Mantener a los clientes seguros es nuestra prioridad. Estamos comprometidos a ayudar a los hogares que requieren el uso de dispositivos médicos eléctricos a estar preparados para una interrupción inesperada. 

Nuestro programa de baterías de respaldo para cuidados críticos ofrece baterías portátiles gratuitas que pueden alimentar sus dispositivos médicos durante una interrupción del suministro eléctrico. Además, como estas baterías son portátiles, pueden usarse como apoyo durante una evacuación de su hogar.

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¿Quién es elegible para participar en el Programa de baterías de respaldo para cuidados críticos?

Los clientes que residen en zonas de alto riesgo de incendio y que actualmente están inscritos en nuestro programa Medical Baseline Allowance, y que requieren el uso habitual de equipos médicos eléctricos u otro dispositivo médico que califique, son elegibles para el programa de Baterías de respaldo para cuidados críticos.

Si nos hemos puesto en contacto con usted sobre este programa, es posible que esté precalificado para inscribirse. Para más información, comuníquese con el proveedor mencionado en su notificación o llámenos al 1-800-736-4777.

¿Cómo funciona el programa de baterías de respaldo para cuidados críticos?

Nuestro contratista hablará con usted por teléfono para verificar su elegibilidad, determinar el tamaño de batería adecuado para sus dispositivos médicos actuales y concertar una cita para la entrega. Se puede proporcionar energía de respaldo temporal a dispositivos como un nebulizador, un cargador motorizado para silla de ruedas, un respirador, un ventilador u otros dispositivos médicos. (Consulte una lista de dispositivos médicos calificados). La entrega e instalación de la batería, incluida la capacitación en su uso, se ofrecen sin costo alguno.

¿Qué se incluye?

• Batería de respaldo portátil, recargable y de energía limpia (con una garantía de tres años) para proporcionar energía temporal a dispositivos médicos críticos. La batería se enchufa a un tomacorriente estándar para cargarse.
• Kit de panel solar para capacidad de carga adicional
• El programa de baterías de respaldo para cuidados críticos ("Programa") es financiado por los pagadores de servicios públicos de California y administrado por Southern California Edison bajo los auspicios de la Comisión de Servicios Públicos de California. Pueden aplicarse restricciones y limitaciones adicionales del programa. Es posible que los servicios no estén disponibles en todas las zonas. Los servicios se ofrecen por orden de llegada hasta que se agoten los fondos o se interrumpa el programa. El Programa puede ser modificado o finalizado sin previo aviso. Los consumidores de California no están obligados a comprar servicio alguno de tarifa completa ni otros servicios no financiados por este programa. Este programa está disponible tanto para propietarios como para inquilinos. Es posible que se solicite a los inquilinos que obtengan el permiso por escrito del dueño de la propiedad antes de que se presten los servicios.