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आउटेज के दौरान

  • सबसे पहले, उड़ा हुआ फ़्यूज़ या ट्रिप्ड सर्किट की जाँच करें, जो आउटेज का कारण हो सकते हैं। यह पता लगाने के लिए कि आउटेज का कारण आपके घर के अंदर है या बाहर, यह देखें कि आपके पड़ोसियों के पास बिजली है या नहीं।
  • एक लाइट को छोड़कर बाकी सभी लाइटें बंद कर दें, ताकि आपको पता चल सके कि बिजली कब वापस आई है। नुकसान से बचने के लिए कंप्यूटर, स्टीरियो, टीवी, पंखे, एयर कंडीशनर और दूसरे बड़े उपकरणों को अनप्लग करें। इलेक्ट्रॉनिक्स की सुरक्षा के लिए सर्ज प्रोटेक्टर का इस्तेमाल करें।
  • बिजली आउटेज के दौरान रोशनी के लिए टॉर्च का इस्तेमाल करें; मोमबत्तियों का इस्तेमाल न करें क्योंकि इनसे आग लगने का गंभीर खतरा होता है।
  • बैटरी से चलने वाले रेडियो से आपातकालीन अपडेट प्राप्त करें।
  • एक पूरी तरह से चार्ज किया हुआ सेलफोन या पोर्टेबल चार्जर अपने पास रखें। बिजली आउटेज के दौरान, आपकी फोन सेवा बंद हो सकती है, और आपका कॉर्डलेस फोन भी बंद हो सकता है।
  • खाने को ताजा रखने के लिए फ्रिज और फ्रीजर के दरवाजे बंद रखें। खाने की चीजों को ध्यान से जांचें कि कहीं वे खराब तो नहीं हो गई हैं। बिजली आउटेज के बाद, भोजन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए उसे कभी भी चखें नहीं।
  • घर के अंदर ऐसे किसी भी उपकरण का इस्तेमाल न करें, जो बाहरी वातावरण में गर्म करने या खाना पकाने के लिए डिज़ाइन किया गया हो - इनसे खतरनाक धुआं निकल सकता है।
  • पोर्टेबल गैसोलीन या प्रोपेन जनरेटर का इस्तेमाल कभी भी अपने घर, गैरेज या अन्य बंद स्थानों के अंदर नहीं किया जाना चाहिए।
  • अगर दिन गर्म है, तो पास के किसी कूलिंग सेंटर में जाकर राहत पाएं।
  • अगर आपको कोई गिरी हुई बिजली की तार दिखाई दे, तो उसे न छुएं और न ही उसके पास जाएं। कम से कम 100 फीट की दूरी बनाए रखें। किसी सुरक्षित स्थान से तुरंत 911 पर कॉल करें। 
संबंधित लिंक
  • तैयार रहें
  • आउटेज अलर्ट के लिए साइन अप करें
  • कूलिंग सेंटर
  • मेडिकल बेसलाइन
  • क्रिटिकल केयर बैकअप बैटरी (CCBB)

आउटेज स्टेटस को चेक करें

मौजूदा आउटेज देखें, स्थिति अलर्ट के लिए साइन अप करें या नए आउटेज की रिपोर्ट करें।

आउटेज देखें/रिपोर्ट करें

बिजली आउटेज से वाहन चलाने में कई तरह की परेशानियां हो सकती हैं, जैसे स्ट्रीटलाइट्स का बंद होना, और सड़क पर आपातकालीन या मरम्मत वाहन हो सकते हैं।

आउटेज के दौरान अगर आप गाड़ी चला रहे हैं, तो सुरक्षित रहने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

  • अतिरिक्त सतर्क रहें। वाहनों और पैदल चलने वालों पर नजर रखें। सभी चौराहों पर रुकें और सभी आउट-ऑफ-सर्विस ट्रैफिक लाइटों को चार-तरफा स्टॉप के रूप में मानें।
  • थके होने पर गाड़ी न चलाएं।वहीं रुकें या गाड़ी किनारे कर दें।
  • सेलफोन का इस्तेमाल सीमित करें। सड़क पर अपना पूरा ध्यान दें, विशेष रूप से आउटेज के दौरान।
  • दूसरों के प्रति सचेत रहें। अंधेरी सड़कें और खराब ट्रैफिक लाइटें अप्रत्याशित स्थितियों को जन्म दे सकती हैं, जैसे कि ड्राइवर सड़क के गलत साइड पर गाड़ी चला रहे हों या पैदल चलने वालों को देखना मुश्किल हो।
  • अपने मार्ग को जानें।अगर मोबाइल नेटवर्क काम नहीं कर रहा है, तो नेविगेशन फंक्शन काम नहीं कर सकते हैं।
  • आपातकालीन समय पर कैश साथ रखें।आउटेज के दौरान क्रेडिट कार्ड काम नहीं करेंगे।
  • अपनी बिजली चालित वाहन को चार्ज करें।अगर आउटेज के दौरान आपको अपनी इलेक्ट्रिक वाहन को चार्ज करने की ज़रूरत है, तो आप plugshare.com पर विकल्प देख सकते हैं। 

