การแจ้งเตือนไฟฟ้าขัดข้องและ PSPS สำหรับลูกค้า SCE
ค้นหาว่าเมื่อใดที่เหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องอาจส่งผลกระทบต่อพื้นที่ใกล้เคียงของคุณ ไปที่ Preference Center ใน My Account และเลือกรับการแจ้งเตือนผ่านอีเมล ข้อความ หรือการโทรด้วยเสียง
การแจ้งเตือนที่อยู่ PSPS สำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่ SCE
การแจ้งเตือนที่อยู่สำหรับการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) มีประโยชน์สำหรับผู้เช่าเพื่ออยู่อาศัยและทำธุรกิจที่ไม่ได้ดูแลบัญชีบริการ SCE ของตนเอง, ผู้ดูแล, ผู้เดินทางบ่อย และผู้ให้บริการ คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนทางอีเมล ข้อความ หรือการโทรด้วยเสียงได้ ทั้งนี้ มีค่าบริการในอัตราข้อความและข้อมูลมาตรฐาน
ลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนที่อยู่ PSPS
วิธีการยกเลิกการรับการแจ้งเตือน
- หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนจากการแจ้งเตือนผ่านการสนทนาด้วยเสียง โปรดโทรติดต่อ 1-855-696-4900 จากโทรศัพท์ที่ต้องการยกเลิกการลงทะเบียน
- หากต้องการยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทาง SMS โปรดส่งข้อความคำว่า UNENROLL ไปที่หมายเลข 28954 และทำตามคำแนะนำ
- หากคุณต้องการยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางอีเมล โปรดใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลที่เกี่ยวข้อง
ความช่วยเหลือเพื่อความปลอดภัยในระหว่างการตัดไฟฟ้า
หากคุณหรือคนในครอบครัวใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ใช้พลังงานไฟฟ้าเพื่อการดูแลรักษาอาการป่วย และยังไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม Medical Baseline Allowance ของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) ในพื้นที่ของคุณ
กรอกแบบฟอร์มรับรองตนเองด้านล่าง เพื่อให้เราสามารถระบุหมายเหตุในบัญชีของคุณ หากเกิดการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ (PSPS) และเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ทางอีเมล ข้อความ หรือการโทรด้วยเสียง เราอาจดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อติดต่อคุณ รวมถึงการส่งตัวแทนไปยังบ้านของคุณ
แบบฟอร์มรับรองตนเองที่คุณกรอกจะใช้ได้เป็นเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่ดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถส่งแบบฟอร์มอีกครั้งเพื่อต่ออายุได้
ทรัพยากรเพิ่มเติม
Medical Baseline Allowance
หากบุคคลในครอบครัวของคุณมีอาการเรื้อรังหรือถาวรที่ต้องใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ใช้ไฟฟ้าในระยะยาว คุณอาจมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม Medical Baseline Allowance