این ویدیوی «زبان اشاره آمریکایی» (ASL) مروری کلی بر برنامهها و خدماتی ارائه میدهد که برای آمادهسازی و کمک به مشتریان در طول رویداد PSPS در نظر گرفته شدهاند.
پشتیبانی برای مشتریانی که نیازهای دسترسی و عملکردی دارند
ما منابع و پشتیبانی را برای خدمترسانی به نیازهای متنوع مشتریان خود در طول «قطعی برق برای حفظ ایمنی عمومی» (PSPS) و دیگر قطعیهای برق اضطراری مانند طوفانها، رویدادهای گرمای شدید، زمینلرزهها یا دیگر تأثیرات بر شبکه ارائه میدهیم.
همین حالا کمک بگیرید
اگر قبل، در حین و بعد از PSPS یا سایر شرایط اضطراری ناشی از قطعی برق به کمک بیشتری نیاز دارید، ۲۱۱ خدمات رایگان و محرمانهای را به مشتریان SCE ارائه میدهد. ۲۱۱ شما را به کمکهای اجتماعی، آمادگی در شرایط اضطراری، انبارهای غذا یا برنامههای تحویل غذا، اسکان، خدمات حملونقل، کمکهای عمومی و سایر خدمات مرتبط، متصل میکند. در ۲۴ ساعت شبانهروز، هفت روز هفته در دسترس است. برای تعیین وقت آمادگی اضطراری خود، با شمارهگیری ۲۱۱ یا ارسال متن پیامکی «PREPARE» به شماره ۲۱۱-۲۱۱، از طریق 211now.com/sceprep اقدام کنید. برای خدمات ویدئو رله، با شماره ۳۲۱۱-۳۴۶-۸۶۶-۱ تماس بگیرید.
برای یافتن پشتیبانی محلی، اینجا کلیک کنید
تصویر
Medical Baseline Allowance
اگر شما یا یکی از اعضای خانوادهتان بهطور منظم از تجهیزات پزشکی برقی استفاده میکنید، ممکن است واجد شرایط Medical Baseline Allowance ما باشید.
برای آشنایی با نحوه ثبتنام، اینجا کلیک کنید
تصویر
مراکز زندگی مستقل
«مراکز زندگی مستقل»، با ترویج استقلال و ارائه منابع آمادگی در شرایط اضطراری به جامعه شما، از افراد دارای معلولیت در تمام سنین و با پیشینههای مختلف حمایت میکنند.
برای یافتن مرکز نزدیک خود، اینجا کلیک کنید
دریافت اعلانهای قطعی برق، از جمله PSPS
قبل از یک قطعی برق احتمالی یا PSPS، ترجیحات اعلان قطعی برق خود را بهروزرسانی کنید تا هشدارها را از طریق ایمیل، پیامک یا تماس صوتی دریافت کنید. در صورت امکان، در جریان قطعی برق و هنگامی که برق مجدداً وصل میشود، از طریق اعلانهای هشدار اولیه، شما را مطلع خواهیم کرد.
برای بهروزرسانی اطلاعات تماس، اینجا کلیک کنید
هشدارهای آدرس PSPS برای افرادی که مشتری SCE نیستند
هشدارهای آدرس PSPS برای مستأجران واحدهای مسکونی و تجاری که حساب خدمات SCE به نام خود ندارند، مراقبان، افرادی که زیاد سفر میکنند و ارائهدهندگان خدمات، مفید است. شما میتوانید انتخاب کنید که هشدارها را از طریق ایمیل، پیامک یا تماس صوتی دریافت کنید. هزینه استاندارد پیام و داده اعمال میشود.
برای ثبتنام برای دریافت هشدارهای آدرس PSPS، اینجا کلیک کنید
خوداظهاری برای ایمنی خود در طول قطعیهای برق
اگر شما یا یکی از اعضای خانوارتان شرایطی دارید که ممکن است بهطور قابلتوجهی بهعلت قطعی برق یا قطع برق بهدلیل پرداخت نکردن صورتحساب، تحت تأثیر اختلال در جریان برق قرار گیرد و در حال حاضر در برنامه Medical Baseline Allowance ما ثبتنام نکردهاید، حتماً باید به ما اطلاع دهید. ما اقدامات بیشتری را برای اطلاعرسانی به شما در مورد PSPS در منطقه شما انجام خواهیم داد.
فرم خوداظهاری زیر را تکمیل کنید تا SCE بتواند یادداشتی در حساب شما درج کند. اگر یک PSPS رخ دهد و ما نتوانیم از طریق ایمیل، پیامک یا تماس صوتی با شما تماس بگیریم، خوداظهاری به این معناست که ممکن است اقدامات دیگری برای تماس با شما انجام دهیم، از جمله اعزام نمایندهای به منزل شما.
فرم خوداظهاری تکمیلشده شما پس از پردازش، بهمدت یک (۱) سال معتبر است. این فرم بهصورت خودکار تمدید نمیشود؛ با این حال، میتوانید برای تمدید، مجدداً آن را ارسال کنید.
برای تکمیل فرم خوداظهاری، اینجا کلیک کنید
مشتریانی که تحت تأثیر PSPS قرار میگیرند
مرکز منابع زبان اشاره آمریکایی
وبسایت مرکز منابع زبان اشاره آمریکایی SCE اعلانهای PSPS و اطلاعات آمادگی را در قالبهای دسترسپذیر برای افراد نابینا، کمبینا، ناشنوا، کمشنوا یا ناشنوا-نابینا ارائه میدهد.
برای کاوش هشدارهای دسترسپذیر، اینجا کلیک کنید
راهکارهای برق پشتیبان
راهحلهای تأمین برق پشتیبان، مانند ایستگاههای برق قابلحمل و ژنراتورهای قابلحمل، به شما کمک میکنند در هنگام قطعی برق، برق داشته باشید. اگر واجد شرایط باشید، ممکن است تخفیفها و مشوقهایی در دسترس باشد.
با کلیک در اینجا به اطلاعات بیشتری درباره تخفیفها دست پیدا کنید
پیوندهای منابع
منابع ایمنی و پشتیبانی
برنامهها و خدماتی را بیابید که به شما در آمادگی برای «قطع برق برای حفظ ایمنی عمومی» کمک میکند.