고지서 지원 프로그램

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요금을 지불하기까지 시간이 더 필요하세요?

요금 납부에 어려움이 있는 경우, 당사 장기 지원 옵션을 알아보세요.

최근에 직장을 잃었거나 소득이 변경된 경우, 고객님께서는 당사의 CARE 또는 FERA 프로그램 을 통해 에너지 할인 혜택을 받을 수도 있습니다.

지속적인 고지서 지원

캘리포니아 에너지 대체요금(CARE) 또는 가족 전기요금 지원(FERA) 프로그램을 통해 월 고지서에서 할인 혜택을 받으실 수도 있습니다.

1- 회성 지원

이번 달에 약간의 도움이 필요하십니까? 에너지 지원 기금에서 해당 고객에게 1년에 한 번 최대 $300를 지원합니다. 지원을 신청하거나 기부하시면 참가할 수 있습니다.

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무료 업그레이드

에너지 지원 기금을 통해 초과 시간을 절감하도록 도와 드립니다. 해당 대상이신 경우, 에너지 효율적인 새 가전제품 및 설치 비용을 당사에서 지불합니다.

에너지 관리 센터

에너지 관리 센터를 방문해서 스마트 상품, 프로그램과 도구들을 이용해 에너지 사용을 관리하세요.

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저소득 가정 에너지 지원 프로그램 (LIHEAP)

 LIHEAP는 소득의 상당 부분을 에너지 비용으로 지불하는 저소득 가정을 지원하기 위해 연방 정부에서 제공하는 프로그램입니다. LIHEAP는 미국 보건복지부, 아동 및 가족 행정부, 지역 사회 서비스국에서 자금을 제공합니다. 

코로나19 임대료 지원

코로나19 임대료 지원을 통해 적격 저소득 가정은 임대료 및 공과금 지불을 지원받을 수 있습니다

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재정적 어려움을 겪고 계세요?

COVID-19로 인해 경제적인 어려움을 겪고 있으며 수입 요건을 충족하는 임차인의 경우 임차료 및 공과금 지원을 받으실 수 있습니다. 거주 지역에 따라 지역 커뮤니티에서 관리하는 프로그램에 지원할 수 있습니다.

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소득 요건을 충족하는 경우

가계 소득을 기반으로 에너지 요금 보조를 받으실 수 있습니다. 가계 소득 자격 여부는 임금 또는 급여, 사회보장제도, 연금, 실업 수당, 자녀 또는 배우자 보조금, 산업재해보상금, 장애보조금, 장학금, 법적 합의금 및 기타 나열되지 않은 모든 소득원을 합쳐 계산됩니다.
 

생활보호 대상 요건을 충족하는 경우

생활보호 수급자이신 경우 전기요금 지원을 받거나 에너지 절약 및 에너지 요금 절약에 도움이 되는 에너지 절약 지원 프로그램에 참여할 자격이 있을 수 있습니다.

고객을 위한 추가 지원 프로그램

고객과 그 가족을 돕기 위한 커뮤니티, 카운티 및 정부 계획이 있습니다.

에너지 사용량 추적

예산 지원 기능을 통하여 고객님의 에너지 사용량 추이를 확인할 수 있습니다. 본 기능은 사용하기 쉽고, 이를 통해 고객 계정의 다음 예상 고지서를 지출 목표와 비교하고 현재 상황을 알려주는 알림을 받을 수 있습니다. 이메일, 전화 또는 문자를 통한 알림 수신 여부 및 알림 빈도를 설정할 수 있습니다. 시작하기

납부 기일 선택

납부기한 선택하기(CDD)를 통해, 본인이 원하는 시간에 고지서를 지불할 수 있습니다. 선택가능한 옵션으로는 월초, 중순, 또는 월말로 설정할 수 있고 일년에 최대 2번까지 이 설정을 변경할 수 있습니다.

자세한 정보 또는 온라인 등록은 납부 기일 선택하기를 방문하거나 1-800-655-4555로 문의하세요.

  1. 계정 잔액을 확인한 후 "청구 및 납부 프로그램"을 선택하세요
  2. 그러고 나서 "납부 기일 변경"을 선택해 원하는 항목을 선택하세요.

변경 사항은 보통 다음 달 청구서에 적용되며, 두 달 후 청구서에 적용될 수도 있습니다.

균일 납부 플랜, 순수 에너지 계량, 요약 청구, 소유주 지속 계약 중 한 가지를 이용 중이라면 CDD를 사용할 수 없습니다.

SCE는 CDD와 함께 이용하거나 함께 이용할 수 없는 여러 다른 청구 및 지불 관련 도구를 제공하고 있습니다 ww.sce.com/myaccount 에서 자세한 정보를 확인하고 기타 셀프 서비스 옵션에 대해서도 알아보세요.
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