Cắt Điện Vì An Toàn Công Cộng

 

To view the PSPS Impacted Areas map we recommend using the latest version of Safari, Google Chrome, Firefox, or Microsoft Edge.

Class name
ie-error-mesg sce-para-first-top
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Nhận Cảnh Báo Cắt Điện
 

Đăng ký hoặc cập nhật thông tin liên lạc của quý vị để nhận email hoặc tin nhắn về cắt điện ở gần quý vị, bao gồm cả PSPS.

Expose as Block
No


Cắt Điện vì An Toàn Công Cộng - Tôi Có Bị Ảnh Hưởng Không?

Expose as Block
No

Khi điều kiện thời tiết có nguy cơ cao xảy ra cháy rừng, chúng tôi có thể tạm thời ngắt điện đối với khu vực lân cận của bạn để ngăn hệ thống điện của chúng tôi trở thành nguồn gây cháy. Những sự cố cắt điện này được gọi là Ngắt điện An toàn Công cộng.

Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Xem bản đồ cắt điện tương tác của chúng tôi để biết liệu quý vị hiện có bị ảnh hưởng và để xác định vị trí Đội Xe của Nhóm Công Tác Cộng Đồng và Trung tâm Tài nguyên Cộng đồng. Kiểm tra lại tại đây để biết các vị trí và giờ, thường được cung cấp hoặc cập nhật vào ngày trước khi có khả năng ngắt điện.

Cũng nhớ xem các tài nguyên hữu ích và các chương trình chăm sóc khách hàng có thể giúp bạn chuẩn bị và giữ an toàn.


Tình Trạng PSPS Hiện Tại

Đã Bị Cắt Điện

Trong 5 triệu khách hàng của SCE:
0 (0%)

 

Đang Cân Nhắc Cắt Điện

Trong 5 triệu khách hàng của SCE:
0 (0%)

 

 

Tài Nguyên cho Khách Hàng trong Thời Gian Cắt Điện vì An Toàn Công Cộng (PSPS)

Đội xe của Nhóm Công Tác Cộng Đồng (CCV) và các Trung Tâm Tài Nguyên Cộng Đồng (CRC) của SCE luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi bị Cúp Điện vì An Toàn Công Cộng. Chúng tôi cho phép tiếp cận nhóm dịch vụ khách hàng của mình cũng như Bộ Công Cụ Giúp Khách Hàng Chống Đỡ, bao gồm thông tin PSPS, đồ ăn nhẹ, nước, các dụng cụ nhỏ giúp để chống đỡ, và thiết bị bảo hộ cá nhân. Thông tin chi tiết về địa điểm và giờ làm việc thường được cập nhật một ngày trước khi có khả năng xảy ra bất cứ trường hợp cúp điện PSPS nào. SCE tuân theo quy định hiện hành về COVID-19 do các cơ quan y tế địa phương và tiểu bang quy định. Để biết thêm về các chương trình và nguồn lực bổ sung nhằm giúp quý vị chuẩn bị cho các tình huống khẩn cấp hoặc cúp điện,hãy nhấp vào đây.  

 

 

Cắt Điện Để Đảm Bảo An Toàn Chống Cháy Rừng

Khi có các điều kiện thời tiết tiềm ẩn nguy hiểm ở các khu vực dễ xảy ra cháy, chúng tôi có thể sẽ cần thực hiện PSPS. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ chủ động cắt điện tại các khu vực có nguy cơ cháy cao để giảm nguy cơ cháy rừng. Chúng tôi nhận thấy rằng các sự kiện PSPS gây khó khăn cho các khách hàng và cộng đồng, đặc biệt là với rất nhiều người đang làm việc và học tập tại nhà do đại dịch COVID-19. Chúng tôi đã nhận được ý kiến từ khách hàng, cơ quan quản lý, quan chức chính phủ và các đối tác an toàn công cộng rằng công ty phải cố gắng nhiều hơn nữa để giảm thiểu các trường hợp PSPS. Chúng tôi hiện đang nỗ lực tìm kiếm các giải pháp xúc tiến quá trình gia cố lưới điện để giảm nhu cầu thực hiện PSPS và nguy cơ cháy rừng.

