Working to keep you safe during COVID-19
For your safety and system reliability, outages required to reduce wildfire risk or to address conditions that pose a risk to the public will continue.
Learn more here.
幫助應對財務困難和付款
為了幫助應對 COVID-19 引起的財務困難,我們暫時停止對無法支付電費的用戶實施斷電。部分授權收費處可能已關閉或提供間歇服務。如果這影響您及時付款的能力,我們將免除逾期付款的費用。 如果您需要幫助,請造訪 sce.com/billhelp。  

森林火災安全措施

森林火災安全是我們的重中之重

隨著加州氣候條件變化,傳統觀念上的火災易發「季節」已經演變為全年抗擊火勢更猛、蔓延更快的森林火災。在 SCE 的服務區域中,大約四分之一屬於高火災風險區域。為確保我們的客戶、員工和公共安全,我們決定優先投資各項改善,以便防範森林火災以及在發生火災時迅速行動。

為了應對高火災風險區域的森林火災挑戰,我們提出的2020-22年森林火災減輕計劃(WMP)概述了各種創新新技術的探索和應用領域,這些技術可用於預測和預防可能引發火災的設備故障。

""
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

我們如何增強系統

""

更新電網

我們透過更換現有設備強化電網,采用有助於降低森林火災風險的新技術,其中包括:

  • 絕緣線:避免電線在與動物、植被或其他雜物接觸時產生電火花,降低發生故障或短路的可能性。
  • 複合材料電線桿:堅固性和耐火性優於木制電線桿。
  • 快熔保險絲、先進避雷器及其他設備:回應更快,在最大程度上降低火災風險。
Expose as Block
No
""

採取預防措施

在火災易發地區,我們積極開展主動預防工作,以確定可對電線造成風險的樹木及其他植被。2018 年,在我們的服務區域內,我們清理掉 24,500 棵枯樹、垂死樹或病樹。此外,我們還提高植被巡邏頻率,每年檢查約 900,000 棵樹。對於在要求的安全距離之外的,可能對公司電線造成潛在風險的樹木,我們的團隊也加以監視。

下載資料簡報

Expose as Block
No
""

24 小時全天候監視狀況

我們以多種方式投入人力物力,更準確地預測潛在森林火災狀況,並在發生火災時更有效地應對。

我們的態勢感知中心配備全天值守人員,包括在發生事件和事故期間,有氣象學家和地理資訊系統 (GIS) 專業人士提供援助。我們新增的高解析度氣候資料地圖能讓我們的氣象學家識別出未來極端天氣狀況。

我們已設立更多氣象站,可提供有關風速、溫度和濕度的實時資訊,有助於我們在潛在火災狀況下制定關鍵決策,包括公共安全斷電 (PSPS) 事件。

我們的現場火災監測攝影機能讓我們的事故指揮團隊和第壹線應變人員更迅速地評估和回應火災通報案件。

檢視現場攝影機

Expose as Block
No
""

先行斷電

我們對防範森林火災采取的一項預防措施是公共安全斷電 (PSPS)事件。這些事件可能在極端且具有潛在危險的天氣狀況時宣告。

隨時瞭解停電和公共安全斷電 (PSPS) 事件

在「我的帳戶」中註冊或更新聯絡資訊,以接收有關您附近地區停電(包括公共安全斷電 (PSPS) 事件)的通知。管理通知 >

沒有 SCE 帳戶?您可 獲取通知,接收我們針對特定郵遞區號發出的僅限 PSPS 事件的警示。

我們的合作夥伴

我們的消防管理團隊與整個服務區域內各消防單位通力合作,以實現以下目標:

  • 提高關鍵事故期間的服務可靠性
  • 保障公共和消防員的安全
  • 促進合作關係,從而縮短回應時間
""
Expose as Block
No

有用資源

獲取停電警示
 

註冊或更新您的聯絡資訊,以便接收有關您身邊停電情況的電郵或簡訊,包括PSPS。