अलर्ट सभी के लिए उपलब्ध हैं। संभावित पीएसपीएस (PSPS) से पहले, हम ई-मेल, टेक्स्ट या फ़ोन संदेश के माध्यम से सूचनाएँ भेजेंगे। पीएसपीएस (PSPS) अलर्ट के लिए साइन अप करें या अपनी संपर्क जानकारी को अंग्रेजी या अन्य उपलब्ध भाषाओं में अपडेट करें। 

अलर्ट मैनेज करें

4-7 दिन पहले

जब पूर्वानुमान अत्यधिक आग की स्थिति का संकेत देते हैं, तो हम संभावित प्रभाव का आकलन करने के लिए पूर्वानुमान मॉडलिंग शुरू करते हैं। हमारा मौसम जागरूकता मानचित्र पीएसपीएस (PSPS) के लिए चिंताजनक प्रांतों को सात दिन पहले तक दिखाता है। 

4 दिन पहले

हम भविष्यवाणी मॉडल को रिफ़ाइन करना जारी रखते हैं। घटना पर प्रतिक्रिया करने वालों को अलर्ट पर रखा गया है। 

3 दिन पहले अधिसूचना 

जब अत्यधिक आग की परिस्थिति का पूर्वानुमान होता है, तो हम आपातकालीन प्रबंधन समुदाय, पहले उत्तरदाताओं और स्थानीय सरकार के साथ समन्वय करते हैं। 

हम संभावित रूप से प्रभावित ग्राहकों को सूचित करते हैं और आउटेज मैप पर प्रभावित क्षेत्रों को दिखाते हैं। पीएसपीएस (PSPS) क्षेत्रों को उन लाइनों द्वारा इंगित किया गया है जो संभावित रूप से प्रभावित सर्किट को दिखाती हैं। सभी पीएसपीएस (PSPS) घटनाओं का पूर्वानुमान इतनी पहले से नहीं लगाया जा सकता। 

2 दिन पहले अधिसूचना 

जैसे-जैसे पूर्वानुमान अधिक सटीक होता जाता है, हम उन सर्किटों की सूची को अपडेट करते हैं जो प्रभावित हो सकते हैं। यदि मौसम की परिस्थितियां बनी रहती हैं, तो प्रभावित ग्राहकों और सार्वजनिक सुरक्षा भागीदारों को पीएसपीएस (PSPS) घटना और समय की पुष्टि करने वाली अधिसूचना प्राप्त होती है। 

1 दिन पहले अधिसूचना 

जब अत्यधिक आग की परिस्थितियां आसन्न होती है, तो हम आपातकालीन प्रबंधन समुदाय, प्रथम प्रतिक्रियाकर्ताओं, स्थानीय सरकार और संभावित पीएसपीएस (PSPS) के ग्राहकों के साथ समन्वय बनाए रखते हैं। 

शटऑफ़ अधिसूचना से 1-4 घंटे पहले 

यदि हम अनुमान लगाते हैं कि बिजली एक से चार घंटे के भीतर बंद हो सकती है, तो जब भी संभव हो, ग्राहकों को अपेक्षित शटऑफ़ अधिसूचना भेजी जाएगी। एक बार जब ग्राहक यह सूचना प्राप्त कर लेते हैं, तो पीएसपीएस (PSPS) घटना के समाप्त तक किसी भी समय बिजली कटौती हो सकती है। 

पॉवर शटऑफ़ अधिसूचना 

जब हवा की गति और आग की परिस्थितियां पूर्व निर्धारित सीमा तक पहुंचने या उससे अधिक होने वाली होती है, तो हम बिजली बंद करने पर आपातकालीन प्रबंधन समुदाय, प्रथम उत्तरदाताओं, स्थानीय सरकार और ग्राहकों को सूचित करते हैं। 

पॉवर बहाली अधिसूचना से पहले 

जब आग की परिस्थिति कम हो जाती है और पीएसपीएस (PSPS) की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो कर्मी दल लाइनों की जांच करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बिजली को सुरक्षित रूप से बहाल किया जा सकता है। लाइन निरीक्षण शुरू होते ही ग्राहकों को सूचित किया जाता है। आमतौर पर सभी डीनेर्जाइज्ड लाइनों के निरीक्षण में आठ घंटे तक का समय लगता है, या अगर पैदल या हेलीकॉप्टर गश्त के लिए दिन के उजाले की आवश्यकता होती है, तो इसमें अधिक समय लग सकता है। 

