El sitio web de soterramiento dirigido de SCE proporciona mapas por condado con el alcance del trabajo que estamos planificando en diferentes comunidades. Las diferentes etapas de los trabajos de soterramiento de líneas requerirán diferentes permisos. Durante la fase de planificación, SCE iniciará las solicitudes anticipadas de permisos ante la ciudad, el condado y CalTrans. También presentaremos cualquier requisito gubernamental relacionado con tierras y medio ambiente. A medida que avanzamos hacia la fase de programación, llevaremos a cabo los procesos estándar de permisos y servidumbre, haremos el trámite de autorización ambiental y obtendremos permisos adicionales de agencias, si es necesario. La construcción requiere alteraciones a lo largo de todo el trazado, lo que podría exigir la aprobación de varios organismos y jurisdicciones, así como revisiones y aprobaciones más exhaustivas.

No. An easement allows crews to access the property for construction or maintenance on SCE equipment and for that equipment to remain.

SCE will only enter the premises if equipment installation or maintenance is needed. Customers will be notified before crews arrive. 

Once an agreement is reached, the easement is permanent and will stay with the property, even if the property ownership changes. 

During the design phase, planners try to avoid the need for easements, but sometimes the only feasible path for underground equipment is through private property. If just one customer declines, the entire neighborhood may not be able to have underground lines. 

SCE will only enter the premises if equipment installation or maintenance is needed. Customers will be notified before crews arrive.

No. An easement allows crews to access the property for construction or maintenance on SCE equipment and for that equipment to remain.

A Right of Entry (ROE) grants temporary permission to an entity, such as SCE, to enter and access a property for specific purposes (e.g., inspections, surveys or construction preparation). 

An easement is a permanent property right that allows ongoing use of a portion of the property.

A Right of Entry (ROE) grants temporary permission to an entity, such as SCE, to enter and access a property for specific purposes (e.g., inspections, surveys or construction preparation). An easement is a permanent property right that allows ongoing use of a portion of the property.

Colocar las líneas bajo tierra es un proyecto muy complejo, y por ello, el tiempo de trabajo está sujeto a cambios a medida que avanzan las obras. Los trabajos se realizarán normalmente de 7 a. m. a 7 p. m., de lunes a viernes y ocasionalmente los fines de semana. Los horarios serán los mismos para los trabajos de soterramiento, pero en algunos lugares puede ser necesario trabajar 24 horas para las perforaciones subterráneas.

Los vehículos de SCE llevarán el logotipo de la empresa. Todas las personas relacionadas con el trabajo también llevarán tarjetas de identificación.

Los trabajos para colocar líneas bajo tierra pueden requerir el acceso ocasional a propiedades individuales, pero se notificará con antelación a los propietarios. Entendemos el estrés que el tráfico puede causar en nuestra vida, y SCE colaborará estrechamente con la ciudad en la comunicación pública sobre los impactos del tráfico para asegurarnos de que las personas planifiquen sus desplazamientos y diligencias diarias en torno a los cierres. No podemos eliminar el impacto de los cierres de carriles, pero podemos minimizar los inconvenientes al difundir la información.

Aunque no se puede eliminar completamente el polvo durante las obras, es posible que vea periódicamente un camión cisterna rociando agua en la obra durante el funcionamiento de los equipos y vehículos de construcción para ayudar a reducir el polvo en el ambiente. Esto se está realizando de acuerdo con las pautas de control de polvo del proyecto. Estos son algunos consejos sencillos que pueden ayudarle a reducir las molestias de la construcción: cierre las ventanas y puertas que den a la zona de obras para reducir el ruido y el polvo, y esté atento a las actualizaciones del proyecto para asegurarse de que dispone de la información más actualizada sobre las obras que se están realizando en su zona.

Una vez finalizados los trabajos de construcción, SCE llevará a cabo actividades de limpieza y restauración posteriores en las zonas de trabajo del proyecto.

Es posible que los clientes experimenten interrupciones del servicio relacionadas con los trabajos específicos de soterramiento. Reconocemos que las interrupciones temporales pueden ser inconvenientes y agradecemos su paciencia. En estos casos, le notificaremos por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o correo postal al menos 72 horas antes de las interrupciones para que pueda tomar las precauciones necesarias. Sin embargo, tenga en cuenta que el horario puede cambiar por motivos de seguridad. Es posible que una interrupción pueda ser reprogramada, cancelada o terminar antes de lo planeado. Su notificación incluirá un número de interrupción programada que puede ingresar en nuestro Mapa de interrupciones para recibir las últimas actualizaciones.

Si cree que SCE es responsable de los daños a su propiedad incurridos durante el trabajo de soterramiento, puede presentar una reclamación. El departamento de reclamaciones de SCE evaluará los reclamos caso por caso. Puede encontrar más información sobre cómo presentar un reclamo visitando sce.com/claims.

Si tiene preguntas concretas que no se respondan en la página web, puede dejar un mensaje de voz para el equipo del proyecto en su buzón de voz al 1‑888‑331‑0010.