このアメリカ手話（ASL）動画では、公共安全電源遮断（PSPS）時にお客様が備えを整え、支援を受けるためのプログラムとサービスの概要をご紹介します。
アクセスおよび機能的ニーズがあるお客様のためのサポート
公共安全電源遮断（PSPS）や、暴風雨、猛暑、地震、その他の送電網への影響などによる緊急停電時に、お客様の多様なニーズに対応するためのリソースとサポートを提供しています。
今すぐご相談ください
PSPSまたはその他の停電による緊急時の前後や最中に追加の支援が必要な場合、211はSCEのお客様に無料で秘密厳守のサービスを提供しています。211は、コミュニティ支援、緊急時の備え、食料配給や食事宅配プログラム、宿泊、交通手段、公的支援、その他のサービスに接続します。24時間、週7日ご利用いただけます。211をご利用いただくには、 211now.com/sceprepで緊急時対応の予約をするか、211に電話するか、211-211に「PREPARE」とテキストメッセージを送信してください。ビデオリレーサービスをご利用の場合は、1-866-346-3211にお電話ください。
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Medical Baseline Allowance
ご本人またはご家族のどなたかが、電動医療機器を定期的に使用されている場合、当社のMedical Baseline Allowanceプログラムの対象となる可能性があります。
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独立生活センター
独立生活センターは、自立を促進し、地域社会で緊急時準備のためのリソースを提供することで、あらゆる年齢や背景を持つ障害者を支援しています。
PSPSを含む停電通知を受信
停電またはPSPSが発生する可能性がある前に、メール、テキストメッセージ、または音声通話でアラートを受け取れるように、停電通知設定を更新してください。可能な限り、停電中および電力が復旧した際に、早期警告通知を通じてお知らせします。
SCEのお客様以外向けの停電およびPSPSアラート
PSPSに関する住所アラートは、SCEのサービスアカウントを独自に管理していない住宅および商業テナント、介護者、頻繁に旅行される方、サービス提供者にとって役立ちます。メール、テキスト、または音声通話でアラートを受け取ることを選択できます。標準のメッセージ料金およびデータ料金が適用されます。
停電時の安全確保のための自己認証
ご本人またはご家族のどなたかが、停電中や料金未払いによる電力供給停止が健康に重大な影響を与える可能性がある状態にあり、現在Medical Baseline Allowanceプログラムに加入されていない場合は、必ずご連絡ください。お住まいの地域で計画停電（PSPS）が実施される場合は、追加の通知措置を講じます。
下記の自己認証フォームにご記入ください。ご記入いただいた内容は、お客様のアカウントに記録させていただきます。PSPSが発生し、電子メール、テキストメッセージ、または音声通話で連絡が取れない場合、自己認証がされていると、代理人を自宅に派遣するなど、追加の手段を講じてお客様に連絡する場合があります。
記入済みの自己認証フォームは処理後1年間有効です。自動更新はされませんが、フォームを再送信して更新できます。
PSPSの影響を受けるお客様
アメリカ手話リソースハブ
SCEの米国手話リソースハブウェブサイトでは、視覚障害者、弱視者、聴覚障害者、難聴者、または盲ろう者向けに、PSPS通知と準備情報をアクセスしやすい形式で提供しています。
バックアップ電源ソリューション
ポータブル電源やポータブル発電機などのバックアップ電源ソリューションは、停電時に電力を維持するのに役立ちます。条件を満たせば、リベートや特典が受けられる場合があります。