PSPS Hoạt Động Như Thế Nào?

Khi dự báo cho thấy điều kiện thời tiết ngày càng bất lợi, chúng tôi sẽ bắt đầu đánh giá tác động tiềm ẩn đối với các khu vực bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ phân tích dữ liệu trong quá khứ để giúp dự đoán khả năng xảy ra cháy rừng, theo dõi chặt chẽ các cảnh báo thời tiết từ Cơ Quan Thời Tiết Quốc Gia (National Weather Service, hay NWS) và cảnh báo sự cố nếu cần.

Lịch Trình Thông Báo PSPS

Lập Kế Hoạch & Giám Sát

  • Trước 4-7 Ngày: Khi có dự báo cho thấy có tình trạng thời tiết khắc nghiệt, SCE sẽ bắt đầu lập kế hoạch PSPS có thể xảy ra.
  • Trước 3 Ngày: Chúng tôi gửi thông báo ban đầu về khả năng cắt điện cho chính quyền địa phương và bộ tộc, viên chức phụ trách tình trạng khẩn cấp, cơ quản ứng phó khẩn cấp, bệnh viện cũng như các nhà cung cấp dịch vụ và cơ sở hạ tầng quan trọng khác.
  • Trước 2 Ngày: Chúng tôi gửi thông báo ban đầu cho khách hàng và cập nhật thông báo cho chính quyền địa phương và các cơ quan.
  • Trước 1 Ngày: Chúng tôi gửi thông báo cập nhật bao gồm cả mọi thông tin cập nhật về thời gian.
  • Trước 1-4 Giờ: Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi sẽ gửi thông báo cho biết điện sẽ bị cắt.
SCE Maintenance Crew

Cắt Điện & Cấp Điện Trở Lại

  • Cắt Điện: Chúng tôi gửi thông báo cho biết điện đã bị cắt.
  • Chuẩn Bị để Cấp Điện Trở Lại: Chúng tôi gửi thông báo trước khi tiến hành cấp điện trở lại. Các nhân viên hiện trường kiểm tra thiết bị để xác nhận an toàn và có thể cấp điện trở lại.
  • Khôi Phục Nguồn Điện: Chúng tôi gửi thông báo cho biết điện đã được khôi phục.
  • Không Còn PSPS:  Chúng tôi gửi thông báo cho khách hàng về các đường dây điện không còn thuộc diện cân nhắc PSPS.
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Thông Báo Khước Từ Trách Nhiệm: Các điều kiện thất thường hoặc đột ngột có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp thông báo trước đến cho các khách hàng. Các thông báo khác có thể xảy ra khi cần thiết để thông báo cho khách hàng.

Tôi Cần Chuẩn Bị Cho PSPS Như Thế Nào?

Bắt Đầu Lập Kế Hoạch Ngay Hôm Nay

Tìm hiểu cách chuẩn bị vật tư dự trữ phòng khi mất điện, chuẩn bị cho căn nhà của quý vị cho những lần mất điện trong tương lai, và giữ an toàn khi xảy ra mất điện.

Quý Vị Phụ Thuộc vào Thiết Bị Y Tế?

Nếu quý vị là khách hàng của chương trình Y Tế Căn Bản (Medical Baseline) và phụ thuộc vào thiết bị y tế chạy bằng điện, quý vị nên có kế hoạch để có nguồn năng lượng dự phòng, chẳng hạn như nguồn cung cấp điện liên tục hoặc một địa điểm dự phòng trong trường hợp mất điện.

Tờ Thông Tin Lập Kế Hoạch về Điện Trong Trường Hợp Khẩn Cấp

Xem các Sản Phẩm Được Chứng Nhận Energy Star®

 

Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Still have questions? Try Ask SCE.

Các Câu Hỏi Thường Gặp