What Is a Public Safety Power Shutoff (PSPS)?

A PSPS is when an electric utility temporarily shuts off power to reduce the risk of its equipment causing a fire. Fire weather conditions — including strong winds, dry vegetation and low humidity — drive the decision to call for a PSPS.

Resources and Fact Sheets

Current PSPS Status

Power shutoffs currently in effect or under consideration due to heightened wildfire risk:

Current Public Safety Power Shutoffs

Of SCE’s 5 million customers:0

No counties/customers currently experiencing shutoffs.

Public Safety Shutoffs Being Considered

Of SCE’s 5 million customers:0

No counties/customers currently under consideration for power shutoffs.

 

Notes

  1. Field and weather conditions change regularly, and there may be system delays in map updates. Please check back for updates on recently affected areas.
  2. Customer counts are based on county circuits. If a circuit expands beyond one county, customers will be counted in each county, resulting in a potential overcount.

     
help icon

常見問題

FAQ

任何人均可透過簡訊、電子郵件或語音電話接收警示通知。

如果您是 SCE 客戶，請登入「我的帳戶」以註冊或更新您的聯絡資訊。您可以：

  • 新增或更新您的電子郵件地址或手機號碼
  • 選擇您的通知偏好設定與語言
  • 新增其他聯絡人以接收警示通知

任何人均可註冊地址層級警示通知，以接收特定地址的通知。請選擇您希望接收通知的方式和您偏好的語言。

在潛在的 PSPS 開始前，SCE 將使用您選擇的聯絡方式發送警示通知，以便您隨時掌握最新資訊並做好準備。

管理警示通知

PSPS 事件可能會持續超過 24 小時。準備緊急應變計劃，確保停電期間的家人安全，包括可能需要額外照護的家庭成員之計劃，包括緊急物資的位置清單，例如瓶裝水、電池式收音機、手電筒、急救箱、額外毛毯以及可用的電池。別忘了將親友及寵物需要的特殊用品列入清單。

如果您或家中某位家庭成員需要定期使用電力驅動的醫療設備，則您可能符合參與 Medical Baseline Allowance 計劃的資格。

如果發生 PSPS，我們會嘗試透過其偏好的聯絡方式（電子郵件、簡訊或語音電話）與已加入 Medical Baseline Allowance 計劃的客戶聯繫。如果我們無法直接與他們聯絡，我們將派技術人員登門嘗試與他們當面聯絡，傳達有關中斷的訊息。

查看資格詳情並了解如何註冊。  

在 PSPS 和其他緊急停電期間，我們將提供資源和支援以滿足客戶的各種需求。

211 可為在 PSPS 或其他停電緊急事件發生前、發生期間或發生後有無障礙和功能需求的 SCE 客戶提供免費且保密的服務。211 可幫助您聯繫社區支援、緊急應變準備、食物補給站或送餐計畫、住宿、交通、公共援助和其他服務。請撥打 211 或傳送簡訊「PREPARE」至 211-211。如需利用手語視訊轉譯服務，請撥打 1-866-346-3211。

查看專為有無障礙和功能性需求的客戶提供的其他資源。

SCE 在 PSPS 事件和其他大型公共安全事件期間，透過社區資源中心和社區工作人員服務車為客戶提供支援。在 PSPS 期間，請造訪「停電地圖」以查看相關地點資訊。地點通常會在潛在的 PSPS 實施前最多提前一天公布。  

服務包括更新停電資訊、PSPS 警報通知註冊支援、行動裝置和可攜式醫療設備充電、洗手間、無線網路、飲用水、輕食、冰塊、藥物保冷袋以及應變工具包。我們也提供多語言支援，並幫助身心障礙或有其他無障礙與功能性需求的客戶，包括提供輪椅、隱私屏風、感官舒緩工具包和服務性動物的食物補給。 

我們提供資源和支援，協助客戶為緊急情況和潛在停電做好準備，包括備用電源解決方案以及符合資格裝置的退款。

如果您居住於受公共安全斷電 (PSPS) 影響的區域，可在 SCE Marketplace 取得可攜式儲能電源與發電機的退款。可攜式儲能電源可讓筆記型電腦、手機、平板電腦及某些路由器等小型裝置在停電期間繼續運作。可攜式發電機可為冰箱、照明裝置、暖氣、通風系統、空調等較大型家用電器/裝置提供備用電力。 

尋找安全使用發電機的建議。

我們的重症護理備用電池 (CCBB) 計畫也提供免費的可攜式備用電池，可在停電或其他長時間停電期間為您的醫療裝置供電。若要瞭解申請資格的更多資訊，請造訪 sce.com/ccbb。 

