
ធនធាន និងការគាំទ្រដល់អតិថិជនដែលមានតម្រូវការប្រើប្រាស់ និងមុខងារ
យើងផ្ដល់ជូនធនធាន និងការគាំទ្រ ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការផ្សេងៗរបស់អតិថិជនយើងក្នុងអំឡុងពេលនៃការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីដោយសារការផ្ដាច់ចរន្តថាមពលអគ្គិសនី ដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ (PSPS)។
ការគាំទ្រ PSPS
ប្រព័ន្ធជូនដំណឹងអំពីគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចចូលប្រើបាន
គេហទំព័ររបស់ប្រព័ន្ធជូនដំណឹងអំពីគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចចូលប្រើបាន (AHAS) របស់ SCE ផ្តល់ជូនការជូនដំណឹងអំពីព្រឹត្តិការណ៍ PSPS និងព័ត៌មានត្រៀមរៀបចំក្នុងទម្រង់ដែលអាចចូលប្រើបានសម្រាប់មនុស្សពិការភ្នែក មើលឃើញមិនច្បាស់ ថ្លង់ ពិបាកស្តាប់ ឬថ្លង់-ពិការភ្នែក។
ទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការដាច់អគ្គិសនី PSPS
ក្នុងករណីមានការផ្ដាច់ចរន្តថាមពលដើម្បីសុវត្ថិភាពសាធារណៈ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមរយៈការជូនដំណឹងព្រមានជាមុន នៅពេលដែលអាចធ្វើទៅបាន មុនពេលបិទថាមពល។ សូមប្រាកដថាព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនីអនឡាញរបស់អ្នកមានបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីធានាថាយើងអាចទាក់ទងអ្នកក្នុងអំឡុងពេលនៃការដាច់អគ្គិសនី ហើយសូមជ្រើសរើសថាតើអ្នកចង់ទទួលបានការជូនដំណឹងទាំងនេះតាមរយៈការហៅទូរសព្ទ ការជូនដំណឹងជាអក្សរ ឬអ៊ីមែលឬអត់។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក
កម្មវិធីជំនួយសហគមន៍ និងការបញ្ជូនបន្ត
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមមុន អំឡុងពេល និងក្រោយការដាច់អគ្គិសនី PSPS 2-1-1 ផ្តល់សេវាកម្មសម្ងាត់ដោយឥតគិតថ្លៃដល់អតិថិជន SCE ដែលភ្ជាប់អ្នកទៅនឹងជំនួយសហគមន៍ ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់គ្រាអាសន្ន ស្ថាប័នចែកចាយអាហារ ឬកម្មវិធីដឹកជញ្ជូនអាហារ ក៏ដូចជាការដឹកជញ្ជូន ជំនួយសាធារណៈ និងសេវាកម្មផ្សេងទៀត។ 2-1-1 អាចប្រើបាន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ប្រាំពីរថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ទាក់ទង 2-1-1 នៅ 211.org ឬដោយហៅទូរសព្ទទៅលេខ 2-1-1 ឬផ្ញើសារ “PSPS” ទៅ 211211។
ស្វ័យបញ្ជាក់
ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានចុះឈ្មោះសម្រាប់កម្មវិធី Medical Baseline Allowance របស់ SCE ឬអ្នកមិនមានសិទ្ធិទេ ប៉ុន្តែមាននរណាម្នាក់នៅក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នកមានលក្ខខណ្ឌដែលអាចរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដោយសារការផ្ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីក្នុងអំឡុងពេលដាច់អគ្គិសនី PSPS ឬការផ្តាច់ចរន្តអគ្គិសនីដោយសារតែការមិនបង់វិក្កយបត្រ អ្នកអាចធ្វើការបញ្ជាក់គណនីរបស់អ្នកដោយខ្លួនឯង ដូច្នេះ SCE អាចដឹង និងអាចជូនដំណឹងដល់អ្នក មុនពេលបិទចរន្តអគ្គិសនីរបស់អ្នក។ ស្ថានភាពស្វ័យបញ្ជាក់មានសុពលភាពរយៈពេលមួយ (1) ឆ្នាំ។
