Alertas de cortes de energia e PSPS para clientes da SCE 

Saiba quando um corte de energia pode afetar o seu bairro. Vá ao Centro de Preferências em A minha conta e opte por receber alertas por e-mail, SMS ou chamada de voz.

Alertas de PSPS para não clientes da SCE 

Os alertas de cortes de energia por segurança pública (PSPS) são úteis para inquilinos residenciais e comerciais que não têm contas de serviço próprias da SCE, cuidadores, viajantes frequentes e prestadores de serviços. Pode optar por receber alertas por e-mail, mensagem de texto ou chamada de voz. Aplicam-se as tarifas normais de mensagens e dados. 

Inscreva-se para receber alertas de PSPS

Como anular a inscrição nos alertas
 

Ajuda para se manter em segurança durante cortes de energia

Se você ou alguém da sua família utiliza equipamento médico elétrico para controlar uma condição médica e não está atualmente inscrito no nosso programa Medical Baseline Allowance, é importante que nos informe. Tomaremos passos adicionais para o notificar sobre um PSPS na sua área.

Preencha o formulário de autocertificação abaixo, para que possamos registar uma nota na sua conta. Se ocorrer um PSPS e não conseguirmos contactá-lo por e-mail, mensagem de texto ou chamada de voz, poderemos tomar passos adicionais para o contactar, incluindo o envio de um representante à sua residência.
 

• Formulário de autocertificação  

O seu formulário de autocertificação preenchido é válido por um ano após o processamento. Este não é renovado automaticamente, porém pode reenviar o formulário para o renovar. 

Medical Baseline Allowance 

Se algum membro do seu agregado familiar tiver uma doença crónica ou permanente que exija a utilização a longo prazo de equipamento médico elétrico, pode ser elegível para o programa Medical Baseline Allowance.