수리(악천후나 사고 등 예상치 못한 상황 발생 후), 순환 정전(CAISO가 사용량이 많은 시기에 수요를 완화하기 위해 의무화함), 또는 유지보수(노후된 전주와 케이블 교체 등 필수 시설 개선을 위해 작업팀이 계획적으로 시행함)로 인해 발생할 수 있는 다양한 정전 유형에 대해 알아보세요. 또한 강풍, 건조한 식생, 낮은 습도 등 위험한 화재 기상 조건이 발생할 경우, SCE는 유틸리티 장비로 인한 산불 위험을 줄이기 위해 전력을 차단할 수 있습니다. 이 공공 안전 전력 차단은 극심한 기상 조건 시 중요한 수단으로 계속 활용되고 있습니다.

우리가 전력을 복구하는 방법

SCE 팀은 3단계 전력 복구 과정을 통해 고객의 전력을 가능한 한 빠르고 안전하게 복구하도록 훈련받았습니다.

복구 시간은 손상 정도에 따라 달라질 수 있습니다. 정전이 발생하면 당사 직원이 손상 부위를 찾아 수리할 때까지 안전을 최우선으로 생각해 주시기 바랍니다. 끊어진 전선은 매우 위험하니 가까이 가지 마십시오.

 

전력 복구의 3단계

1단계: 평가 및 보호

당사는 고도로 훈련된 작업자들을 현장에 파견하여, 끊어진 전선과 쓰러진 전봇대 등 안전 위험 요소를 찾아내고 모니터링합니다. 이후 직원들이 고객의 안전을 위해 전기 공급이 완전히 차단되었는지 확인하며, 병원, 소방서 등 필수 시설에 전력이 원활히 공급되도록 보장합니다.

 

2단계: 손상 복구

손상 정도를 평가하고 안전 조치를 완료한 후, 당사는 변전소, 주요 전력선, 전선 수리를 위해 직원들을 현장에 투입합니다. 작업 인력이 보이지 않더라도, 가까운 곳에서 전력 복구를 위해 작업 중이니 안심하셔도 됩니다. 또한 새로운 스마트 기술을 도입해 수리 완료 시점을 더욱 정확하게 예측할 수 있게 되었습니다.

 

3단계: 전력 복구

당사는 손상 복구를 마친 후 주택과 건물에 전력 공급을 재개합니다. 이웃의 전기가 먼저 복구되더라도 걱정하지 마세요. 자택이 다른 회로나 전선에 연결되어 있을 수 있습니다. 전력을 가능한 한 신속하게 복구하기 위해 최선을 다하고 있으니, 너그럽게 기다려 주시기 바랍니다.
 

 

신뢰성 보고서

SCE는 캘리포니아 공공요금 위원회(CPUC)에 매년 전기 시스템 신뢰성 보고서를 제출합니다.