Términos y condiciones del Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía

Revisado el 11/03/2024

Términos y condiciones del Programa de Asistencia para el Ahorro de Energía

Southern California Edison Company (SCE), una empresa de servicios públicos propiedad de inversionistas de California, proporciona estos Términos y Condiciones como parte del Acuerdo con el Cliente ("Acuerdo") para el Programa de Asistencia de Ahorro de Energía (ESA) ("Programa"). SCE puede modificar o descontinuar el Programa en cualquier momento a su entera discreción, sin previo aviso, o por orden de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC). El Programa no forma parte del servicio eléctrico que los clientes reciben de SCE y es financiado por los contribuyentes de California, administrado por SCE bajo los auspicios de la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC), y está sujeto a la disponibilidad de fondos. Los Contratistas Autorizados ("Contratista") han sido designados por SCE para prestar servicios relacionados con el Programa. La identidad del Contratista se proporcionará al Cliente antes de que comience el trabajo, incluida la información de la licencia del Contratista.
Como el Cliente,
1. Certifico que cumplo con los requisitos de elegibilidad y que la información sobre los miembros del hogar y los ingresos proporcionada en este acuerdo es verdadera y correcta. A solicitud, acepto proporcionar un comprobante del ingreso bruto total del hogar.
2. Autorizo tanto a SCE como al Contratista a examinar mi documentación de ingresos, mi cuenta de servicios públicos y otra información relevante para este Acuerdo.
3. Certifico que este Acuerdo contiene el acuerdo completo entre SCE, el Cliente y el Contratista; y cualquier otro acuerdo, declaración o promesa hecha por cualquier parte que no esté contenida en este Acuerdo no será vinculante ni válida.
4. Por este acto renuncio a cualquier reclamación y acepto no solicitar ni recibir ningún crédito fiscal estatal o federal, reembolsos en efectivo de servicios públicos o cualquier otro incentivo de servicios públicos ("Incentivos") con respecto a cualquier medida, mejora y servicio ("Medidas") instalados en la propiedad indicada en este Acuerdo ("Propiedad") de conformidad con el Programa.
5. A pesar de que las Medidas identificadas durante mi cita de inscripción e identificadas en el Acuerdo son los bienes o servicios exclusivos de mejora del hogar que se me proporcionan como parte del Programa, entiendo que pueden ocurrir pequeñas adiciones o sustracciones de medidas en el punto de instalación debido a condiciones de la vivienda que no se reconocieron previamente.
Como cliente, entiendo que si cumplo con los requisitos y soy aprobado para participar,
1. Otorgo permiso a SCE y al Contratista para acceder a la propiedad y proporcionar todas las medidas factibles incluidas en el Programa, incluida la conexión a tierra de los tomacorrientes (el "Trabajo") según lo determinen necesario SCE y el Contratista de conformidad con los términos y condiciones del Programa. Por este acto, renuncio expresamente a cualquier derecho que pueda tener a la devolución de cualquier componente, pieza o electrodoméstico reparado o retirado de mi hogar, incluidos los previstos por el Código de Negocios y Profesiones sección 9843 o cualquier estatuto similar.
2. Entiendo que el Contratista debe instalar todas las Medidas de acuerdo con todos los códigos de construcción locales, estatales y federales y acepto otorgar permiso a SCE, a sus Contratistas autorizados, a los inspectores de construcción de la ciudad, del condado, estatales o municipales y a cualquier otro representante del Programa, según corresponda, para que tengan acceso razonable a mi hogar y propiedad para realizar las inspecciones correspondientes. Entiendo que el incumplimiento del proceso de inspección puede generar un problema de seguridad y también puede invalidar la garantía del fabricante.
  1. Si durante la inspección, cualquier trabajo relacionado con las medidas instaladas requiere algún ajuste, reparación o reemplazo debido a los requisitos del permiso, un Contratista autorizado y con licencia realizará dicho trabajo sin costo alguno.
  2. Entiendo que, al aceptar las Medidas de reemplazo, el equipo o producto anterior que se reemplazará se desmontará y reciclará de acuerdo con todas las leyes aplicables.
