Ang video na ito sa American Sign Language (ASL) ay nagbibigay ng pangkalahatang-ideya ng mga programa at serbisyo para maihanda ang mga customer at matulungan sila kapag may PSPS.
Suporta para sa Mga Customer na may Pangangailangan sa Access at Function.
Nag-aalok kami ng mga resource at suporta para matugunan ang iba't ibang pangangailangan ng aming mga customer kapag may Public Safety Power Shutoffs (PSPS) at iba pang emergency outage tulad ng mga bagyo, matinding init, lindol, o iba pang epekto ng grid.
Humingi ng Tulong Ngayon
Kung kailangan mo ng karagdagang tulong bago, habang may, at pagkatapos PSPS o iba pang outage emergency, nag-aalok ang 211 ng mga libre at kumpidensyal na serbisyo para sa mga customer ng SCE. Ikinokonekta ka ng 211 sa tulong sa komunidad, paghahanda sa emergency, pantry ng pagkain o mga programa sa paghahatid ng pagkain, tuluyan, transportasyon, pampublikong tulong, at iba pang serbisyo. Available ito nang 24 na oras bawat araw, pitong araw bawat linggo. Mag-set ng iyong appointment para sa kahandaan sa emergency sa 211now.com/sceprep, sa pamamagitan ng pagtawag sa 211 o pag-text ng “PREPARE” sa 211-211. Para sa serbisyo ng video relay, i-dial ang 1-866-346-3211.
Mag-click dito para makahanap ng lokal na suporta
Medical Baseline Allowance
Kung ikaw o ang isang tao sa iyong sambahayan ay regular na gumagamit ng mga kagamitang medikal na pinapagana ng kuryente, maaari kayong maging kwalipikado para sa aming Medical Baseline Allowance.
Mag-click dito para malaman kung paano mag-enroll
Mga Independent Living Center
Sinusuportahan ng Independent Living Centers ang mga taong may kapansanan sa lahat ng edad at pinagmulan sa pamamagitan ng pagtataguyod ng pagiging independent at pagbibigay ng mga resource para sa kahandaan sa emergency sa iyong komunidad.
Mag-click dito para makahanap ng center na malapit sa iyo
Tumanggap ng Mga Notification sa Outage, kasama ang PSPS
Bago ang posibleng outage o PSPS, i-update ang iyong mga kagustuhan sa notification ng outage para makatanggap ng mga alerto sa pamamagitan ng email, text, o voice call. Ipapaalam namin sa iyo ang mga detalye sa pamamagitan ng mga maagang notification ng babala, kung posible, kapag may outage at kapag naibalik na ang kuryente.
Mag-click dito para i-update ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan
Mga Alerto sa Address ng PSPS para sa Mga Hindi Customer ng SCE
Kapaki-pakinabang ang mga alerto sa address ng PSPS para sa mga residensyal at komersyal na nangungupahan na walang sariling SCE service account, caregiver, madadalas bumiyahe, at service provider. Puwede kang pumili na makatanggap ng mga alerto sa pamamagitan ng email, text, o voice call. Nalalapat ang karaniwang mga singil sa mensahe at data.
Mag-click dito para mag-sign up para sa mga alerto sa address ng PSPS
Mag-self Certify para sa Iyong Kaligtasan sa Durasyon ng Mga Power Shutoff
Kung ikaw o ang isang tao sa iyong sambahayan ay may kundisyon na posibleng malubhang maapektuhan ng interupsyon ng kuryente sa kapag may outage, o pagkadiskonekta dahil sa hindi pagbabayad ng bill, at kasalukuyang hindi naka-enroll sa aming programang Medical Baseline Allowance, mahalagang ipaalam ito sa amin. Magsasagawa kami ng mga karagdagang hakbang para abisuhan ka kung may PSPS sa iyong lugar.
Kumpletuhin ang form ng self-certification sa ibaba para makapaglagay ang SCE ng tala sa iyong account. Kung magkaroon ng PSPS at hindi ka namin makontak sa pamamagitan ng email, text o voice call, ang self-certification ay nangangahulugang posible kaming gumawa ng mga karagdagang hakbang para makontak ka, kabilang ang pagpapadala ng kinatawan sa bahay mo.
Ang iyong nakumpletong form ng self-certification ay valid sa loob ng isang (1) taon matapos itong maproseso. Hindi ito awtomatikong nagre-renew; gayunpaman, maaari mong isumite ulit ang form para i-renew ito.
Mag-click dito para kumpletuhin ang form ng self-certification
Mga Customer na Apektado ng PSPS
American Sign Language Resource Hub
Ang website ng SCE na American Sign Language Resource Hub ay nag-aalok ng mga notification sa PSPS at impormasyon sa kahandaan sa mga format na accessible para sa mga taong bulag, mahina ang paningin, bingi, may kapansanan sa pandinig, o bingi-bulag.
Mag-click dito para i-explore ang mga accessible na alerto
Mga Backup Power Solution
Ang mga backup na power solution, gaya ng mga portable na power station at portable na generator, ay nakakatulong para manatili kang may kuryente kapag may mga outage. Kung kwalipikado ka, posibleng may available na mga rebate at insentibo.