ក្នុងករណី PSPS ដែលកំពុងរង់ចាំ ការស្វ័យបញ្ជាក់ធានាថាយើងនឹងព្យាយាមទាក់ទងអ្នកតាមរយៈវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងដែលអ្នកពេញចិត្ត (អ៊ីមែល សារជាអក្សរ ឬការហៅទូរសព្ទជាសំឡេង)។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចទាក់ទងទៅជួបអ្នកដោយផ្ទាល់តាមរយៈវិធីទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់បាន ឬវិធីជំនួសទេនោះ យើងនឹងបញ្ជូនអ្នកបច្ចេកទេសមួយរូបទៅកាន់ផ្ទះរបស់អ្នកដើម្បីព្យាយាមធ្វើការទំនាក់ទំនងដោយជួបផ្ទាល់ ដើម្បីផ្ដល់សារអំពីការផ្ដាច់បណ្ដាញអគ្គិសនីនោះ។
កម្មវិធីធនធាន និងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សេវាអំឡុងគ្រោះមហន្តរាយរបស់ជនពិការ
SCE ចុះកិច្ចសន្យាជាមួយមូលនិធិ California សម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលរស់នៅដោយឯករាជ្យ (CFILC) ដើម្បីផ្តល់ជូនកម្មវិធីធនធាន និងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់សេវាអំឡុងគ្រោះមហន្តរាយរបស់ជនពិការ (DDAR) ដល់អតិថិជនដែលមានសិទ្ធិ។
មជ្ឈមណ្ឌលរស់នៅដោយឯករាជ្យ
មជ្ឈមណ្ឌលរស់នៅដោយឯករាជ្យ (ILC) ផ្ដល់សេវាដល់ជនពិការគ្រប់ប្រភេទ គ្រប់វ័យ និងគ្រប់កម្រិតប្រាក់ចំណូល ហើយប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការបង្កើនឯករាជ្យភាព លទ្ធភាពទទួលបាន និងសមភាពឱកាស។ SCE សហការជាដៃគូជាមួយនឹង ILC ខាងក្រោមនៅក្នុងតំបន់សេវាកម្មរបស់យើងដើម្បីជួយអតិថិជនឱ្យត្រៀមខ្លួនសម្រាប់គ្រាអាសន្ន និងការដាច់អគ្គិសនី PSPS។
ធនធានបន្ថែម
កម្មវិធី Medical Baseline Allowance
ប្រសិនបើអ្នកពឹងផ្អែកលើឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រដែលប្រើថាមពលអគ្គិសនី អ្នកគួរតែមានប្រភពថាមពលបម្រុងទុក ក្នុងករណីមានការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។ អ្នកអាចមានសិទ្ធិទទួលបានកម្មវិធី Medical Baseline Allowance របស់ SCE។
ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ
SCE ដឹងថាអតិថិជនជាច្រើននៅតែបន្តមានបញ្ហាពិបាកខាងហិរញ្ញវត្ថុ។ យើងផ្តល់ជូននូវកម្មវិធីជំនួយបន្ធូរបន្ថយបំណុល និងជំនួយបង់វិក្កយបត្ររយៈពេលវែងជាច្រើន ដើម្បីជួយអតិថិជនប្រភេទលំនៅឋាន និងអាជីវកម្មខ្នាតតូចបំពេញតាមការចំណាយអគ្គិសនីរបស់ពួកគេ។
រក្សាសុវត្ថិភាពក្នុងអំឡុងពេលឡើងកម្ដៅខ្លាំង
កម្ដៅក្ដៅខ្លាំងមានគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាព ជាពិសេសសម្រាប់មនុស្សចាស់ ទារក និងអ្នកដែលមានស្ថានភាពជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ។ មជ្ឈមណ្ឌលប្រព័ន្ធម៉ាស៊ីនត្រជាក់សាធារណៈផ្តល់ជូនបរិក្ខារដែលមានម៉ាស៊ីនត្រជាក់ក្នុងអំឡុងពេលកើតមានរលកកម្ដៅនេះ។