Доступ и функциональные потребности


Class name
left-box-content
Expose as Block
No
Class name
sce-ot-main-title
Expose as Block
No

Ресурсы и поддержка клиентов с доступом и функциональными потребностями

Мы предлагаем ресурсы и поддержку для удовлетворения разнообразных потребностей наших клиентов во время отключения электроэнергии в системе общественной безопасности (PSPS).

День отключения технического обслуживания
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Поддержка PSPS


Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
Получать уведомления об отключениях PSPS

Получать уведомления об отключениях PSPS

В случае отключения электроэнергии по соображениям общественной безопасности мы будем информировать вас с помощью ранних предупредительных уведомлений, когда это возможно, до отключения электроэнергии. Пожалуйста, убедитесь, что ваша контактная информация в вашем онлайн-счете актуальна, чтобы мы могли связаться с вами во время отключений, и выберите, хотите ли вы получать эти уведомления по телефону, текстовым сообщениям или электронной почте.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Самосертификация

Самосертификация

Если вы еще не подписались на программу SCE по предоставлению базовых медицинских льгот, или вы не имеете на нее права, но у кого-то из членов вашей семьи есть заболевание, на которое может существенно повлиять прекращение подачи электроэнергии во время отключения PSPS или отключение за неуплату счета, вы можете самостоятельно сертифицировать свой счет, чтобы SCE знала об этом и могла уведомить вас до отключения электроэнергии. Статус самосертификации действителен в течение один (1) год...Подробнее

В случае, если PSPS находится на рассмотрении, самосертификация гарантирует, что мы попытаемся связаться с вами через предпочитаемый вами способ связи (электронная почта, текстовое сообщение или голосовой звонок). Если мы не сможем связаться с вами напрямую через предпочитаемые или альтернативные способы связи, мы направим к вам технического специалиста, который попытается лично связаться с вами и передать сообщение об отключении.Читать далее

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
Программы помощи населению и рекомендации

Программы помощи населению и рекомендации

Если вам нужна дополнительная помощь до, во время и после отключения PSPS, служба 2-1-1 предлагает клиентам SCE бесплатные, конфиденциальные услуги, которые позволят вам связаться с программами общественной помощи, подготовки к чрезвычайным ситуациям, продовольственными кладовыми или программами доставки еды, а также с транспортными службами, службами государственной помощи и другими службами. Служба 2-1-1 доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Свяжитесь с 2-1-1 на сайте 211.org, или позвонив по телефону 2-1-1, или отправив СМС с текстом "PSPS" на номер 211211.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
""

Программа связи и ресурсов в случае бедствия для людей с ограниченными возможностями

Совместно с Калифорнийским фондом центров независимой жизни (CFILC) SCE предлагает Программу обеспечения экстренных ресурсов для людей с ограниченными возможностями (DDAR).

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
""

Центры независимой жизни

Центры независимой жизни (ЦНЖ) обслуживают людей с любой инвалидностью, любого возраста и уровня дохода, и их деятельность направлена на повышение независимости, расширение доступа и равных возможностей. SCE сотрудничает со следующими КМП на нашей территории обслуживания, чтобы помочь клиентам подготовиться к чрезвычайным ситуациям и отключениям PSPS.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Дополнительные ресурсы


Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
Программа базового медицинского пособия

Программа базового медицинского пособия

Если вы используете медицинское оборудование с электрическим приводом, у вас должен быть резервный источник питания на случай отключения электроэнергии. Вы можете иметь право на участие в программе SCE по предоставлению базовых медицинских льгот.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Финансовая помощь

Финансовая помощь

SCE знает, что многие клиенты продолжают испытывать финансовые трудности. Мы предлагаем ряд программ по списанию долгов и долгосрочной помощи в оплате счетов, чтобы помочь жителям и малым предприятиям покрыть свои расходы на электроэнергию.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
Stay Safe During Extreme Heat

Оставайтесь в безопасности во время экстремальной жары

Экстремальная жара представляет угрозу для здоровья. Это особенно касается пожилых людей, маленьких детей и людей с хроническими заболеваниями. Спастись от жары помогут общественные центры прохлады, где оборудованы безопасные комнаты с кондиционерами.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
 Ресурсы и поддержка клиентов

Ресурсы и поддержка клиентов

Мы предлагаем дополнительные ресурсы и поддержку для наших клиентов при всех видах отключений.

Class name
csrp-weather-backtotop
Expose as Block
No