बहाली अधिसूचना 

पीएसपीएस (PSPS) के बारे में सूचित सभी ग्राहकों को अंतिम सूचना प्राप्त होगी जब उनकी पॉवर बहाल हो जाएगी या जब घटना समाप्त हो जाएगी।

ग्राहकों को जानकारी देने के लिए आवश्यकतानुसार अन्य सूचनाएं भी भेजी जा सकती हैं।

अस्वीकरण: हमारे अग्रिम पूर्वानुमान तेज हवाओं या अन्य खतरनाक आग की परिस्थितियों की वास्तविक समय में शुरुआत को नहीं पकड़ सकते हैं। इन मामलों में, पीएसपीएस (PSPS) के लिए बिजली बंद होने से पहले बहुत कम या कोई सूचना नहीं दी जा सकती है। शटऑफ़ के बाद, ग्राहकों को यथाशीघ्र सूचित किया जाएगा और वे यह पुष्टि करने के लिए आउटेज मैप की जांच कर सकते हैं कि यह पीएसपीएस (PSPS) के कारण है।

खतरनाक आग लगने के मौसम की स्थिति के दौरान, जब तेज हवाएं, सुखी वनस्पति और कम आर्द्रता का पूर्वानुमान होता है, तो हम पीएसपीएस (PSPS) पर विचार करना शुरू करते हैं। इन परिस्थितियों में, आग तेजी से फैल सकती है, जिससे एक महत्वपूर्ण सुरक्षा जोखिम उत्पन्न हो सकता है। पीएसपीएस (PSPS) हवाओं के कारण शाखाओं या अन्य मलबे के उपयोगिता उपकरण के संपर्क में आने और आग लगने के जोखिम को कम करता है। 

पीएसपीएस (PSPS) के निर्णय पीएसपीएस (PSPS) सर्किट पर या उसके आस-पास के पोल-टॉप मौसम स्टेशनों से प्राप्त वास्तविक समय की मौसम रिपोर्ट पर आधारित होते हैं। जब हम किसी सर्किट या सर्किट खंड को डीएनर्जाइज़ करते हैं, तो हम मुख्य रूप से इन कारकों और स्थितियों पर विचार करते हैं: 

• तेज़ हवाएं
• कम आर्द्रता
• सूखी वनस्पति जो ईंधन का काम कर सकती है

स्थिति से अवगत रहने के लिए हमारे मौसम और आग की निगरानी उपकरणों का उपयोग करें। 

• हमारे सात-दिवसीय पूर्वानुमान के साथ मौसम के बदलते रुझानों के बारे में जानकारी प्राप्त करें।
• वाइल्डफ़ायर कैमरा अपडेट देखें।
• नवीनतम मौसम स्टेशन की जानकारी देखें।
• एक इंटरैक्टिव मैप देखें जो वनस्पति नमी की जानकारी दिखाता है।

जो ग्राहक उच्च अग्नि जोखिम वाले क्षेत्रों में रहते हैं, उनके लिए पीएसपीएस (PSPS) का अनुभव होने की ज़्यादा संभावना है। हालांकि, उच्च अग्नि जोखिम वाले क्षेत्रों के पास रहने वाले ग्राहक भी प्रभावित हो सकते हैं क्योंकि वे उन पॉवर लाइनों से जुड़े होते हैं जो उच्च अग्नि जोखिम वाले क्षेत्रों से होकर या उनके पास से गुजरती हैं।

यह पता लगाने के लिए कि क्या आप उच्च अग्नि जोखिम क्षेत्र में हैं, हमारे आउटेज मैप पर अपना पता दर्ज करें और “उच्च अग्नि जोखिम क्षेत्र” फ़िल्टर का चयन करें।

हालांकि कुछ ग्राहक अपने घर या व्यवसाय के स्थानों पर तेज़ हवाओं का अनुभव नहीं कर रहे हैं, उन्हें एक ऐसे सर्किट से पॉवर मिल सकती है जो उनके पते तक पहुंचने से पहले एक तेज़ हवा वाले उच्च अग्नि जोखिम क्षेत्र में शुरू होता है या उसे पार करता है। परिणामस्वरूप, ऐसा हो सकता है कि एक ब्लॉक या पड़ोस में बिजली हो सकती है और दूसरे के घर में नहीं। हम आउटेज के प्रभावों को कम करने के लिए पड़ोस को अस्थायी रूप से निकटवर्ती सर्किट में स्विच करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन यह हमेशा संभव नहीं होता। इसके अतिरिक्त, चूंकि सभी सर्किटों का पुनर्स्थापन से पहले जमीन पर कर्मी दल द्वारा देखकर निरीक्षण किया जाना आवश्यक है, इसलिए सभी सर्किट एक ही समय में रिस्टोर नहीं किए जाएंगे।

कभी-कभी PSPS 24 घंटे से ज़्यादा वक़्त तक रहता है. किसी भी आउटेज के दौरान अपने परिवार को सुरक्षित रखने के लिए एक आपातकालीन योजना बनाएं. इसमें आपातकालीन चीज़ों जैसे पानी की बोतलें, बैटरी से चलने वाला रेडियो, फ़्लैशलाइट, प्राथमिक चिकित्सा किट, अतिरिक्त कंबल और काम करने वाली बैटरी के लोकेशन की लिस्ट शामिल है.