SCE 持續監測天氣及火災風險狀況。當相關狀況可能導致公共安全斷電 (PSPS) 時，我們會最多提前三天開始發送通知。

由於預測內容可能有所變動，通知的時間及受影響的區域也會隨之調整。SCE 會在 PSPS 事件發生前、期間及之後提供最新資訊，讓您隨時掌握最新動態並做好準備。

請留意以下資訊：

典型的通知時間包括：

提前 4 至 7 天

當預測顯示火災天氣狀況時，我們便會開始進行預測建模以評估潛在影響。客戶可造訪我們的 PSPS 天氣儀表板，最多可提前七天查看服務區域內各縣如何受到火災天氣狀況的影響。

提前 3 天通知 

當預測火災天氣狀況時，SCE 會與緊急管理機構、第一線應變人員和地方政府協調合作。

SCE 會通知可能受到影響的客戶，並在停電地圖上顯示潛在的受影響區域。這些區域以多邊形呈現，顯示可能受影響的電路。

提前 2 天通知 

隨著預測變得更精確，我們會調整可能受影響的電路清單。若狀況持續，受影響的客戶和公共安全合作夥伴均會收到確認 PSPS 及預計實施時間的通知。 

提前 1 天通知 

當火災狀況可能發生時，SCE 會持續修正受影響的電路和預估的停電時間。

斷電前 1 至 4 小時通知 

如果我們估計可能會在一到四小時內斷電，SCE 會在可能的情況下向客戶及公共安全合作夥伴發送預計斷電通知。此通知發佈後，在 PSPS 事件期間可能會隨時斷電。

斷電通知 

當風速和火災狀況即將達到或超過預先設定的閾值時，我們會在切斷電力供應的同時，通知公共安全合作夥伴及客戶。 

恢復供電前通知 

當狀況好轉，不再需要採取 PSPS 措施時，工作人員會檢查電力線路，以確保恢復供電安全。

SCE會在檢查開始時通知客戶。檢查通常最多需時八小時，但若需在白天進行地面或空中巡邏（直升機或無人機），則可能耗時更久。

恢復供電通知 

當恢復供電或斷電事件結束時，所有先前收到 PSPS 通知的客戶會收到最終通知。

此外，我們也可能視情況發送其他通知，以隨時提供最新資訊。

免責聲明：我們的提前預測可能無法即時掌握強風或其他危險火災狀況的發生。在這些情況下，可能無法事先通知 PSPS 相關事宜。斷電後，我們會盡快通知客戶，且可查看停電地圖以確認斷電是否為 PSPS 引起。

在危險的火災天氣條件下，當預測強風、乾燥植被和濕度過低時，我們便會考慮公共安全斷電措施。在這些條件下，火勢可能會迅速蔓延，造成重大安全風險。公共安全斷電措施 (PSPS) 可降低強風吹動樹枝或其他碎片接觸電線，導致電力設備引發火災的風險。  

PSPS 的決策是基於 PSPS 電路上或架設於鄰近的電線桿頂部之小型氣象站的即時天氣報告。在切斷電路或電路段的電源時，我們主要會考量以下因素和條件： 

  • 強風
  • 低濕度
  • 可作為燃料的乾燥植被 

使用我們的天氣和火災監測工具隨時掌握最新消息。 

居住在高火災風險地區的客戶較有可能經歷公共安全斷電（PSPS）。然而，居住在高火災風險地區附近的客戶也可能會受到影響，因為其住宅連接了穿越或靠近高火災風險地區的電力線。 

請在我們的停電地圖上輸入您的地址。

雖然某些客戶的家中或公司可能並未受到強風影響，但他們使用的電路可能會在到達其地址前，穿越風力較大、火災風險較高的區域。因此，某一街區或社區可能正常供電，而其他區域則停電。我們會盡力透過暫時切換至鄰近電路來降低停電的影響，但這並非在所有情況下都可行。在 PSPS 事件結束時，由於所有電路都必須在恢復供電前由工作人員進行目測檢查，因此並非所有電路都能同時恢復供電。

SCE 正在增加於 PSPS 巡邏期間使用無人機的頻率，以協助識別損壞與潛在危險，例如掉落的電線或植被接觸，並加快電路檢查，以更快且安全地恢復供電。無人機巡邏可能於白天或夜間進行。

當無人機沿著電力線飛行時，您可能會看到白色或彩色燈光，這些燈光在夜間會更加明顯。 您可能也會聽到短暫的低音量噪音。  

無人機只會在輸電線路上方飛行，因此您通常只會在短時間內看到或聽到它們。有時，無人機可能需要在某個區域上方停留較長時間，以便更近距離查看或拍攝任何損壞情況。

是的。所有無人機飛行均遵循嚴格的的安全規範，並符合聯邦航空管理局 (FAA) 的規定。SCE 無人機駕駛員皆通過 FAA 認證。SCE 無人機駕駛員均受過專門訓練，可在輸電線路附近及夜間執行飛行任務，以確保作業安全。 

無人機巡邏可能會收集影像。我們僅將這些資訊用於核准的公用事業和公共安全需求。如需瞭解我們如何保護您的隱私權，請造訪 sce.com/privacy。