अगर आप लिफ्ट में हैं और बिजली चली जाती है, तो लिफ्ट अपने आप रुक जाएगी। सहायता हासिल करने के लिए आप नीचे बताए काम कर सकते हैं:

  • “खोलें” बटन दबाएँ।अगर लिफ्ट रुकने के समय आप किसी लैंडिंग के पास हैं, तो बटन दबाने पर दरवाजा खुल जाएगा। लिफ्ट से सावधानीपूर्वक बाहर निकलें, क्योंकि यह लैंडिंग के बराबर समतल नहीं हो सकती है।
  • “अलार्म” या “सहायता” बटन दबाएँ। आपातकालीन कर्मी कुछ ही मिनटों में पहुंच जाएंगे। कुछ लिफ्टों में टू-वे स्पीकर सिस्टम या फोन होता है, लेकिन आप शायद आउटगोइंग कॉल नहीं कर पाएंगे। आपातकालीन कर्मचारियों को पहुंचने पर सूचना देनी चाहिए।
  • शांत रहें। मदद के लिए पुकारें या हर कुछ मिनट में ध्यान आकर्षित करने के लिए लिफ्ट के दरवाजे पर जोर से दस्तक दें।
  • मदद के लिए इंतज़ार करें। कभी भी आंशिक रूप से खुले दरवाजों या छत के सेवा दरवाजों से बाहर निकलने की कोशिश न करें। प्रशिक्षित आपातकालीन कर्मियों के आने का इंतज़ार करें। लिफ्ट गर्म हो सकती है, लेकिन अंदर पर्याप्त हवा का है। 

आउटेज के बाद आपके फ्रिज और  फ्रीजर में रखे जल्दी खराब होने वाली खाने की चीज़ें खाने के लिए सुरक्षित नहीं हो सकती हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि बिजली कितने समय तक गई हुई थी और बाहर का तापमान कितना था। बिजली वापस आने के बाद यह सुनिश्चित करने के लिए ये कदम उठाएं कि आपका खाना अभी भी खाने के लिए सुरक्षित है।

  • फ्रिज को बंद रखें, केवल आवश्यकता पड़ने पर ही खोलें। बंद रेफ्रिजरेटर में खाना कई घंटों तक पर्याप्त ठंडा रखा जा सकता है। इसके अंदर बर्फ के टुकड़े रखने से भी खाना अधिक समय तक ताजा रहेगा। खाने से पहले भोजन को अच्छी तरह से जांच लें कि कहीं वह खराब तो नहीं हो गया है।
  • 40 डिग्री पर सीमा तय करें।जल्दी खराब होने वाले खाद्य पदार्थों को दो घंटे से अधिक समय तक 40 डिग्री फ़ारेनहाइट से अधिक तापमान पर नहीं रखना चाहिए।
  • कूलर और आइस चेस्ट। अगर आउटेज दो घंटे से अधिक समय तक रहती है, तो दूध वाली चीज़ें, मांस, मछली, मुर्गी, अंडे और बचे हुए भोजन को बर्फ से भरे कूलर में रख दें। एक अलग कूलर में फ्रोजन आइटम पैक किए जा सकते हैं।
  • डिब्बाबंद सामान, सूखे सामान और पाउडर या पैकेटबंद दूध जैसी गैर-नाशवान वस्तुओं को ठंडा खाया जा सकता है या ग्रिल पर गर्म किया जा सकता है।
  • सोते समय एक बत्ती जलाकर छोड़ दें । बिजली वापस आने पर यह आपको सूचित करेगा, जिससे आप अपने भोजन की स्थिति की जांच कर सकें।
  • अगर आउटेज के दौरान आप घर से बाहर थे, तो सबसे पहले यह पता करें कि बिजली कितने समय तक बंद रही। अपने रेफ्रिजरेटर में जल्दी खराब होने वाले खाद्य पदार्थों का आंतरिक तापमान जांचने के लिए तुरंत प्रतिक्रिया वाले थर्मामीटर का इस्तेमाल करें - 40 डिग्री से ऊपर के किसी भी खाने की चीज़ को फेंक दें। अगर 24 घंटे के भीतर बिजली आ जाती है और आपका फ्रीजर काफी भरा हुआ है, तो जमे हुए सामान का सेवन करना सुरक्षित होना चाहिए। अगर रेफ्रिजरेटर में 24 घंटे से अधिक समय तक बिजली नहीं थी, तो सभी खराब होने वाली वस्तुओं को फेंक देना ही सबसे अच्छा है। 

अगर आपके घर के किसी सर्किट पर अधिक लोड हो या शॉर्ट सर्किट हो जाए, तो ब्रेकर ट्रिप हो जाएगा और बिजली कट जाएगी। यह आग और संभावित बिजली झटके को रोकने में मदद करता है। अगर आपके पड़ोस में बिजली आउटेज के बाद आ जाती है, लेकिन आपके घर में पूरी बिजली वापस नहीं आती, तो ब्रेकर को रीसेट करने से प्रभावित कमरे(ओं) में बिजली फिर से आ सकती है।

