A Public Safety Power Shutoff (PSPS) is when an electric utility temporarily shuts off power for a period of time to reduce the risk of a wildfire caused by utility equipment. Dangerous fire weather conditions — which include strong winds, dry vegetation and low humidity — drive PSPS events.
Losing power for any amount of time is a hardship. While it’s frustrating and inconvenient, safety must come first. Our mission is to keep the power on when it is safe to do so.
PSPS 자주 묻는 질문
PSPS FAQ
알림은 누구나 이용할 수 있습니다. 잠재적인 PSPS가 발생하기 전에 이메일, 문자 또는 전화 메시지를 통해 알림을 보내드립니다. PSPS 경보 알림을 영어 또는 다른 사용 가능한 언어로 등록하거나 알림을 받을 연락처 정보를 업데이트하세요.
4~7일 전
극심한 화재 조건이 예보되는 경우, SCE는 잠재적 영향을 평가하기 위해 예측 모델링을 시작합니다. SCE의 기상 인식 지도에는 최대 7일 전에 PSPS가 우려되는 카운티가 표시됩니다.
4일 전
SCE는 예측 모델을 지속적으로 개선하고 있습니다. 사고 대응 담당자에게 경보가 발령됩니다.
3일 전 알림
극심한 화재 조건이 예보되는 경우, SCE는 비상 관리 커뮤니티, 긴급구조요원 및 지역 정부와 협력합니다.
또한 SCE는 영향을 받을 수 있는 고객에게 통지하고, 영향을 받는 지역을 정전 지도에 표시합니다. PSPS 지역이 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 회로를 나타내는 선으로 표시됩니다. 단, 모든 PSPS 이벤트를 이렇게 미리 예측할 수는 없습니다.
2일 전 알림
예보의 정확도가 높아짐에 따라 SCE는 영향을 받을 수 있는 회로의 목록을 업데이트합니다. 기상 조건이 지속되면 영향을 받는 고객과 공공 안전 파트너가 PSPS 이벤트 및 시간을 확인하는 알림을 받게 됩니다.
1일 전 알림
극심한 화재 조건이 임박한 경우, SCE는 비상 관리 커뮤니티, 긴급구조요원, 지역 정부 및 PSPS를 겪을 수 있는 고객과 협력합니다.
차단 알림 1~4시간 전
1~4시간 내에 정전이 예상되는 경우, 가능한 한 고객에게 정전 예정 알림이 발송됩니다. 고객이 이 알림을 받은 후에는 PSPS 이벤트가 끝날 때까지 언제든지 정전이 발생할 수 있습니다.
전원 차단 알림
풍속과 화재 조건이 미리 정해진 임계값에 도달하거나 이를 초과하는 경우, SCE는 전력 공급을 차단할 때 비상 관리 커뮤니티, 긴급구조요원, 지역 정부 및 고객에게 이 사실을 알립니다.
전력 복구 알림 전
화재 상황이 진정되고 PSPS가 더 이상 필요하지 않으면 현장 직원들이 전력을 안전하게 복구할 수 있는지 확인하기 위해 전선을 점검할 것입니다. 전선 검사가 시작되면 고객에게 알림이 전송됩니다. 보통 전원이 차단된 전선을 검사하는 데에는 최대 8시간이 소요되며, 도보 또는 헬리콥터를 이용한 순찰 시 일광이 필요한 경우 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
복구 알림
PSPS에 관한 알림을 받은 모든 고객은 전원이 복구되거나 이벤트가 종료되면 최종 알림을 받습니다.
고객에게 정보를 제공하기 위해 필요한 경우 추가적인 통지가 발생할 수 있습니다.
면책 조항: SCE의 사전 예보는 강풍이나 기타 위험한 화재 조건의 실시간 발생을 포착하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 PSPS로 인해 전원이 차단되기 전에 알림이 거의 또는 전혀 없을 수 있습니다. 전력 공급 차단 후 고객은 최대한 빨리 알림을 받게 되며, 정전 지도에서 해당 정전이 PSPS로 인한 것인지 확인할 수 있습니다.
강풍, 건조한 식생, 낮은 습도 등이 예보되어 위험한 화재 기상 조건이 발생하면 SCE는 PSPS를 고려하기 시작합니다. 이러한 조건에서는 화재가 빠르게 확산되어 심각한 안전 위험을 초래할 수 있습니다. PSPS는 바람으로 인해 나뭇가지나 기타 파편이 유틸리티 장비와 접촉하여 화재를 일으킬 위험을 줄입니다.
