ग्राहकों की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है। हमारा क्रिटिकल केयर बैकअप बैटरी (CCBB) कार्यक्रम मुफ़्त पोर्टेबल बैकअप बैटरियां प्रदान करता है जो आउटेज या आपातकालीन स्थिति में घर खाली करने के दौरान आपके चिकित्सा उपकरणों को पॉवर प्रदान कर सकती हैं।

सीसीबीबी (CCBB) कार्यक्रम के बारे में सामान्य प्रश्न

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Yeti700 backup battery

सीसीबीबी (CCBB) कार्यक्रम में कौन भाग लेने के लिए पात्र है?

यदि आप उच्च अग्नि जोखिम वाले क्षेत्र में रहते हैं, वर्तमान में हमारे Medical Baseline Allowance कार्यक्रम में नामांकित हैं और यदि आपको कभी भी विद्युत चालित चिकित्सा उपकरण या किसी अन्य योग्य चिकित्सा उपकरण का उपयोग करना पड़ता है, तो आप क्रिटिकल केयर बैकअप बैटरी कार्यक्रम के लिए पात्र हैं।

यदि एससीए (SCE) ने इस कार्यक्रम के बारे में आपसे संपर्क किया है, तो आप पहले से ही इसके लिए पात्र हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, अपनी अधिसूचना में सूचीबद्ध आपूर्तिकर्ता को कॉल करें या 800-736-4777 पर हमसे संपर्क करें। 

 

सीसीबीबी (CCBB) कार्यक्रम कैसे काम करता है?

हमारा ठेकेदार आपकी पात्रता की पुष्टि करने के लिए आपको कॉल करेगा, आपके मौजूदा चिकित्सा उपकरणों के लिए उपयुक्त बैटरी आकार चुनने में आपकी सहायता करेगा और डिलीवरी के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करेगा। बैकअप पॉवर नेबुलाइजर, मोटराइज्ड व्हीलचेयर चार्जर, रेस्पिरेटर, वेंटिलेटर या अन्य योग्य चिकित्सा उपकरणों जैसे उपकरणों को अस्थायी रूप से पॉवर प्रदान कर सकती है। बैटरी की डिलीवरी, सेटअप और उपयोग करने का प्रशिक्षण सभी निःशुल्क प्रदान किए जाते हैं।

 

इस कार्यक्रम में कौन-कौन से उपकरण शामिल हैं?

हम तीन साल की वारंटी के साथ एक पोर्टेबल, रिचार्जेबल, स्वच्छ ऊर्जा बैकअप बैटरी प्रदान करते हैं। हम अतिरिक्त चार्जिंग क्षमता के लिए सोलर पैनल किट भी प्रदान करते हैं।

यह बैटरी अस्थायी रूप से महत्वपूर्ण चिकित्सा उपकरणों को पॉवर प्रदान कर सकती है और इसे सामान्य विद्युत आउटलेट में प्लग करके चार्ज किया जा सकता है।

क्रिटिकल केयर बैकअप बैटरी कार्यक्रम ("कार्यक्रम") कैलिफ़ोर्निया जनोपयोगी सेवा दर भुगतानकर्ता द्वारा वित्तपोषित है और कैलिफ़ोर्निया जनोपयोगी सेवा आयोग के संरक्षण में दक्षिणी कैलिफ़ोर्निया एडिसन द्वारा संचालित है। अतिरिक्त कार्यक्रम प्रतिबंध और सीमाएँ लागू हो सकती हैं। हो सकता है कि सभी क्षेत्रों में सेवाएँ उपलब्ध न हों। सेवाएँ पहले आएँ, पहले पाएँ के आधार पर तब तक दी जाती हैं जब तक कि उपलब्ध राशि ख़त्म नहीं हो जाता या कार्यक्रम बंद नहीं हो जाए। कार्यक्रम में बिना किसी पूर्व सूचना के बदलाव किए जा सकते हैं या इसे बंद किया जा सकता है। कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ता इस प्रोग्राम द्वारा वित्तपोषित नहीं की गई किसी भी पूर्ण शुल्क वाली सेवा या अन्य सेवाओं को खरीदने के लिए बाध्य नहीं हैं। यह कार्यक्रम घर के मालिकों और किरायेदारों दोनों के लिए उपलब्ध है। किराएदारों को सेवाएं प्रदान किए जाने से पहले संपत्ति के मालिक की लिखित अनुमति प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है।