SCE लक्षित भूमिगत वेबसाइट विभिन्न समुदायों में हमारे द्वारा नियोजित कार्य के दायरे के लिए काउंटीवार मानचित्र उपलब्ध कराती है। भूमिगत कार्य के विभिन्न चरणों के लिए अलग-अलग परमिट की आवश्यकता होगी। योजना चरण के दौरान, SCE शहर, काउंटी और कैलट्रांस के साथ प्रारंभिक परमिट आवेदन आरंभ करेगा। हम सरकारी भूमि और पर्यावरणीय आवश्यकताओं पर भी पहल करेंगे। जैसे ही हम शेड्यूलिंग चरण में प्रवेश करते हैं, हम मानक अनुमति और सुविधा प्रक्रियाओं को पूरा करेंगे, पर्यावरण मंजूरी प्रक्रिया को पूरा करेंगे और यदि आवश्यक हो, तो अतिरिक्त एजेंसी परमिट प्राप्त करेंगे। भूमिगत निर्माण के लिए पूरे मार्ग में व्यवधान की आवश्यकता होती है, जिसके लिए कई एजेंसियों और अधिकार क्षेत्रों से अनुमोदन की आवश्यकता हो सकती है, साथ ही अधिक व्यापक समीक्षा और अनुमोदन की आवश्यकता हो सकती है।

नहीं। सुगमता की मदद से टीमों को एससीई (SCE) के उपकरणों के निर्माण या रखरखाव के लिए संपत्ति तक पहुँचने और उन उपकरणों को वहाँ बनाए रखने की अनुमति मिलती है।

एससीई (SCE) परिसर में तभी प्रवेश करेगा जब उपकरण की इंस्टॉलेशन या रखरखाव की आवश्यकता होगी। कर्मी दल के पहुँचने से पहले ग्राहकों को सूचित कर दिया जाएगा। 

एक बार समझौता हो जाने के बाद, सुगमता का अधिकार स्थायी हो जाता है और संपत्ति के स्वामित्व में बदलाव होने पर भी वह संपत्ति के साथ बना रहता है। 

डिजाइन चरण के दौरान, योजनाकार सुगम मार्ग की आवश्यकता से बचने की कोशिश करते हैं, लेकिन कभी-कभी भूमिगत उपकरणों के लिए एकमात्र व्यवहार्य मार्ग निजी संपत्ति से होकर गुजरता है। यदि केवल एक ग्राहक भी मना कर देता है, तो पूरे मोहल्ले में भूमिगत लाइनों की सुविधा संभव नहीं हो पाएगी। 

एससीई (SCE) परिसर में तभी प्रवेश करेगा जब उपकरण की इंस्टॉलेशन या रखरखाव की आवश्यकता होगी। ग्राहकों को कर्मी दल के पहुँचने से पहले सूचित कर दिया जाएगा।

नहीं। सुगमता की मदद से टीमों को एससीई (SCE) के उपकरणों के निर्माण या रखरखाव के लिए संपत्ति तक पहुँचने और उन उपकरणों को वहाँ बनाए रखने की अनुमति मिलती है।

प्रवेश का अधिकार (ROE) किसी संस्था, जैसे एससीई (SCE), को विशेष उद्देश्यों (जैसे निरीक्षण, सर्वेक्षण या निर्माण की तैयारी) के लिए किसी संपत्ति में प्रवेश करने और वहाँ तक पहुँचने की अस्थायी अनुमति प्रदान करता है। 

सुगमता एक स्थायी संपत्ति अधिकार है जो संपत्ति के एक हिस्से के निरंतर उपयोग की अनुमति देता है।

प्रवेश का अधिकार (आरओई) एससीई (SCE) जैसी किसी संस्था को विशिष्ट उद्देश्यों (जैसे, निरीक्षण, सर्वेक्षण या निर्माण की तैयारी) के लिए किसी संपत्ति में प्रवेश करने और उस तक पहुँचने की अस्थायी अनुमति प्रदान करता है। सुगमता एक स्थायी संपत्ति अधिकार है जो संपत्ति के एक हिस्से के निरंतर उपयोग की अनुमति देता है।

