My SCE App Update
If you’re unable to access the My SCE mobile app, please visit the Apple App Store (for iOS) or Google Play (for Android) and update the app on your mobile device.

Cắt Điện Vì An Toàn Công Cộng

 

Để xem các Khu Vực Bị Ảnh Hưởng PSPS, xin vui lòng sử dụng phiên bản mới nhất của Safari, Google Chrome, Firefox, hoặc Microsoft Edge.

Expose as Block
No
Expose as Block
No
Nhận Cảnh Báo Cắt Điện
 

Đăng ký hoặc cập nhật thông tin liên lạc của quý vị để nhận email hoặc tin nhắn về cắt điện ở gần quý vị, bao gồm cả PSPS.

Quản Lý Cảnh Báo Hủy
Expose as Block
No

 

Cắt Điện vì An Toàn Công Cộng - Tôi Có Bị Ảnh Hưởng Không?

Khi có nguy cơ rất dễ xảy ra cháy rừng, chúng tôi có thể tạm thời cắt điện trong khu vực của quý vị để tránh làm cho hệ thống điện của chúng tôi trở thành nguồn phát hỏa.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ Hãy xem bản đồ tương tác bên dưới để tìm kiếm các khu vực bị ảnh hưởng cũng như vị trí của các Đoàn Xe của Nhóm Công Tác Cộng Đồng và Trung Tâm Tài Nguyên Cộng Đồng của chúng tôi.

 

Xem các Khu Vực Bị Ảnh Hưởng

 

Quý vị bị cắt điện? Hãy nhấp vào ĐÂY để tìm các chương trình giảm giá khách sạn (tại các khách sạn tham gia chương trình) dành cho khách hàng bị cắt điện kéo dài.
 

Nhập địa chỉ, quận, mã bưu chính hoặc địa điểm để xem có bị ảnh hưởng hay không.

 

Khu Vực PSPS Khu Vực Có Nguy Cơ Cháy Cao
Báo Mất Điện
 Cắt Điện
 Đang cân nhắc Cắt Điện PSPS
 Khu Vực Có Nguy Cơ Cháy Cao
 Được phục vụ bởi (các) mạch điện đi qua Khu Vực Có Nguy Cơ Cháy Cao

Lưu ý: (Các) mạch điện không nằm trong Khu Vực Có Nguy Cơ Cháy Cao được phục vụ bởi một hoặc nhiều mạch điện đi qua Khu Vực Có Nguy Cơ Cháy Cao có thể bị ngắt do sự kiện Cắt Điện vì An Toàn Công Cộng.

Đoàn Xe của Nhóm Công Tác Cộng Đồng

Trung Tâm Tài Nguyên Cộng Đồng

 
Expose as Block
No

*Nếu điện tại nhà của bạn đã bị cắt, chúng tôi sẽ khôi phục cấp điện ngay khi điều kiện thời tiết cho phép, và đội ngũ nhân viên đã kiểm tra đường dây điện. Những thay đổi thời tiết, hư hỏng đường dây và các điều kiện khác có thể yêu cầu thêm thời gian trước khi có thể phục hồi dịch vụ một cách an toàn. Để xem tình trạng cắt điện, vui lòng đăng ký để nhận cảnh báo‫.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬

Điện có thể sẽ được khôi phục tạm thời khi điều kiện thời tiết cho phép.

Trong thời gian Cắt Điện vì An Toàn Công Cộng, một số khách hàng nằm trong ranh giới được tô sáng có thể không bị ảnh hưởng.

 

Quý vị không nhìn thấy khu vực cắt điện của mình ở đây? Xem Bản Đồ Cắt Điện Tiêu Chuẩn

 

Expose as Block
No

Tình Trạng PSPS Hiện Tại

Đã Bị Cắt Điện

Trong 5 triệu khách hàng của SCE:
0 (0%)
 

Đang Cân Nhắc Cắt Điện

Trong 5 triệu khách hàng của SCE:
0 (0%)
 

 

Ghi chú:
1) Trong khi chúng tôi thường xuyên cập nhật danh sách các quận bị ảnh hưởng, dữ liệu thời gian thực có thể bị trì hoãn hoặc hạn chế do điều kiện thực địa và thời tiết luôn biến động, thay đổi liên tục.
2) Số lượng khách hàng được tính theo mạch điện trong mỗi quận. Nếu một mạch điện ở trong hai hoặc nhiều quận, khách hàng sẽ được tính ở mỗi quận, điều này sẽ dẫn đến việc đếm quá số lượng. Tổng số cuối cùng cho mỗi sự kiện sẽ có trong báo cáo sau sự kiện, có sẵn tại đây.

Tài Nguyên cho Khách Hàng trong Thời Gian Cắt Điện vì An Toàn Công Cộng (PSPS)

Đội xe của Nhóm Công Tác Cộng Đồng (CCV) và các Trung Tâm Tài Nguyên Cộng Đồng (CRC) của SCE luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi bị Cúp Điện vì An Toàn Công Cộng. Chúng tôi cho phép tiếp cận nhóm dịch vụ khách hàng của mình cũng như Bộ Công Cụ Giúp Khách Hàng Chống Đỡ, bao gồm thông tin PSPS, đồ ăn nhẹ, nước, các dụng cụ nhỏ giúp để chống đỡ, và thiết bị bảo hộ cá nhân. Thông tin chi tiết về địa điểm và giờ làm việc thường được cập nhật một ngày trước khi có khả năng xảy ra bất cứ trường hợp cúp điện PSPS nào. SCE tuân theo quy định hiện hành về COVID-19 do các cơ quan y tế địa phương và tiểu bang quy định. Để biết thêm về các chương trình và nguồn lực bổ sung nhằm giúp quý vị chuẩn bị cho các tình huống khẩn cấp hoặc cúp điện,hãy nhấp vào đây.  