सर्किट ब्रेकर को रीसेट करने का तरीका

  1. जिन कमरों में बिजली चली गई है, वहां सभी लाइट स्विच बंद कर दें और उपकरणों को अनप्लग करें।
  2. अपने सर्किट ब्रेकर बॉक्स को ढूंढें और उसका ढक्कन खोलें। अंदर आपको छोटे-छोटे स्विच दिखाई देंगे, जिन पर अक्सर कमरे का नाम जैसे "किचन" या "बाथरूम" लिखा होता है।
  3. ट्रिप्ड ब्रेकर को ढूंढें - यह या तो "ऑफ" स्थिति में होगा या "ऑन" और "ऑफ" के बीच की मध्य स्थिति में होगा।
  4. अगर यह पहले से चालू नहीं है, तो स्विच को पूरी तरह से 'बंद' स्थिति में ले जाएं और फिर 'चालू' करें। इससे ओवरलोड की समस्या हल हो जाएगी और कमरे में बिजली बहाल हो जाएगी।
  5. अगर ब्रेकर फिर से ट्रिप करता है, तो यह प्लग इन किए गए बहुत सारे उपकरण (जैसे लैंप और अन्य उपकरण), क्षतिग्रस्त तार या प्लग, फिक्स्चर या आउटलेट में शॉर्ट-सर्किट, या दोषपूर्ण वायरिंग के कारण हो सकता है। कारण की पहचान करना और उसे ठीक करना सुनिश्चित करें।

नोट और चेतावनियाँ

  • समस्या का समाधान हो जाने पर ही ब्रेकर को रीसेट करें। यदि ब्रेकर बार-बार ट्रिप हो रहा है, तो किसी इलेक्ट्रीशियन को बुलाएं।
  • ज्यादातर ब्रेकर ट्रिप होने पर नारंगी झंडा प्रदर्शित करते हैं।
  • अगर आपके घर में सर्किट ब्रेकर के बजाय फ्यूज का उपयोग होता है, तो उड़ा हुआ फ़्यूज़ ढूंढने के लिए वही चरण अपनाएँ। इसे उसी एम्परेज के नए से बदलना सुनिश्चित करें।
  • ब्रेकर को रीसेट करते समय, केवल एक हाथ का इस्तेमाल करें और खराबी की स्थिति में बिजली की चिंगारी से बचने के लिए एक तरफ खड़े रहें।
  • विद्युत प्रणालियों के साथ काम करना खतरनाक हो सकता है। अगर आपको काम के किसी भी पहलू के बारे में संदेह है, तो किसी योग्य इलेक्ट्रीशियन को बुलाएं। 

घर से काम या पढ़ाई करते समय आउटेज की समस्या से निपटने में आपकी मदद के लिए यहां कुछ सुझाव और टिप्स दिए गए हैं।

  1. मोबाइल फोन के लिए वाई-फाई हॉटस्पॉट सेट करें।
    1. अपने सेवा प्रोवाइडर/प्रदाता से संपर्क करके पता करें कि क्या आपके मोबाइल फोन को हॉटस्पॉट के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है और क्या इसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क लागू होता है।
    2. अपना खुद का इंटरनेट हॉटस्पॉट सेट करें।
    3. अपने एंड्रॉयड फोन को वाई-फाई हॉटस्पॉट के रूप में कैसे इस्तेमाल करें
    4. अपने फ़ोन को वाई-फ़ाई हॉटस्पॉट में कैसे बदलें
  2. वाई-फाई के साथ एक अस्थायी वैकल्पिक स्थान सुनिश्चित करें, जैसे कि परिवार या दोस्तों का घर या स्थानीय शहर की सुविधा।
  3. अपने स्कूल या कार्यस्थल से यह पता करें कि क्या वे आपातकालीन स्थिति में अस्थायी स्थल प्रदान करते हैं।
  4. यह देखने के लिए अपने स्कूल जिले, कार्य या स्थानीय पुस्तकालय से संपर्क करें कि क्या वे वाई-फाई हॉटस्पॉट को ऋण देते हैं।
  5. ऑनलाइन लर्निंग और मीटिंग प्लेटफॉर्म को मोबाइल डिवाइस, जैसे कि सेलफोन या टैबलेट से एक्सेस किया जा सकता है, बशर्ते उसमें सेलुलर सब्सक्रिप्शन हो।
  6. अपने उपकरणों को हमेशा पूरी तरह से चार्ज रखकर अप्रत्याशित परिस्थितियों के लिए तैयार रहें।
  7. अगर आपके पास बैकअप पावर स्रोत उपलब्ध है, जैसे कि पोर्टेबल पावर स्टेशन या जनरेटर, तो आप इसका इस्तेमाल अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को पावर या चार्ज करने के लिए कर सकते हैं। उत्पादों और संभावित छूट की सूची के लिए, कृपया देखें: https://marketplace.sce.com/.
  8. अपने खाते में लॉग इन करके और मेरे खाते में अपनी संपर्क जानकारी अपडेट करके फोन, टेक्स्ट या ईमेल के ज़रिये आउटेज सूचनाएं हासिल करने के लिए साइन अप करें। 
भाषा:
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