Manter os clientes seguros é a nossa prioridade. Estamos empenhados em ajudar as famílias que precisam de utilizar dispositivos médicos elétricos a estarem preparadas para uma falha de energia inesperada. 

O nosso programa de Bateria de Reserva para Cuidados Críticos oferece baterias de reserva portáteis grátis que podem energizar os seus dispositivos médicos durante um corte de energia. Além disso, como estas baterias são portáteis, podem ser utilizadas para apoio numa evacuação da sua casa.

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Quem é elegível para participar no programa de Bateria de Reserva para Cuidados Críticos?

Os clientes que residem em zonas com elevado risco de incêndio e que estejam atualmente inscritos no nosso programa Medical Baseline Allowance, e que necessitem da utilização regular de equipamento médico elétrico ou de outro dispositivo médico elegível, qualificam-se para o programa de Bateria de Reserva para Cuidados Críticos.

Se o tivermos contactado relativamente a este programa, pode estar pré-qualificado para se inscrever. Para obter mais informações, contacte o fornecedor indicado na notificação ou ligue-nos pelo 1-800-736-4777.

Como funciona o programa de Bateria de Reserva para Cuidados Críticos?

O empreiteiro irá falar consigo por telefone para verificar a sua elegibilidade, determinar o tamanho adequado da bateria para os dispositivos médicos em questão e marcar uma data para a entrega. É possível fornecer energia de reserva temporária a dispositivos como nebulizador, carregador de cadeira de rodas motorizada, respirador, ventilador ou outros dispositivos médicos. (Veja uma lista de dispositivos médicos qualificados.) A entrega e a instalação da bateria, incluindo a formação sobre a utilização da bateria, são grátis.

O que está incluído?

• Bateria de reserva portátil, recarregável e de energia limpa (protegida por uma garantia de três anos) para fornecer energia temporária a dispositivos médicos críticos. A bateria liga-se a uma tomada elétrica normal para carregar.
• Kit de painel solar para capacidade de carregamento extra
• O programa de Bateria de Reserva para Cuidados Críticos ("Programa") é financiado pelos contribuintes dos serviços públicos da Califórnia e administrado pela Southern California Edison sob alçada da Comissão de Serviços Públicos da Califórnia. Podem aplicar-se restrições e limitações adicionais ao programa. Os serviços podem não estar disponíveis em todas as zonas. Os serviços são oferecidos por ordem de chegada até que o financiamento se esgote ou o programa seja interrompido. O programa pode ser modificado ou terminado sem aviso prévio. Os consumidores da Califórnia não são obrigados a adquirir serviços de taxa integral ou outros serviços não financiados por este programa. Este programa está disponível para proprietários de casas e inquilinos. Os inquilinos podem ver-se obrigados a obter autorização por escrito do proprietário do imóvel antes da prestação dos serviços.