Welcome sa 
American Sign Language Resource Hub ng Southern California Edison

Maaaring ma-access ng mga customer na gumagamit ng American Sign Language (ASL) ang mga resource para sa Public Safety Power Shutoff (PSPS), brownout, at paghahanda sa iisang lugar, kabilang ang mga notification, serbisyo ng suporta, at accessible video.

Ano ang PSPS?

Kapag inilalagay ng mga kundisyon ng panahon na maaaring magdulot ng sunog ang mga komunidad sa peligro, maaaring kailanganin naming pansamantalang patayin ang kuryente para maprotektahan ang iyong kaligtasan sa pamamagitan ng PSPS. Nakakatulong ang mahalagang tool na ito na mabawasan ang peligro ng mga sunog na dulot ng mga kagamitan ng utility. Ang mga kundisyon ng panahon na maaaring magdulot ng sunog — kabilang ang malalakas na hangin, tuyong vegetation, at mababang humidity — ang nagtutulak sa desisyong manawagan para sa isang PSPS.

Paano Ako Magsa-sign up para sa Mga Alerto sa PSPS at Brownout?

Available ang mga notification sa PSPS at impormasyon sa paghahanda sa mga accessible na format para sa mga taong bulag, mahina ang paningin, bingi, o may kapansanan sa pandinig.

I-update ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan at mga kagustuhan sa notification para makatanggap ng mga alerto sa pamamagitan ng email, text, o voice call sa sce.com/MyContacts.  

Kung wala kang SCE customer account, puwede kang mag-sign up para sa mga alerto sa address sa sce.com/PSPSAlerts.

Kailan Ako Maaabisuhan Tungkol sa PSPS?

Kung posible, nagsisimula kaming mag-abiso sa mga customer nang humigit-kumulang tatlong araw bago ang isang inaasahang PSPS. Nagpapadala rin kami ng mga update sa mga oras na ito:

• Dalawang araw, isang araw at isa hanggang apat na oras bago ang inaasahang pagpatay ng kuryente
• Kapag nagsimula ang pagpatay ng kuryente
• Bago maibalik ang kuryente
• Kapag nakumpleto na ang pagbabalik ng kuryente

Posibleng magkaroon ng ibang notification kung kinakailangan para mapanatiling may alam ang mga customer.

Tingnan ang Mapa ng Brownout para sa mga update. 

Anong mga Resource ng Suporta ang Available?

Bisitahin ang sce.com/AFN para malaman pa ang tungkol sa mga resource at suporta para sa mga customer na may mga kapansanan o access at functional needs sa panahon ng PSPS.

Kung kailangan mo ng karagdagang tulong bago, habang, at pagkatapos ng PSPS o iba pang emergency sa brownout, nag-aalok ang 211 ng mga libre at kumpidensyal na serbisyo para sa mga customer ng SCE. Ikinokonekta ka ng 211 sa tulong sa komunidad, paghahanda sa emergency, pantry ng pagkain o mga programa sa paghahatid ng pagkain, tuluyan, transportasyon, pampublikong tulong, at iba pang serbisyo. Available ang tulong nang 24 na oras bawat araw, pitong araw bawat linggo. I-dial ang 211 o 866-346-3211 para sa serbisyo ng video relay, i-text ang ”PREPARE” sa 211-211 o bisitahin ang 211now.com/SCEPrep.

Image

Makipag-ugnayan sa Amin para sa mga Accommodation sa ADA

Nakatuon kami na gawing mas accessible ang impormasyon. Para sa mga resource ng suporta sa ADA, makipag-ugnayan sa accessibility@sce.com o i-dial ang 1-800-655-4555. Maaaring i-dial ng mga user ng TTY ang 1-800-352-8580.