歡迎來到 Southern California Edison 的
美國手語資源中心
使用美國手語（ASL）的客戶可於同一處存取公共安全斷電（PSPS）、停電和防災準備資源，包含通知、支援服務和無障礙影片。
什麼是公共安全斷電（PSPS）？
當火災天氣狀況危及社區時，我們可能需要暫時切斷電源，透過 PSPS 保護您的安全。這項重要工具有助於降低公用事業設備引起的火災風險。火災天氣條件，包含強風、乾燥植被和濕度過低，都是決定是否實施 PSPS 的依據。
如何註冊接收 PSPS 和停電警示通知？
提供無障礙格式的 PSPS 通知及應變準備資訊，供盲人、低視能者、聾人或聽障人士使用。
請於 sce.com/MyContacts 更新您的聯絡資訊和通知偏好設定，以透過電子郵件、簡訊或語音電話接收警示。
如果您沒有 SCE 客戶帳戶，可以在 sce.com/PSPSAlerts 註冊地址警示。
我何時會收到 PSPS 通知？
在可能的情況下，我們會在預計發生PSPS前約三天開始通知客戶。我們也會在以下時間發送更新通知：
- 預計斷電前 2 天、1 天和 1 至 4 小時
- 當斷電開始時
- 恢復供電前
- 當恢復供電完成時
此外，我們也可能視情況發送其他通知，以隨時提供最新資訊。
請查看停電地圖以獲得最新資訊。
有哪些可用的支援資源？
請造訪 sce.com/AFN，深入了解在 PSPS 期間為身心障礙或有無障礙和功能性需求的客戶提供的資源和支援。
如果您在 PSPS 或其他停電緊急事件發生之前、期間或之後需要額外協助，211 可為 SCE 客戶提供免費且保密的服務。211 可幫助您聯繫社區支援、緊急應變準備、食物補給站或送餐計畫、住宿、交通、公共援助和其他服務。全年無休均可提供相關協助。請撥打 211，或撥打 866-346-3211 使用手語視訊轉譯服務，傳送簡訊「PREPARE」至 211-211 或瀏覽 211now.com/SCEPrep。
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