의료 장비에 대한 도움 받기
고객님 또는 고객님의 가정의 누군가가 정기적인 전동 의료 장비 또는 기타 적격 의료 장비의 사용을 필요로 하는 경우, 당사의 의료 기본 요율 프로그램 혜택을 받을 수 있습니다. 이 프로그램은 하루에 시간당 16.5킬로와트(kWh)의 전기를 추가적으로 제공합니다. 최저 기본 요율이 제공되어, 의료 기기를 사용하는 비용을 상쇄하는 데 도움이 됩니다.
신청 절차
신청 자격이 있는지 확인하십시오
고객님 또는 고객님과 함께 상주하고 있는 분이 의료 장비를 필요로 한다면 의료 기본 요율 할당에 자격이 될 수 있습니다:
- 이 프로그램은 전기로 구동되는 의료/생명 보조 기구 (아래 부분 목록 참조)로써 기계적 또는 인위적으로 생명을 유지시켜 주거나 중요한 신체 기능을 대신해 주는 기기를 말합니다.
- 그리고 온도에 민감하거나 냉방을 요하는 기기일 수도 있습니다.
- 또한 생명의 위협이 되는 질병 또는 면역체계의 손상 또는 그 밖의 냉/온 기능의 도움을 요하는 신체상태를 가지고 있는 경우에 해당됩니다.
고객님 또는 고객님 가정의 누군가가 자격이 있는 경우, 1-800-655-4555로 전화하여 신청하십시오. 신청 절차를 진행하는 동안 고객님의 주소에 적격 의료 장비를 사용하는 분이 거주하고 있다는 사실을 고객님의 계정에 기록해드립니다.
안내 책자 다운로드 및 인쇄: 영어 및 영어 (큰 글꼴)
일부 적격 의료 장비 목록
치료 목적으로는 사용되지만 의학적으로 생명 유지를 위해 필요하지 않은 기구는 해당되지 않습니다.
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의료 기본 요율 할당 안내 책자, 이용 가능한 언어 옵션
안내 책자 다운로드 및 인쇄:
신청서 제출하기
- 온라인 등록* 온라인으로 등록하는 고객의 경우, 담당 전문 의료진의 이메일 주소를 기입해 주세요. 신청서를 제출하면 담당 전문 의료진은 서명을 요구하는 이메일을 받게 됩니다. SCE로부터 이메일이 전송될 것이라고 알려주세요.
- 온라인으로 등록할 수 없는 고객은 아래 신청서를 다운로드하고 인쇄하여 1페이지와 2페이지를 작성한 뒤 신청서를 SCE로 우편 전송해 주세요.
*2021년 7월 1일부터는 2페이지에 전문 의료진의 서명이 필요합니다. 전자 서명을 받거나 우편으로 보낼 수 있습니다.
신청서 다운로드 및 인쇄: 영어
다음으로 완료된 신청서 우편 발송:
Southern California Edison Company
Medical Baseline Department
P.O. Box 9527
Azusa, CA 91702-9954
의료 기본 요율 할당 신청서, 이용 가능한 언어 옵션
신청서 다운로드 및 인쇄:
1년 또는 2년마다 재인증 받기
해당 질병이 불치병이라는 사실을 전문 의료인이 증명하는 경우 고객은 2년마다 신청서의 첫 번째 부분을 작성하여 관련 사실을 갱신해야 합니다.
전문 의료진이 의학적 상태가 영구적이지 않음을 증명하는 경우, 고객은 매년 신청서의 파트 1을 작성하여 제출하고, 의사는 2년마다 신청서의 파트 2를 작성하여 제출해야 합니다.
비상 사태 및 순환 정전
전기로 구동되는 의학 또는 생명 유지 장치가 절대적으로 필요한 모든 고객들은 정전시 본인의 안전과 건강 유지를 위해 필요한 비상플랜과 백업 전력 시스템을 항상 준비해 놓아야 합니다. SCE는 백업 발전기를 제공하지 않습니다.
캘리포니아 독립 시스템 운영국(CAISO)이 발생 빈도가 극히 낮은 3 단계 비상 사태를 선포하고 순환 정전을 시행하는 경우, 당사는 미리 녹음된 전화메세지를 통해 자동적으로 의료 기본 요율 고객에게 연락하게 될 것입니다. 당사는 사태 발생 단지 10분 전에 경고를 받을 수 있으므로, 고객들은 사전에 단전 소식을 듣지 못할 수 있습니다.
만약 공공 안전 전원 차단(PSPS)가 발생되면, 당사는 의료 기본요율 고객들에게 그들이 선택한 방법( 이메일, 텍스트, SMS, TTY)으로 연락을 시도할 것입니다. 만약 고객의 의사가 그 고객이 사용하는 의료기구가 생명 유지를 위한 목적으로 사용된다고 기록했고 고객이 원하는 방법으로 연락이 되지 않는 다면 당사는 해당 고객의 집으로 직접 기술자를 보내서PSPS에 관한 메시지를 전달하도록 할것입니다.
고객님의 연락처 정보를 업데이트하거나 알림 서비스 수신을 취소하려면 1-800-655-4555로 전화하십시오. TTY 서비스는 1-800-352-8580으로 전화하십시오.
비상 사태 대비 백업 플랜 작성 요령
- 명 유지 장치를 제공하는 병원이나 의료 장비 회사와 협력하여 백업 플랜을 세우십시오. 이들은 비상 사태 기간 중 특별 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 지역의 긴급 서비스 사무소에 연락하여 특별한 의학적 필요가 있는 고객의 목록을 가지고 있는지 확인하십시오.
- 담당 의사와 의료 장비 회사를 포함하는 비상 전화 번호들을 손이 닫는 곳에 두십시오.
- 정전이 오래 지속될 경우 집을 나갈 계획을 세우고 이 계획을 가족 및 친구들과 공유하십시오.
- 완전히 충전된 휴대폰 또는 여분의 배터리 팩을 준비하십시오.
- 비상 사태 대비 플랜 작성 요령에 대한 자세한 정보는 www.redcross.org을 확인하십시오.
도움이 더 필요하세요?
의료 기본 요율에 대한 질문이 있거나 표준 할당 전력량이 고객님의 의료적 필요를 충족하지 못하는 경우 1-800-655-4555로 전화하십시오.