बिल सहायता कार्यक्रम

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अपने बिल का भुगतान करने के लिए क्या आपको और समय चाहिए?

यदि आपको अपने बिल का भुगतान करने में समस्या हो रही है, तो हम आपको हमारेदीर्घकालिक सहायता विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। 

यदि आपने हाल ही में अपनी नौकरी खो दी है या आपकी आय में परिवर्तन हुआ है, तो आप हमारे केअर (CARE) या फेरा (FERA) कार्यक्रमों के माध्यम से कम की गई ऊर्जा दर के लिए पात्रता प्राप्त कर सकते हैं।

12 महीने का भुगतान व्यवस्था प्लान  

पहले की बकाया राशि वाले आवासीय ग्राहक 12 महीने के पुनर्भुगतान प्लान के लिए योग्यता प्राप्त कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमें 1-800-655-4555 पर कॉल करें। 

चालू बिल सहायता

आप कैलिफ़ोर्निया उर्जा की वैकल्पिक दर (केयर) California Alternate Rates for Energy (CARE) या पारिवारिक इलेक्ट्रिक दर सहायता (फेरा) Family Electric Rate Assistance (FERA) कार्यक्रमों के माध्यम से अपने मासिक बिल पर छूट के लिए पात्र हो सकते हैं।

एकमुश्त सहायता

क्या आपको इस महीने कुछ अतिरिक्त मदद की आवश्यकता है? ऊर्जा सहायता कोष (Energy Assistance Fund) पात्र ग्राहकों को वर्ष में एक बार $300 तक प्रदान करता है। आप सहायता के लिए आवेदन कर भाग ले सकते हैं या दान कर सकते हैं।

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नि: शुल्क उन्नयन (अपग्रेड)

हम ऊर्जा बचत सहायता कार्यक्रम के माध्यम से समय पर बचत करने में आपकी मदद कर सकते हैं। यदि आप पात्र पाए जाते हैं, तो हम नए कुशल उपकरणों और उनकी स्थापना की लागत को वहन करेंगे।

ऊर्जा प्रबंधन केंद्र

ऊर्जा प्रबंधन केंद्र पर जाकर स्मार्ट उत्पादों, कार्यक्रमों और साधनों के साथ अपनी ऊर्जा उपयोग का प्रबंधन करें।

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निम्न आय गृह ऊर्जा सहायता कार्यक्रम (LIHEAP)

LIHEAP एक फेडरल के जरिए वित्त पोषित कार्यक्रम है जिसका उद्देश्य कम आय वाले परिवारों की सहायता करना है, जो अपनी ऊर्जा संबंधी जरूरतों को पूरा करने के लिए अपनी आय का एक बड़ा हिस्सा देते हैं। LIHEAP को अमेरिकी स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग, बच्चों और परिवारों के लिए प्रशासन, सामुदायिक सेवाओं के कार्यालय के जरिए वित्त पोषित किया जाता है।

COVID-19 किराया राहत

COVID-19 किराया राहत आय-पात्र परिवारों को किराए और उपयोगिताओं का भुगतान करने में मदद करेगा।

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कम लागत वाला इंटरनेट और कंप्यूटर

आप कम लागत वाले इंटरनेट और कंप्यूटर के लिए योग्य हो सकते हैं।

everyoneon.org/getconnected at और जानें

पर कॉल करें (866) 519-8655.

वित्तीय कठिनाई का अनुभव कर रहे हैं?

यदि आप एक किराएदार हैं, जिसने COVID-19 के परिणामस्वरूप वित्तीय कठिनाई का अनुभव किया है और आय दिशानिर्देशों को पूरा करते हैं, तो आप किराए और उपयोगिता बिल सहायता के पात्र हो सकते हैं। आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आप अपने समुदाय में प्रबंधित कार्यक्रम के लिए आवेदन कर सकते हैं।

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क्या आप आय संबंधी आवश्यकताओं को पूर्ण करते हैं?

आप अपनी घरेलू आय के आधार पर अपने ऊर्जा बिल का भुगतान करने में मदद के लिए पात्र हो सकते हैं। घरेलू आय पात्रता की गणना सभी आय स्रोतों को जोड़कर की जाती है, जिसमें मजदूरी या वेतन, सामाजिक सुरक्षा, पेंशन, बेरोजगारी भत्ता, बच्चों या पति-पत्नी की सहायता, श्रमिक भुगतान, विकलांगता, छात्रवृत्ति, कानूनी बस्तियों और वे अन्य स्रोत जो सूचीबद्ध नहीं किए गए हैं वे शामिल हैं।

क्या आप जन सहायता के लिए पात्र हैं?

यदि आप जन सहायता प्राप्त करते हैं, तो आप अपने बिजली के बिल का भुगतान करने के लिए या ऊर्जा बचत सहायता कार्यक्रम के लिए पात्रता प्राप्त कर सकते हैं, जो आपको ऊर्जा संरक्षण और आपकी बिजली की लागत को कम करने में मदद कर सकता है।

आपके लिए उपलब्ध अतिरिक्त सहायता कार्यक्रम

समुदाय, काउंटी, और सरकार की यह योजनाएं आपके और आपके परिवार की सहायता के लिए हैं।

अपने ऊर्जा उपयोग की निगरानी करें

आप Budget Assistant।के जरिए अपने ऊर्जा उपयोग पर नज़र रख सकते हैं। यह उपयोग करने में आसान सुविधा है, जो आपके खाते के अनुमानित अगले बिल की तुलना आपके खर्च करने के लक्ष्यों से करती है और आपको यह बताने के लिए अलर्ट भेजती है कि आप इसे कैसे कर रहे हैं। आप चुन सकते हैं कि आपको ईमेल, फ़ोन या टेक्स्ट के माध्यम से अलर्ट प्राप्त हों या आप कितनी बार सूचित किए जाना चाहते हैं,शुरू करें >

अपने बिल की नियत दिनांक चुनें

अपनी नियत दिनांक चुनें - Choose Your Due Date (CDD) के साथ, आप अपने बिल की देय दिनांक की ऐसी समय सीमा का चयन कर सकते हैं जो आपके लिए सबसे सुविधाजनक है। उपलब्ध विकल्प हैं महीने की शुरुआत में (महीने की 1 से 10 तारीख तक), मध्य (11-20 तारीख तक), या महीने के अंत में (21-31 तारीख तक), और आप प्रति 12 महीने की अवधि में दो बार ऐसा बदलाव कर सकते हैं (प्रारंभिक नामांकन सहित)। आपके बिल की नियत तारीख चयनित सीमा के भीतर एक तारीख पर निश्चित हो जाएगी।

अधिक जानने के लिए या ऑनलाइन साइन अप करने के लिए अपनी नियत दिनांक चुनें, पर जाएं या हमें 1-800-655-4555 पर कॉल करें और:

  1. अपने खाते में शेष राशि को सुनने के बाद, "बिलिंग और भुगतान कार्यक्रम" चुनें
  2. फिर "बिल की नियत दिनांक बदलें" चुनें और अपना चयन करें।

यह बदलाव आमतौर पर अगले महीने के बिल से प्रभावी होता है (इसमें दो बिल का समय भी लग सकता है)।

यदि आप निम्न में से किसी भी बिलिंग विकल्प पर हैं, तो हम CDD को सक्षम नहीं कर सकते: बजट बिलिंग योजना, नेट एनर्जी मीटरिंग, सारांश बिलिंग या कोई मालिक निरंतरता समझौता।

हम कई अन्य बिलिंग और भुगतान-संबंधित सुविधाएं प्रदान करते हैं जो सीडीडी - CDD के साथ या उसके बिना काम करते हैं। आप इन और अन्य स्व-सेवा विकल्पों के बारे में sce.com/myaccountपर अधिक जान सकते हैं।

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