուրսներ և աջակցություն մուտք և ֆունկցիոնալ կարիքներ ունեցող հաճախորդների համար, ինչպես նաև համայնքային օժանդակության և արտակարգ իրավիճակների պատրաստվածության մասին տեղեկատվություն:
• Գրանցվեք PSPS ծանուցումների համար անգլերենով կամ այլ մատչելի լեզուներով:

Եթե դուք կամ ձեր տան որևէ մեկը առողջական պատճառներով ապավինում է էլեկտրաէներգիային, ապա կարող եք իրավասու լինել մեր Medical Baseline Allowance ծրագրին։

We offer resources and support to serve the diverse needs of our customers during PSPS and other outage emergencies.  

211 offers free, confidential services to SCE customers with access and functional needs before, during and after a PSPS or other outage emergency. 211 connects you to community assistance, emergency preparedness, food pantry or meal delivery programs, lodging, transportation, public assistance and other services. Dial 211 or text “PREPARE” to 211-211. For video relay service, dial 1-866-346-3211.

View additional resources for customers with access and functional needs. 

SCE-ն աջակցում է հաճախորդներին PSPS-ի և հանրային անվտանգության այլ խոշոր միջոցառումների ժամանակ՝ համայնքային ռեսուրսային կենտրոնների և համայնքային անձնակազմի մեքենաների միջոցով։ PSPS-ի ընթացքում այցելեք անջատումների քարտեզ ՝ վայրերը տեսնելու համար։ Տեղանքները սովորաբար հրապարակվում են մինչև մեկ օր առաջ կանխատեսվող PSPS անջատումից։ 

Ծառայությունները ներառում են տեղեկատվություն, թեթև նախուտեստներ և դիմացկունության հավաքածուներ: Հաճախորդները կարող են լիցքավորել իրենց բջջային սարքերը և շարժական բժշկական սարքավորումները: Մենք նաև առաջարկում ենք լեզվային աջակցություն և հարմարեցնում ենք հաշմանդամություն ունեցող կամ այլ հասանելիության և ֆունկցիոնալ կարիքներ ունեցող հաճախորդներին:

PSPS-ի և այլ արտակարգ անջատումների համար ավելի լավ պատրաստվելու համար մենք առաջարկում ենք խթաններ ինքնագեներացման խրախուսման ծրագրի (SGIP) միջոցով։ Այս համակարգերը գործում են որպես պահուստային մարտկոցներ՝ ձեր տունը հոսանքով ապահովելու համար, երբ տեղի է ունենում անջատում կամ PSPS։

Բարձր հրդեհային ռիսկի գոտիներում կամ այլ որակավորվող համայնքներում գտնվող հաճախորդները կարող են SGIP-ի միջոցով դիմակայունության խթաններ ստանալու իրավունք ունենալ: Հաճախորդները, ովքեր չեն ապրում բարձր հրդեհային ռիսկի գոտիներում կամ այլ որակավորման համայնքներում, դեռ կարող են դիմել SGIP ընդհանուր շուկայական խթանների համար: 

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք SGIP մարտկոցի պահեստավորման փաստաթուղթը բնակելի հաճախորդների համար։ 

Այցելեք SCE Marketplace ՝ շարժական էլեկտրակայանների և գեներատորների համար: Շարժական էլեկտրակայանները ապահովում են պահուստային հոսանք փոքր սարքերի և կենցաղային տեխնիկայի համար, ինչպիսիք են նոութբուքերը, բջջային հեռախոսները, պլանշետները և որոշ ինտերնետային երթուղիչներ: Դյուրակիր գեներատորները ապահովում են պահեստային էներգիա ավելի մեծ կենցաղային տեխնիկայի և սարքերի համար, ինչպիսիք են սառնարանները, լուսավորությունը, ջրային պոմպերը և ավտոտնակի դռները։ 

Ձեր գեներատորը անվտանգ օգտագործելու խորհուրդներ գտեք: