Changes Are Coming to Your Account
In April 2021, we will be implementing our new billing system and providing customers with new account numbers. Visit our Help Center to learn what to expect for your account.
ត្រូវការពេលវេលាដើម្បីបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក?
យើងយល់ថាអតិថិជនជាច្រើនរបស់យើងអាចមានបញ្ហាក្នុងការបង់វិក្កយបត្ររបស់ខ្លួនទាន់ពេលវេលាដោយសារ COVID-19 ។ ជាលទ្ធផលយើងកំពុងផ្អាកការផ្តាច់សេវាកម្មជាបណ្តោះអាសន្ន ហើយលើកលែងថ្លៃសេវាបង់យឺតតាមការស្នើសុំ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាក្នុងការបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកទាក់ទង មកមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងអតិថិជន SCE របស់យើង ដើម្បីនិយាយអំពីការពន្យាការបង់ប្រាក់ឬការរៀបចំការទូទាត់។
ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់បង់ការងាររបស់អ្នកថ្មីៗនេះឬប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរ អ្នកអាចនឹងមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការកាត់បន្ថយអត្រាតម្លៃថាមពលតាមរយៈ កម្មវិធី CARE ឬ FERA របស់យើង ។
ការបន្តគាំទ្រវិក្កយបត្រ
អ្នកអាចមានសិទ្ធិទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃលើវិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធីអត្រាសម្រាប់ថាមពលជំនួសរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (CARE)ឬកម្មវិធីជំនួយអត្រាអគ្គិសនីគ្រួសារ (FERA) ។
1- ជំនួយពេលវេលា
ត្រូវការជំនួយបន្ថែមបន្តិចបន្តួចនៅខែនេះមែនទេ? មូលនិធិជំនួយថាមពលផ្តល់រហូតដល់ 300 ដុល្លារ ដល់អតិថិជនដែលមានសិទ្ធិទទួលបានម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ។ អ្នកអាចចូលរួមដោយដាក់ពាក្យស្នើសុំជំនួយឬធ្វើការបរិច្ចាគ។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយឥតគិតថ្លៃ
យើងអាចជួយអ្នកសន្សំសម្ចៃតាមពេលវេលាតាមរយៈកម្មវិធីជំនួយការសន្សំថាមពល។ ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិ យើងនឹងរ៉ាប់រងថ្លៃដើមនៃឧបករណ៍និងតំឡើងថ្មីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
មជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងថាមពល
គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកជាមួយផលិតផល កម្មវិធីនិងឧបករណ៍ស្មាតដោយការមកកាន់មជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងថាមពល។
តើតម្រូវការប្រាក់ចំណូលសមនឹងអ្នកទេ?
អ្នកអាចមានសិទ្ធិទទួលបានជំនួយក្នុងការបង់វិក្កយបត្រថាមពលរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នក។ សិទ្ធិទទួលបានប្រាក់ចំណូលពីគ្រួសារត្រូវបានគណនាដោយបូកបញ្ចូលប្រភពចំណូលទាំងអស់រួមទាំង ប្រាក់ឈ្នួលឬប្រាក់ខែ របបសន្តិសុខសង្គម ប្រាក់សោធននិវត្តន៍ ប្រាក់ជំនួយភាពគ្មានការងារ ការឧបត្ថម្ភកូនឬប្តីប្រពន្ធ ការចំណាយប្រាក់សម្រាប់កម្មករ ប្រាក់ឧបត្ថមអ្នកពិការ ប្រាក់អាហារូបករណ៍ ការទូទាត់ស្របច្បាប់និងប្រភពផ្សេងទៀតដែលមិនបានចុះបញ្ជី។
តើអ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ទទួលជំនួយសាធារណៈទេ?
ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានជំនួយសាធារណៈ អ្នកអាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ទទួលជំនួយក្នុងការបង់វិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់អ្នកឬសម្រាប់កម្មវិធីជំនួយការសន្សំថាមពលដែលអាចជួយអ្នកក្នុងការសន្សំថាមពលនិងកាត់បន្ថយថ្លៃអគ្គិសនីរបស់អ្នក។
កម្មវិធីជំនួយបន្ថែមមានសម្រាប់អ្នក
សហគមន៍ ស្រុកនិងផែនការរដ្ឋាភិបាលទាំងនេះនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នកនិងគ្រួសារអ្នក។
តាមដានការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក
អ្នកអាចតាមដានការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នកជាមួយ ជំនួយការថវិកា ។ លក្ខណៈងាយស្រួលប្រើនេះប្រៀបធៀបវិក្កយបត្របន្ទាប់របស់គណនីរបស់អ្នកទៅនឹងគោលដៅចំណាយរបស់អ្នក ហើយផ្ញើការជូនដំណឹងដើម្បីប្រាប់អ្នកថាអ្នកយ៉ាងម៉េចទៅហើយ។ អ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើអ្នកទទួលបានការដាស់តឿនតាមរយៈអ៊ីមែល ទូរសព្ទឬអត្ថបទសារហើយតើអ្នកចង់ទទួលបានការជូនដំណឹងញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា។ តោះចាប់ផ្តើម
ជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទដល់កំណត់ដើម្បីបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក
ជាមួយនឹងការជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ (CDD) អ្នកអាចជ្រើសរើសពេលវេលាសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទកំណត់របស់អ្នកដែលងាយស្រួលបំផុតសម្រាប់អ្នក។ ជម្រើសដែលអាចប្រើបានគឺចាប់ផ្តើម (ថ្ងៃទី 1-10) ពាក់កណ្តាល (ថ្ងៃទី 11-20) ឬបញ្ចប់ (ថ្ងៃទី 21-31) នៃខែ ហើយអ្នកអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរពីរដងក្នុងរយៈពេល 12 ខែ (រាប់បញ្ចូលទាំងការចុះឈ្មោះចូលរៀនដំបូង) ។ កាលបរិច្ឆេទដល់កំណត់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ជាកាលបរិច្ឆេទនៅក្នុងជួរដែលបានជ្រើសរើស។
ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមឬចុះឈ្មោះតាមអ៊ិនធឺណិត សូមទៅកាន់ផ្នែក ជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទកំណត់របស់អ្នក ឬទូរសព្ទមកយើងតាមលេខ 1-800-655-4555 និង៖
- បន្ទាប់ពីស្តាប់តុល្យភាពគណនីរបស់អ្នកសូមជ្រើសរើស ''កម្មវិធីវិក្កយបត្រនិងការទូទាត់ប្រាក់ ''
- បន្ទាប់មកជ្រើសយក '' ប្តូរកាលបរិច្ឆេទបង់កំណត់វិក្កយបត្រ'' ហើយធ្វើការជ្រើសរើស។
ការផ្លាស់ប្តូរជាធម្មតាមានប្រសិទ្ធភាពលើវិក្កយបត្ររបស់ខែបន្ទាប់ (វាអាចចំណាយវិក័យប័ត្រពីរ) ។
ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅលើជម្រើសវិក្កយបត្រខាងក្រោមណាមួយ យើងមិនអាចបើក CDD បានទេ៖ ផែនការប្រាក់ខែស្មើ ការវ៉ាស់កម្រិតថាមពលអគ្គីសនី វិក្កយបត្រសង្ខេបឬកិច្ចព្រមព្រៀងបន្តរបស់ម្ចាស់។
យើងផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍ទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រនិងការទូទាត់ជាច្រើនផ្សេងទៀតដែលដំណើរការដោយមានឬគ្មាន CDD ។ អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីជម្រើសសេវាកម្មទាំងនេះនិងសេវាកម្មបម្រើខ្លួនឯងផ្សេងទៀតនៅ sce.com/myaccount ។
