欠款管理計畫（Arrearage Management Plan，簡稱 AMP）可協助處理您的逾期電費帳單。透過 AMP，您可避免因延遲或未付款項而導致的電力服務中斷。

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AMP 是如何運作的？

AMP 為參加 CARE 或 FERA 計畫，且帳戶總欠款達 $500（其中部分逾期超過 90 天）的住宅用戶，提供一種債務減免付款選項。只要連續 12 個月準時繳清每月帳單，您的欠款將可全數減免（每位用戶最高可減免 $8,000）。如果您有任何疑問或想瞭解有關 AMP 的更多資訊，請造訪我們的幫助中心。

誰符合 AMP 的資格？

如果您符合以下條件，您可能有資格申請 AMP：

• 已加入「加州能源優惠計畫 (CARE) 」或「家庭電費補助(FERA)」。
• 已成為 SCE 客戶至少六個月。
• 有超過 $500 的逾期帳單（其中部分帳款已逾期超過 90 天）。
• 在過去 24 個月內至少有一次按時付款。
• 同意在未來 12 個月內按時支付您所有的 SCE 每月帳單。

重要事項：參加 AMP 計劃的客戶無法申請分期付款方案。淨能源計量（NEM）、直接接入（DA）和主計量客戶目前不符合資格。

如果您註冊了 AMP 但錯過了付款，會發生什麼情況？

在完成 AMP 註冊後，如果您連續兩次未付款或三次非連續未付款，我們會將您的帳戶從計畫參與中刪除。