アクセスおよび機能的ニーズがあるお客様のためのリソースとサポート
公共安全電源遮断（PSPS）停電時に、お客様の多様なニーズに対応するためのリソースとサポートを提供しています。
PSPSサポート
アクセス可能な危険警報システム
SCEのアクセス可能な危険警報システム（AHAS）ウェブサイトでは、視覚障害者、弱視者、聴覚障害者、難聴者、または盲ろう者向けに、PSPS通知と準備情報をアクセスしやすい形式で提供しています。
PSPSの停電に関するアラートを受け取る
公共安全電力遮断が発生した場合、可能な限り、電力を切る前に早期警告通知によってお知らせします。停電時に連絡が取れるように、オンラインアカウントの連絡先情報が最新であることを確認してください。また、電話、テキストアラート、または電子メールの中から、通知を受け取る方法を選択してください。
地域支援プログラムと紹介
PSPSの停電前、停電中、停電後に追加の支援が必要な場合、2-1-1は、SCEのお客様に対して、コミュニティ支援、緊急時の備え、食料配給や食事宅配プログラム、交通手段、公的支援、その他のサービスに接続する無料で秘密厳守のサービスを提供しています。2-1-1は24時間、週7日ご利用いただけます。2-1-1をご利用いただくには、211.org
にアクセスするか、2-1-1に電話するか、又は211211に「PSPS」とテキストメッセージを送信してください。
自己認証
SCEのMedical Baseline Allowanceプログラムにまだご登録されていない場合、または資格がないものの、PSPS停電中や料金未払いによる電力供給停止が健康に重大な影響を与える可能性がある方が同居している場合は、アカウントを自己認証することで、SCEが認識し、電力供給を停止する前に通知を受けることができます。自己認証のステータスは1年間有効です。
PSPSが保留中の場合、自己認証により、ご希望の連絡方法（メール、テキスト、または音声通話）でご連絡を試みます。ご希望の連絡方法または代替の方法で直接連絡が取れない場合は、技術者を玄関まで派遣し、対面で停電に関するメッセージをお伝え使用と試みます。
障害者災害アクセス＆リソースプログラム
SCEはカリフォルニア独立生活センター財団（CFILC）と契約し、対象のお客様に障害者災害アクセス＆リソース（DDAR）プログラムを提供しています。
独立生活センター
自立生活センター（ILC）は、あらゆる年齢や所得水準の障害者にサービスを提供し、自立、アクセス、そして機会均等の向上に専念しています。SCEは、サービス地域内の次のILCと提携し、お客様が緊急事態やPSPS停電に備えられるように支援します。
その他のリソース
Medical Baseline Allowanceプログラム
電動医療機器に依存している場合は、停電時に備えてバックアップ電源を確保する必要があります。お客様は、SCEのMedical Baseline Allowanceプログラムの対象となる可能性があります。
財政的支援
SCEは、経済的にお困りのお客様が多くいらっしゃることを認識しています。一般のお客様向けおよび中小企業のお客様が電気代を支払えるように、さまざまな債務救済および長期請求支援プログラムを提供しています。
猛暑の際に安全を確保
極端な暑さは、特に高齢者、乳児、慢性疾患を持つ人々にとって健康上の危険となります。公共の冷房センターは、熱波の際に安全で空調の効いた施設を提供します。
