Ռեսուրսներ և աջակցություն մուտք և ֆունկցիոնալ կարիքներ ունեցող հաճախորդների համար
Մենք առաջարկում ենք ռեսուրսներ և աջակցություն՝ մեր հաճախորդների բազմազան կարիքները բավարարելու համար հանրային անվտանգության էլեկտրաէներգիայի անջատումների (PSPS) ժամանակ։
PSPS Աջակցություն
Հասանելի վտանգի ահազանգման համակարգ
SCE-ի մատչելի վտանգների ազդարարման համակարգի (AHAS) կայքը առաջարկում է PSPS ծանուցումներ և պատրաստվածության մասին տեղեկատվություն մատչելի ձևաչափերով այն անձանց համար, ովքեր կույր են, ցածր տեսողություն ունեն, խուլ են, դժվարլսող են կամ խուլ-կույր են:
Ստացեք ծանուցումներ PSPS անջատումների մասին
Հանրային անվտանգության հոսանքի անջատման դեպքում մենք ձեզ կտեղեկացնենք վաղ նախազգուշացման ծանուցումների միջոցով, երբ հնարավոր է, նախքան հոսանքն անջատելը: Խնդրում ենք համոզվել, որ ձեր կոնտակտային տվյալները ձեր առցանց հաշվում թարմացված են, որպեսզի մենք կարողանանք կապ հաստատել ձեզ հետ անջատումների ժամանակ, և խնդրում ենք ընտրել, թե արդյոք ցանկանում եք ստանալ այս ծանուցումները հեռախոսազանգերի, տեքստային հաղորդագրությունների կամ էլեկտրոնային նամակների միջոցով:
Թարմացրեք ձեր կոնտակտային տվյալները
Համայնքային աջակցության ծրագրեր և ուղղորդումներ
Եթե ձեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ օգնություն PSPS անջատումից առաջ, ընթացքում և հետո, 2-1-1-ը առաջարկում է անվճար, գաղտնի ծառայություններ SCE-ի հաճախորդներին, որոնք կապում են ձեզ համայնքային օգնության, արտակարգ իրավիճակների պատրաստության, սննդի պահեստի կամ սննդի առաքման ծրագրերի, ինչպես նաև տրանսպորտի, հանրային օգնության և այլ ծառայությունների հետ։ 2-1-1-ը հասանելի է 24 ժամ, շաբաթական յոթ օր: Հասեք 2-1-1-ին 211.org
կայքում, կամ զանգահարելով 2-1-1 կամ ուղարկելով “PSPS” հաղորդագրությունը 211211 համարին:
Ինքնահավաստագրում
Եթե դուք դեռ չեք գրանցվել SCE-ի Medical Baseline Allowance ծրագրին, կամ դուք իրավասու չեք, բայց ձեր տնային տնտեսության մեջ ինչ-որ մեկը ունի բժշկական վիճակ, որը կարող է զգալիորեն ազդել PSPS անջատումից կամ հաշվի չվճարման պատճառով անջատումից, կարող եք ինքնուրույն հաստատել ձեր հաշիվը, որպեսզի SCE-ն տեղյակ լինի և կարողանա տեղեկացնել ձեզ նախքան ձեր հոսանքը անջատելը: Ինքնահավաստագրման կարգավիճակը վավեր է մեկ (1) տարի:
Սպասվող PSPS-ի դեպքում ինքնահավաստագրումը երաշխավորում է, որ մենք կփորձենք կապ հաստատել ձեզ հետ ձեր նախընտրած կապի միջոցով (էլ. փոստ, տեքստ կամ ձայնային զանգ): Եթե մենք չենք կարող ձեզ հետ կապ հաստատել ձեր նախընտրած կամ այլընտրանքային շփման միջոցներով, մենք տեխնիկ կուղարկենք ձեր տուն՝ փորձելով անձամբ կապ հաստատել և փոխանցել անջատման մասին հաղորդագրությունը:
Հաշմանդամության աղետների մատչելիության և ռեսուրսների ծրագիր
SCE-ն պայմանագիր է կնքում Կալիֆորնիայի անկախ կյանքի կենտրոնների հիմնադրամի (CFILC) հետ՝ հաշմանդամության աղետների հասանելիության և ռեսուրսների (DDAR) ծրագիրը համապատասխան հաճախորդներին առաջարկելու համար։
Անկախ ապրելու կենտրոններ
Անկախ ապրելու կենտրոնները (ILC) սպասարկում են բոլոր հաշմանդամություններով, բոլոր տարիքի և եկամտի մակարդակների մարդկանց և նվիրված են անկախության, հասանելիության և հավասար հնարավորությունների ընդլայնմանը: SCE-ն համագործակցում է մեր սպասարկման տարածքում հետևյալ ILC-ների հետ՝ օգնելու հաճախորդներին պատրաստվել արտակարգ իրավիճակներին և PSPS անջատումներին:
Ավելի շատ ռեսուրսներ
Medical Baseline Allowance ծրագիր
Եթե դուք կախված եք էլեկտրական սնուցվող բժշկական սարքավորումներից, ապա էլեկտրաէներգիայի անջատման դեպքում պետք է ունենաք պահուստային էլեկտրամատակարարում։ Դուք կարող եք իրավասու լինել SCE-ի Medical Baseline Allowance ծրագրին։
Ֆինանսական աջակցություն
SCE-ն գիտի, որ շատ հաճախորդներ շարունակում են ֆինանսական դժվարություններ ունենալ։ Մենք առաջարկում ենք պարտքերի թեթևացման և երկարաժամկետ հաշիվների օգնության ծրագրերի շարք, որոնք կօգնեն ինչպես բնակելի, այնպես էլ փոքր բիզնեսի հաճախորդներին ծածկել իրենց էլեկտրաէներգիայի ծախսերը:
Մնացեք ապահով ծայրահեղ շոգի ժամանակ
Ծայրահեղ շոգը առողջության համար վտանգ է, հատկապես տարեցների, նորածինների և քրոնիկ հիվանդություններ ունեցող անձանց համար: Հանրային հովացման կենտրոնները ապահովում են անվտանգ, օդորակված հարմարություններ ջերմային ալիքների ժամանակ։