CCV

Đoàn Xe của Nhóm Công Tác Cộng Đồng

 

 
 
 

 

CRC

Trung Tâm Tài Nguyên Cộng Đồng

 

 
 
 
 

 

Cắt Điện Để Đảm Bảo An Toàn Chống Cháy Rừng

Khi có các điều kiện thời tiết tiềm ẩn nguy hiểm ở các khu vực dễ xảy ra cháy, chúng tôi có thể sẽ cần thực hiện PSPS. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ chủ động cắt điện tại các khu vực có nguy cơ cháy cao để giảm nguy cơ cháy rừng. Chúng tôi nhận thấy rằng các sự kiện PSPS gây khó khăn cho các khách hàng và cộng đồng, đặc biệt là với rất nhiều người đang làm việc và học tập tại nhà do đại dịch COVID-19. Chúng tôi đã nhận được ý kiến từ khách hàng, cơ quan quản lý, quan chức chính phủ và các đối tác an toàn công cộng rằng công ty phải cố gắng nhiều hơn nữa để giảm thiểu các trường hợp PSPS. Chúng tôi hiện đang nỗ lực tìm kiếm các giải pháp xúc tiến quá trình gia cố lưới điện để giảm nhu cầu thực hiện PSPS và nguy cơ cháy rừng.

Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

PSPS Hoạt Động Như Thế Nào?

Khi dự báo cho thấy điều kiện thời tiết ngày càng bất lợi, chúng tôi sẽ bắt đầu đánh giá tác động tiềm ẩn đối với các khu vực bị ảnh hưởng. Chúng tôi sẽ phân tích dữ liệu trong quá khứ để giúp dự đoán khả năng xảy ra cháy rừng, theo dõi chặt chẽ các cảnh báo thời tiết từ Cơ Quan Thời Tiết Quốc Gia (National Weather Service, hay NWS) và cảnh báo sự cố nếu cần.

Lịch Trình Thông Báo PSPS

""

Lập Kế Hoạch & Giám Sát

  • Trước 4-7 Ngày: Khi có dự báo cho thấy có tình trạng thời tiết khắc nghiệt, SCE sẽ bắt đầu lập kế hoạch PSPS có thể xảy ra.
  • Trước 3 Ngày: Chúng tôi gửi thông báo ban đầu về khả năng cắt điện cho chính quyền địa phương và bộ tộc, viên chức phụ trách tình trạng khẩn cấp, cơ quản ứng phó khẩn cấp, bệnh viện cũng như các nhà cung cấp dịch vụ và cơ sở hạ tầng quan trọng khác.
  • Trước 2 Ngày: Chúng tôi gửi thông báo ban đầu cho khách hàng và cập nhật thông báo cho chính quyền địa phương và các cơ quan.
  • Trước 1 Ngày: Chúng tôi gửi thông báo cập nhật bao gồm cả mọi thông tin cập nhật về thời gian.
  • Trước 1-4 Giờ: Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi sẽ gửi thông báo cho biết điện sẽ bị cắt.
""

Cắt Điện & Cấp Điện Trở Lại

  • Cắt Điện: Chúng tôi gửi thông báo cho biết điện đã bị cắt.
  • Chuẩn Bị để Cấp Điện Trở Lại: Chúng tôi gửi thông báo trước khi tiến hành cấp điện trở lại. Các nhân viên hiện trường kiểm tra thiết bị để xác nhận an toàn và có thể cấp điện trở lại.
  • Khôi Phục Nguồn Điện: Chúng tôi gửi thông báo cho biết điện đã được khôi phục.
  • Không Còn PSPS:  Chúng tôi gửi thông báo cho khách hàng về các đường dây điện không còn thuộc diện cân nhắc PSPS.
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Thông Báo Khước Từ Trách Nhiệm: Các điều kiện thất thường hoặc đột ngột có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp thông báo trước đến cho các khách hàng. Các thông báo khác có thể xảy ra khi cần thiết để thông báo cho khách hàng.

Tôi Cần Chuẩn Bị Cho PSPS Như Thế Nào?

Bắt Đầu Lập Kế Hoạch Ngay Hôm Nay

Tìm hiểu cách chuẩn bị vật tư dự trữ phòng khi mất điện, chuẩn bị cho căn nhà của quý vị cho những lần mất điện trong tương lai, và giữ an toàn khi xảy ra mất điện.

Quý Vị Phụ Thuộc vào Thiết Bị Y Tế?

Nếu quý vị là khách hàng của chương trình Y Tế Căn Bản (Medical Baseline) và phụ thuộc vào thiết bị y tế chạy bằng điện, quý vị nên có kế hoạch để có nguồn năng lượng dự phòng, chẳng hạn như nguồn cung cấp điện liên tục hoặc một địa điểm dự phòng trong trường hợp mất điện.

Tờ Thông Tin Lập Kế Hoạch về Điện Trong Trường Hợp Khẩn Cấp

Xem các Sản Phẩm Được Chứng Nhận Energy Star®

 

Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Các Câu Hỏi Thường Gặp