भूमिगत (अंडरग्राउंडिंग) एक बहुत ही जटिल परियोजना है, और इस कारण से, जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, कार्य का समय बदल सकता है। काम आमतौर पर सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे तक, सोमवार से शुक्रवार तक होगा, और कभी-कभी सप्ताहांत पर भी काम होगा। भूमिगत कार्य के लिए समय समान रहेगा, लेकिन कुछ स्थानों पर भूमिगत ड्रिलिंग के लिए 24 घंटे काम की आवश्यकता हो सकती है।

SCE के वाहनों पर कंपनी का लोगो होगा। काम से जुड़े किसी भी व्यक्ति के पास पहचान पत्र भी होंगे।

लक्षित भूमिगत कार्य के लिए कभी-कभार व्यक्तिगत संपत्ति तक पहुंच की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन संपत्ति मालिकों को पहले से सूचित किया जाएगा। हम समझते हैं कि ट्रैफिक के कारण हम सभी के जीवन पर कितना दबाव पड़ता है और SEC ट्रैफिक के प्रभावों के बारे में सार्वजनिक जागरूकता बढ़ाने के लिए शहर के साथ मिलकर काम करेगी, ताकि हम यह सुनिश्चित कर सकें कि लोग यातायात बंद होने के दौरान अपने आवागमन और दैनिक कार्यों की योजना बना सकें। हम लेन बंद होने के प्रभाव को समाप्त नहीं कर सकते, लेकिन हम जानकारी का प्रचार करके असुविधाओं को कम कर सकते हैं।

हालांकि भूमिगत निर्माण कार्य के दौरान धूल को पूरी तरह से समाप्त नहीं किया जा सकता है, आप निर्माण उपकरण और वाहनों के संचालन के दौरान कार्य स्थल पर समय-समय पर पानी का छिड़काव करने वाले पानी के ट्रक को भी देख सकते हैं, जो वाहनों से उड़ने वाली धूल को कम करने में मदद करता है। यह परियोजना के धूल नियंत्रण दिशानिर्देशों के अनुसार किया जा रहा है। यहां कुछ सरल सुझाव दिए गए हैं जो आपको निर्माण से होने वाली असुविधा को कम करने में मदद कर सकते हैं: शोर और धूल को कम करने के लिए निर्माण क्षेत्र की ओर वाली खिड़कियां और दरवाजे बंद रखें, और अपने क्षेत्र में हो रहे कार्य के बारे में सबसे अद्यतन जानकारी प्राप्त करने के लिए परियोजना अपडेट पर नज़र रखें।

भूमिगत निर्माण कार्य पूरा होने के बाद, SCE परियोजना कार्य क्षेत्रों में निर्माणोपरांत सफाई और पुनर्स्थापन गतिविधियों का संचालन करेगा।

ग्राहक लक्षित भूमिगत कार्य से जुड़े आउटेज का अनुभव कर सकते हैं और हम समझते हैं कि अस्थायी आउटेज असुविधाजनक हो सकते हैं और आपके धैर्य की सराहना करते हैं। इन मामलों में, हम आपको आउटेज से कम से कम 72 घंटे पहले फ़ोन, टेक्स्ट, ईमेल या मेल द्वारा सूचित करेंगे ताकि आप कोई भी आवश्यक सावधानियाँ बरत सकें। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा कारणों से समय बदल सकता है। यह संभव है कि किसी आउटेज को पुनर्निर्धारित किया जा सकता है, रद्द किया जा सकता है या योजना से पहले समाप्त हो सकता है। आपकी सूचना में एक निर्धारित आउटेज नंबर शामिल होगा जिसे आप नवीनतम अपडेट प्राप्त करने के लिए हमारे आउटेज मैप में दर्ज कर सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि भूमिगत कार्य के दौरान आपकी संपत्ति को हुए नुकसान के लिए SCE जिम्मेदार है, तो आप दावा प्रस्तुत कर सकते हैं। SCE दावों का विभाग प्रत्येक मामले के आधार पर दावों का मूल्यांकन करेगा। दावा दायर करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए sce.com/claims पर जाएं।

यदि आपके पास कुछ विशिष्ट प्रश्न हैं जिनका उत्तर वेबसाइट पर नहीं दिया गया है, तो आप प्रोजेक्ट टीम के लिए इसके समर्पित फोन वॉइसमेल बॉक्स पर 1-888-331-0010 पर वॉइसमेल छोड़ सकते हैं।