PSPS Alert
Public Safety Power Shutoffs (PSPS) may be necessary to protect communities. See the latest updates.
Façons d’économiser
Vous cherchez des moyens de réduire votre facture mensuelle ?
Nous offrons de nombreux programmes, outils, incitatifs et rabais conçus pour vous aider à réduire votre consommation d’énergie et à contrôler vos coûts énergétiques à la maison et au travail.
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Income Qualified Programs
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CARE & FERA Discounted Rates
Get monthly bill discounts based on income and household size.
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Payment Plans
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Payment Arrangement Plans
Request additional time to pay your bill before it’s due.
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Budget Billing Plan
Split your energy costs into 11 equal payments throughout the year.
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Programmes d’aide à la facturation unique
Besoin d’un peu d’aide supplémentaire ce mois-ci ?
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Fonds d’aide à l’énergie (FA)
Le Fonds d’aide à l’énergie fournit jusqu’à 200 $ aux clients admissibles une fois par année. Vous pouvez participer en demandant de l’aide ou en faisant un don.
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Programme d’aide à l’énergie domestique pour les personnes à faible revenu (LIHEAP)
LIHEAP est un programme financé par le gouvernement fédéral visant à aider les ménages à faible revenu qui paient une grande partie de leur revenu pour répondre à leurs besoins énergétiques.
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Autres façons d’économiser
Vous pouvez prendre plus de contrôle sur votre facture d’énergie.
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Medical Baseline Allowance
Additional 16.5 kWh per day at the lowest rate for medical equipment.
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Arrearage Management Plan (AMP)
Debt forgiveness up to $8,000 for CARE or FERA enrollees.
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Summer Discount Plan
Sign up for a free remote device on your A/C to earn bill credits from June 1 to October 1 during energy events.
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Energy Savings and Rebate Programs
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Energy Savings Assistance Program (ESA)
Free energy saving appliances and installation for eligible households.
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Rebates & Incentives
Find out about rebates and incentives that can help you conserve energy and save money.
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Manage Your Bill
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Budget Assistant
Track energy usage and set spending goals.
Choose Your Due Date
Select a convenient bill due date.
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Programmes d’aide supplémentaires
Ces plans communautaires, de comté et gouvernementaux sont là pour vous aider, vous et votre famille.
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Le 2-1-1 est un service téléphonique gratuit et confidentiel disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous aider, vous et votre famille, en cas d’urgence et pour vos besoins quotidiens. Composez le 2-1-1 pour obtenir de l’aide gratuite ou visitez 2-1-1.org. Les services varient d’une communauté à l’autre, mais la liste ci-dessous donne un échantillon complet de l’aide qui peut vous être offerte :
- Programmes d’aide financière et d’aide publique
- Programmes d’aide au logement et d’hébergement d’urgence
- Ressources pour les parents
- Services de santé mentale
- Services juridiques
- Informations sur la banque alimentaire / centre de repas chauds
- Services d’emploi
- Services de transport
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Vous pourriez être admissible à Internet et à des ordinateurs à faible coût. En savoir plus sur https://www.internetforallnow.org/offers/lowcostplans ou appelez le 844-547-2171.
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Un programme d’État fournissant des services de téléphonie résidentielle ou cellulaire à prix réduit aux ménages éligibles. Pour plus d’informations ou pour savoir si vous êtes admissible, visitez le programme California LifeLine.
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La California Public Utilities Commission (CPUC) a récemment publié une décision (D. 22-04-037) qui fournit un cadre pour établir et exploiter un programme pilote de gestion des cas d’organisations communautaires (CBO). Ce projet pilote est conçu pour fonctionner dans des communautés californiennes ciblées où, au cours de la première année de la pandémie de COVID-19, les factures d’électricité étaient les plus élevées par rapport aux ressources disponibles de la communauté.
Pour soutenir les efforts de ce projet pilote, les services publics appartenant à des investisseurs (IOU) ont développé une carte à l’échelle de l’État qui suit les arriérés et les déconnexions, par code postal, ainsi que les CBO à proximité qui pourraient être en mesure d’aider les clients à réduire ou à éliminer leurs arriérés.
En savoir plus sur la procédure CPUC.
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Les propriétaires peuvent bénéficier d’un système solaire domestique gratuit auprès de notre partenaire, GRID Alternatives. Découvrez si le programme Single-family Affordable Solar Homes (SASH), un programme de l’État de Californie pour les familles à revenu faible ou fixe, peut vous aider. Pour en savoir plus, consultez GridSolar.org.
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Les programmes de l’administration de la sécurité sociale sont une excellente ressource pour les clients éligibles, aidant à la planification de la retraite, aux ordonnances Medicare et à l’aide financière.
Visitez socialsecurity.gov pour plus d’informations.
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Centre d’aide
Vous avez une question sur votre facture, vos forfaits ou vos services ?
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