• लंबे वक़्त तक रहने वाले आउटेज के लिए तैयारी के सुझाव.
• एक्सेस और फ़ंक्शनल ज़रूरतों वाले ग्राहकों के लिए संसाधन और समर्थन, साथ ही सामुदायिक सहायता और आपातकालीन तैयारी की जानकारी पाएँ.
• अंग्रेज़ी या दूसरी उपलब्ध भाषाओं में PSPS अलर्ट के लिए साइन अप करें.

यदि आप या आपके घर में कोई व्यक्ति स्वास्थ्य कारणों से बिजली पर निर्भर है, तो आप हमारे Medical Baseline Allowance कार्यक्रम के लिए पात्र हो सकते हैं।

एससीई (SCE) पीएसपीएस (PSPS) और अन्य बड़े सार्वजनिक सुरक्षा कार्यक्रमों के दौरान सामुदायिक संसाधन केंद्रों और सामुदायिक कर्मी दल वाहनों के माध्यम से ग्राहकों की सहायता करता है। पीएसपीएस (PSPS) के दौरान, स्थानों की जानकारी के लिए आउटेज मैप पर जाएं। स्थान आमतौर पर अनुमानित पीएसपीएस (PSPS) आउटेज से एक दिन पहले तक पोस्ट किए जाते हैं। 

सेवाओं में जानकारी, हल्के नाश्ते और लचीलापन किट शामिल हैं। ग्राहक अपने मोबाइल उपकरण और पोर्टेबल चिकित्सा उपकरण चार्ज कर सकते हैं। हम भाषा में सहायता भी प्रदान करते हैं और विकलांगता या अन्य पहुंच और कार्यात्मक आवश्यकताओं वाले ग्राहकों को समायोजित करते हैं।

पीएसपीएस (PSPS) और अन्य आपातकालीन आउटेज के लिए बेहतर तैयारी के लिए, हम सेल्फ-जनरेशन इंसेंटिव प्रोग्राम (SGIP) के माध्यम से प्रोत्साहन प्रदान करते हैं। ये सिस्टम बिजली आउटेज या पीएसपीएस (PSPS) के दौरान आपके घर को बिजली देने के लिए बैकअप बैटरियों के रूप में कार्य करते हैं।

उच्च अग्नि जोखिम वाले क्षेत्रों या अन्य योग्य समुदायों के ग्राहक सेल्फ-जनरेशन इंसेंटिव प्रोग्राम (SGIP) के माध्यम से लचीलापन प्रोत्साहन प्राप्त करने के लिए पात्र हो सकते हैं। जो ग्राहक उच्च अग्नि जोखिम वाले क्षेत्रों या अन्य योग्य समुदायों में नहीं रहते हैं, वे अभी भी सेल्फ-जनरेशन इंसेंटिव प्रोग्राम (SGIP) सामान्य बाजार प्रोत्साहन के लिए आवेदन कर सकते हैं। 

अधिक जानकारी के लिए, आवासीय ग्राहकों के लिए सेल्फ-जनरेशन इंसेंटिव प्रोग्राम (SGIP) बैटरी स्टोरेज तथ्य पत्रक पर जाएं। 

पोर्टेबल पॉवर स्टेशनों और जनरेटरों के लिए एससीई (SCE) मार्केटप्लेस पर जाएं। पोर्टेबल पॉवर स्टेशन छोटे उपकरणों और घरेलू उपकरण जैसे लैपटॉप, मोबाइल फ़ोन, टैबलेट और कुछ इंटरनेट राउटर के लिए बैकअप पॉवर प्रदान करते हैं। पोर्टेबल जनरेटर बड़े घरेलू उपकरणों और उपकरण जैसे कि रेफ्रिजरेटर, प्रकाश, पानी के पंप और गेराज दरवाजों के लिए बैकअप पॉवर प्रदान करते हैं। 

अपने जनरेटर का सुरक्षित उपयोग करने के लिए सुझाव प्राप्त करें।