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請求補助プログラム

継続的な請求サポート

「California Alternate Rates for Energy (カリフォルニア州代替エネルギー料金/CARE) 」プログラムまたは「Family Electric Rate Assistance (家庭向け電気料金補助/FERA)」プログラムを通じて、月々の請求料金の割引を受けられる場合があります。

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一時的な援助

当社は「電力節約支援プログラム」を通じて、お客様の長期的な節約をサポートいたします。お客様が本プログラムの対象となる場合は、当社が省エネルギーの新しい家電製品やその設置にかかる費用を負担いたします。

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無料アップグレード

当社は「電力節約支援プログラム」を通じて、お客様の長期的な節約をサポートいたします。お客様が本プログラムの対象となる場合は、当社が省エネルギーの新しい家電製品やその設置にかかる費用を負担いたします。

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電力管理センター

「電力管理センター」では、スマート製品、プログラム、ツールを利用して電気使用量を管理することができます。

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低所得層向け光熱費補助プログラム (LIHEAP)

低所得層向け光熱費補助プログラム (LIHEAP)は、所得の大部分を光熱費の支払いに充てる低所得世帯の支援を目的とした、連邦政府が出資する資金援助プログラムです。LIHEAPは、アメリカ合衆国保健福祉省、アメリカ児童家庭局、社会事業局により資金提供されています。

光熱費の支払いについて

新型コロナウイルス感染症 家賃支払い支援

新型コロナウイルス感染症 家賃支払い支援では、収入水準に応じて世帯の家賃と光熱費の支払いをサポートいたします。

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低価格・低コストのインターネットとコンピューター

低価格・低コストのインターネットやパソコンを利用できる場合があります。

everyoneon.org/getconnected at の詳細を見る

ただくか、電話 (866) 519-8655.

経済的にお困りですか？

COVID-19の影響で経済的に苦しくなった賃借人で、所得ガイドラインを満たしていれば、家賃や光熱費の補助を受けることができます。お住まいの地域によっては、お住まいの地域で運営されている支援プログラムに応募することができます。

詳細はTreasury.govをご覧ください
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補助の収入条件を満たしていますか？

世帯収入に応じて、電気料金の支払い補助の対象となる場合がございます。本補助の適格審査の対象となる世帯収入は、賃金や給料、社会保障料、年金、失業給付金、子どもや配偶者の扶養金、労災保険金、障害給付金、奨学金、訴訟和解金、その他記載されていないものを含む収入源すべてを合算して求められます。
詳細 

生活保護の対象ですか？

生活保護を受けている場合は、電気料金の支払い援助、または電気使用量や電気料金の削減に役立つ「電力節約支援プログラム」の対象となる場合がございます。

その他の利用可能な支援プログラム

地域、郡 (州)、政府の計画で、お客様とご家族を支援いたします。 

電気使用量の推移を確認

電気使用量を バジェットアシスタント. で把握することができます。こちらの手軽な機能では、お客様の口座への次回請求予定額と支出目標を比較して、支出入の状況をお知らせします。通知の受信設定 (メール、電話、テキストのいずれか)とその頻度を選択可能です。早速始める

Choose Your Due Date (請求の支払い期日を選択)

Choose Your Due Date (CDD/請求の支払い期日を選択) では、お客様に最も都合の良い請求の支払い期日枠を選択することができます。選択可能な期日枠は、上旬 (1日～10日)、中旬 (11日～20日)、下旬 (21日～31日) のいずれかで、12ヶ月間のうち最大2回 (初回登録時を含む) の変更が可能です。お支払い期限は、選択された期日内の日付に設定されます。

詳細情報の確認やウェブサイトでの会員登録は、Choose Your Due Date (CDD/請求の支払い期日を選択 へアクセスいただくか、電話 (1-800-655-4555)。

でお問い合わせいただき、下記の手順に沿ってお進みください：

  1. 口座の残高を音声案内で確認後、「請求＆支払いプログラム」を選択します。
  2. その後、「Change Bill Due Date (請求の支払い期日を選択)」を選んで適切な期日を選択してください。

通常、変更は翌月の請求書から反映されます (翌々月になる場合もございます)。

次の請求オプションのいずれかをご利用の場合、CDD (Choose Your Due Date/請求支払い期日の選択) を有効にできません：レベルペイプラン (年間平均利用料金の一律請求)、ネットメータリング (余剰電力買取)、一括請求、または事業継続契約。

当社は、CDD (Choose Your Due Date /請求支払い期日の選択) の有無に関わらずご利用いただける請求や支払い関連のツールを他にも提供しています。上記およびその他のセルフサービスオプションの詳細につきましては、 sce.com/myaccount.をご参照ください。

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