SCE ग्राहकों के लिए आउटेज और PSPS अलर्ट
पता करें कि किसी भी प्रकार का आउटेज आपके आस-पड़ोस पर कब असर डाल सकता है। 'मेरा अकाउंट' में 'प्राथमिकता केंद्र' पर जाएं और ईमेल, टेक्स्ट या वॉइस कॉल के ज़रिए अलर्ट पाने का विकल्प चुनें।
गैर-SCE ग्राहकों के लिए PSPS एड्रेस अलर्ट
पब्लिक सेफ़्टी पावर शटऑफ़ (PSPS) एड्रेस अलर्ट उन रिहायशी और कमर्शियल किरायेदारों के लिए मददगार होते हैं, जो अपना SCE सर्विस अकाउंट खुद मेन्टेन नहीं करते, साथ ही देखभाल करने वालों, अक्सर यात्रा करने वालों और सेवा प्रदाताओं के लिए भी उपयोगी होते हैं। आप ईमेल, टेक्स्ट या वॉइस कॉल के माध्यम से अलर्ट पाने का विकल्प चुन सकते हैं। स्टैंडर्ड मैसेज और डेटा रेट लागू होते हैं।
PSPS एड्रेस अलर्ट के लिए साइन अप करें
अलर्ट से नाम कैसे हटाएं
- वॉइस अलर्ट से अपना नाम हटाने के लिए, कृपया उस फ़ोन नंबर से 1-855-696-4900 पर कॉल करें जिस फ़ोन नंबर को आप हटाना चाहते हैं।
- SMS अलर्ट से अपना नाम हटाने के लिए, कृपया शॉर्ट कोड 28954 पर UNENROLL कीवर्ड मैसेज करें और निर्देशों का पालन करें।
- ईमेल अलर्ट से अपना नाम हटाने के लिए, कृपया संबंधित ईमेल में दिए गए 'अनसब्सक्राइब करें' लिंक का उपयोग करें।
बिजली कटौती के दौरान सुरक्षित रहने में मदद
अगर आप या आपके घर में कोई मेडिकल कंडीशन को मैनेज करने के लिए बिजली से चलने वाले मेडिकल इक्विपमेंट का इस्तेमाल करता है और अभी हमारे Medical Baseline Allowance प्रोग्राम में नामांकित नहीं है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप हमें इस बारे में सूचित करें। हम आपके क्षेत्र में PSPS की सूचना देने के लिए अतिरिक्त कदम उठाएंगे।
नीचे दिया गया स्व-प्रमाणन फ़ॉर्म पूरा करें, ताकि हम आपके अकाउंट पर एक नोट दर्ज कर सकें। अगर PSPS होता है और हम आप तक ईमेल, टेक्स्ट या वॉइस कॉल से नहीं पहुंच पाते हैं, तो हम आपसे संपर्क करने के लिए कोई अतिरिक्त कदम भी उठा सकते हैं, जिसमें आपके घर पर एक प्रतिनिधि भेजना भी शामिल है।
आपका भरा हुआ स्व-प्रमाणन फ़ॉर्म प्रोसेस होने के बाद एक वर्ष के लिए मान्य होता है। यह अपने-आप रिन्यू नहीं होता; हालांकि इसे रिन्यू करने के लिए आप फ़ॉर्म को दोबारा सबमिट कर सकते हैं।
अतिरिक्त संसाधन
Medical Baseline Allowance
अगर आपके घर में किसी की बीमारी संबंधी कोई पुरानी या परमानेंट कंडीशन है, जिसके लिए बिजली से चलने वाले मेडिकल इक्विपमेंट के लंबे समय तक इस्तेमाल की ज़रूरत होती है, तो आप Medical Baseline Allowance प्रोग्राम के लिए पात्र हो सकते हैं।