Die California Public Utilities Commission (CPUC) hat kürzlich eine Entscheidung (D. 22-04-037) erlassen, die einen Rahmen für die Einrichtung und den Betrieb eines Community-Based Organization (CBO) Case Management Pilot Program (Pilot) bietet. Dieses Pilotprojekt ist so konzipiert, dass es in bestimmten kalifornischen Gemeinden durchgeführt wird, in denen im ersten Jahr der COVID-19-Pandemie die Stromrechnungen im Verhältnis zu den verfügbaren Ressourcen der Gemeinde am höchsten waren.
Um die Bemühungen dieses Pilotprojekts zu unterstützen, haben die Investor-Owned Utilities (IOUs) eine landesweite Karte entwickelt, die Zahlungsrückstände und Unterbrechungen nach Postleitzahlen verfolgt und CBOs in der Nähe identifiziert, die Kunden möglicherweise helfen können, ihre Zahlungsrückstände zu senken oder zu beseitigen.
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