PSPS는 PSPS 회로에 위치하거나 이에 인접한 전주 위 기상 관측소의 실시간 기상 보고서를 기반으로 결정됩니다. SCE는 주로 회로 또는 회로 세그먼트의 전원을 차단할 때 이러한 요인과 조건을 고려합니다.
- 강풍
- 낮은 습도
- 발화 연료가 될 수 있는 건조한 수목
화재 위험이 높은 지역에 거주하는 고객은 PSPS를 경험할 가능성이 더 높습니다. 그러나 화재 위험이 높은 지역 인근에 거주하는 고객도 화재 위험이 높은 지역을 통과하거나 근처를 지나는 전선을 통해 전기를 공급 받으므로 영향을 받을 수 있습니다.
본인이 화재 위험이 높은 지역에 있는지 확인하려면 정전 지도에 주소를 입력하고 '화재 위험 지역' 필터를 선택하세요.
일부 고객은 집이나 사업장에서 강풍을 경험하지 않을 수 있지만, 바람이 많이 부는 화재 위험이 높은 지역에서 시작하거나 그 지역을 통과하여 고객의 주소에 도달하는 회로를 통해 전기를 공급받을 수 있습니다. 때문에 특정 블록이나 동네에는 전기가 공급되는 반면, 다른 블록이나 동네에는 공급되지 않을 수 있습니다. SCE는 정전의 영향을 줄이기 위해 일시적으로 인근의 회로를 통해 전기를 공급하도록 노력하지만, 일부 경우에는 이러한 조치가 불가능합니다. 또한 모든 회로는 복구 전에 지상 직원의 육안 검사를 거쳐야 하므로, 모든 회로가 동시에 복구되지는 않습니다.
리소스 및 대비 자주 묻는 질문
리소스 및 대비 FAQ
간혹 PSPS는 24시간 이상 지속됩니다. 정전 시 가족의 안전을 지킬 수 있도록 비상 계획을 마련하세요. 이의 일환으로 물병, 배터리로 작동하는 라디오, 손전등, 구급상자, 여분의 담요, 배터리 등 비상 물품의 위치를 적은 목록을 준비해 두세요.
- 장시간의 정전 대비 팁.
- 접근성 및 기능적 지원이 필요한 고객을 위한 리소스와 도움을 찾고, 지역사회 지원 및 비상 대비에 관한 정보를 알아보세요.
- 영어 또는 다른 사용 가능한 언어로 PSPS 알림을 등록하세요.
본인 또는 가족이 건강 문제로 인해 전기가 반드시 필요한 경우 SCE의 Medical Baseline Allowance 신청 자격이 있을 수 있습니다.
SCE는 커뮤니티 리소스 센터와 커뮤니티 직원 차량을 통해 PSPS 및 기타 대규모 공공 안전 이벤트 기간 동안 고객을 지원합니다. PSPS 중에는 정전 지도를 방문하여 위치를 확인하세요. 위치는 일반적으로 예상 PSPS 정전이 발생하기 하루 전에 게시됩니다.
서비스에는 정보, 가벼운 간식, 회복 키트가 포함됩니다. 고객은 모바일 장치 및 휴대용 의료 장비를 충전할 수 있습니다. 또한 언어 지원을 제공하고, 장애가 있거나 기타 접근 및 기능적 요구 사항이 있는 고객을 지원합니다.
PSPS 및 기타 비상 정전에 더 잘 대비할 수 있도록, 자가 발전 인센티브 프로그램(SGIP)을 통해 인센티브를 제공합니다. 이러한 시스템은 정전이나 PSPS가 발생할 때 가정에 전력을 공급하는 백업 배터리로 작동합니다.
고화재 위험 지역이나 기타 자격 요건을 갖춘 지역의 고객은 SGIP를 통해 회복 인센티브를 받을 수 있습니다. 고화재 위험 지역이나 기타 자격 요건을 갖춘 지역에 거주하지 않는 고객도 SGIP 형평성 회복 인센티브를 신청할 수 있습니다.
자세한 내용은 SGIP 주거 고객용 배터리 저장소 안내서를 참조하세요.
SCE 마켓플레이스를 방문하여 휴대용 발전소와 발전기를 확인하세요. 휴대용 전원 장치는 노트북, 휴대폰, 태블릿 및 일부 인터넷 라우터와 같은 소형 장치와 가전기기에 백업 전원을 제공합니다. 휴대용 발전기는 냉장고, 조명, 수도 펌프, 차고 문과 같은 대형 가전기기와 장치에 백업 전원을 공급합니다.
발전기를 안전하게 사용하는 팁을 찾아보세요.
