Это видео на американском языке жестов (ASL) содержит обзор программ и услуг для подготовки и оказания помощи клиентам во время отключения электроэнергии в целях общественной безопасности.
Поддержка для клиентов с особыми потребностями в доступе и функциональными возможностями
Мы предлагаем ресурсы и поддержку для удовлетворения разнообразных потребностей наших клиентов во время отключения электроэнергии в целях общественной безопасности (PSPS) и других аварийных отключений, вызванных, например, штормами, периодами сильной жары, землетрясениями или иными воздействиями на энергосистему.
Получить помощь прямо сейчас
Если вам нужна дополнительная помощь до, во время и после отключения электроэнергии в целях общественной безопасности (PSPS) или другого аварийного отключения, служба 211 предлагает бесплатные конфиденциальные услуги для клиентов SCE. Служба 211 поможет вам связаться с программами помощи населению, обеспечения готовности к чрезвычайным ситуациям, пунктами раздачи продуктов питания или программами доставки еды, вариантами размещения, транспортными службами, службами государственной помощи и другими организациями. Служба доступна круглосуточно, семь дней в неделю. Запишитесь на подготовку к чрезвычайным ситуациям на сайте 211now.com/sceprep, позвонив по номеру 211 или отправив текстовое сообщение «PREPARE» (ПОДГОТОВКА) на номер 211-211. Для видеоретрансляции звоните по номеру 1-866-346-3211.
Нажмите здесь, чтобы найти поддержку по месту проживания
Изображение
Medical Baseline Allowance
Если вы или ваши близкие постоянно пользуетесь медицинскими электроприборами, вы можете получить льготы по программе Medical Baseline Allowance.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как записаться
Изображение
Центры независимой жизни
Центры независимой жизни оказывают поддержку людям с ограниченными физическими возможностями всех возрастов и происхождения, содействуя независимости и предоставляя ресурсы для подготовки к чрезвычайным ситуациям в вашем регионе.
Нажмите здесь, чтобы найти ближайший центр
Получайте оповещения об отключении электроэнергии, в том числе о PSPS
Перед возможным отключением электроэнергии или PSPS обновите свои настройки уведомлений об отключениях электроэнергии, чтобы получать оповещения по электронной почте, в текстовых сообщениях или посредством голосовых звонков. Мы, по возможности, будем заблаговременно информировать вас во время отключения и после восстановления подачи электроэнергии.
Нажмите здесь, чтобы обновить контактную информацию
Если вы не пользуетесь услугами SCE
Наши уведомления об отключениях пригодятся даже при отсутствии учетной записи в компании SCE — тем, кто ухаживает за больными, часто путешествует или работает в сфере обслуживания. Уведомления можно получать по электронной почте, телефону или СМС. На сообщения и передачу данных распространяются стандартные тарифы.
Нажмите здесь, чтобы подписаться на локальные уведомления
Самосертификация для вашей безопасности во время отключения электроэнергии
Если у вас или у кого-то из членов вашей семьи есть заболевание, на которое может существенно повлиять отключение энергоснабжения или отключение за неуплату счета, и вы еще не участвуете в нашей льготной программе Medical Baseline Allowance, обязательно сообщите нам. Мы примем дополнительные меры, чтобы оповещать вас о местных экстренных отключениях.
Заполните форму самосертификации по ссылке ниже, и компания SCE добавит пометку к вашей учетной записи. Если в случае экстренного отключения нам не удастся связаться с вами по электронной почте, телефону или СМС, самосертификация означает, что мы применим дополнительные меры, например отправим своего представителя вам на дом.
Заполненная форма действительна в течение (1) года после обработки. Самосертификация не продлевается автоматически, однако форму можно заполнить повторно.
Нажмите здесь, чтобы заполнить форму самосертификации
Клиенты, которых затронуло отключение электроэнергии в целях общественной безопасности (PSPS)
Ресурсный центр на американском языке жестов
Веб-сайт Ресурсного центра на американском языке жестов компании SCE предлагает уведомления об отключении электричества в целях общественной безопасности и информацию о готовности к этому в доступных форматах для слепых, слабовидящих, глухих, слабослышащих или слепоглухих людей.
Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с доступными оповещениями
Решения для резервного электропитания
Резервные источники питания, включая портативные электростанции и генераторы, помогут пережить отключения энергии. Если вы соответствуете требованиям, вам могут быть доступны скидки и льготы.
Ссылки на ресурсы
Ресурсы и поддержка по безопасности
Программы и услуги, которые помогут вам подготовиться к отключению электроэнергии в целях общественной безопасности.