  3. Entiendo que la fecha de finalización aproximada proporcionada en el Acuerdo es solo un plazo estimado para la instalación de las Medidas. Entiendo que las circunstancias atenuantes pueden retrasar la finalización del proyecto más allá de la fecha prevista en el Acuerdo, incluidos, entre otros, problemas de la cadena de suministro, Medidas atrasadas o agotadas, retrasos en los permisos, inspecciones adicionales requeridas y/o problemas de personal del Contratista.
  4. Si el Contratista no instala alguna de las Medidas previstas, recibiré una explicación satisfactoria del Contratista sobre las razones por las que no pudo instalar las Medidas.
  5. Entiendo que soy responsable de leer el manual del propietario y de completar y enviar por correo la tarjeta de garantía incluida para cada medida aplicable que pueda recibir del programa.
  6. Una vez que las Medidas hayan sido instaladas por el Contratista, entiendo que las Medidas identificadas en el Informe de Instalación han sido instaladas en la dirección de instalación especificada por un contratista autorizado y con licencia, y que la instalación se realizó en la ubicación indicada.
  7. Una vez que el Contratista haya instalado las Medidas, la eliminación, el reemplazo, la modificación o la falta de mantenimiento adecuado de las Medidas instaladas de acuerdo con las pautas del fabricante pueden anular todas las garantías aplicables.
3. Otorgo a SCE y al Contratista permiso para obtener detalles específicos, incluidos el tipo de modelo y el número de serie del proveedor y/o fabricante de cualquier Medida para confirmar su elegibilidad para recibir Incentivos. Todas las Medidas aprobadas se proporcionan sin costo, incluido el costo de cualquier permiso de construcción necesario, salvo lo establecido en este documento. En los casos en los que el Cliente sea inquilino/arrendatario y no sea propietario del electrodoméstico existente, es posible que se requiera que el propietario de la propiedad pague un copago no reembolsable al Contratista instalador por el reemplazo del acondicionador de aire central o la bomba de calor.
  1. Entiendo que el copago no reembolsable lo realiza el propietario del inmueble directamente al Contratista, y SCE no recibirá ninguna parte del copago.
  2. Si no se proporciona al Contratista el copago no reembolsable, las Medidas aprobadas no se instalarán.
Para que el Contratista instale ciertas Medidas, incluidas, entre otras, el acondicionador de aire de las habitaciones, el enfriador evaporativo y el refrigerador, debe existir un tomacorriente de tres clavijas debidamente conectado a tierra en el lugar de la instalación de las Medidas. Por este acto, autorizo al Contratista a realizar este trabajo sin costo alguno.
Para inquilinos/arrendatarios:
1. Entiendo que puedo recibir servicios de reparación o reemplazo sin costo para ciertos electrodomésticos cubiertos por el Programa.
2. Se requerirá un formulario de autorización del propietario (Property Owner’s Authorization, POA) antes de realizar cualquier trabajo conforme al Acuerdo. El Contratista será quien obtenga esta autorización.
3. No retiraré en ningún momento las Medidas instaladas salvo en los siguientes casos:
  1. Puedo eliminar la nueva Medida solo si cuento con la Medida original que está siendo reemplazada en virtud del Programa.
  2. Si no soy el propietario de la Medida original que se está reemplazando en virtud del programa, puedo retirar esa nueva Medida con una autorización por escrito del propietario del electrodoméstico anterior.
Como cliente, reconozco y acepto que SCE no será responsable de ningún daño o pérdida que surja de cualquier acto u omisión del Contratista o de cualquier subcontratista del Contratista en la ejecución del Trabajo, y, por este acto, libero a SCE de y contra todas y cada una de las reclamaciones que puedan surgir en relación con el Trabajo.
1. Acepto considerar al Contratista asignado como el único responsable de la ejecución del Trabajo y de todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños y perjuicios, y gastos (incluidos los honorarios de abogados y costos) que puedan surgir como resultado del Trabajo.
2. Además, defenderé y sacaré a SCE y a sus respectivos directivos y empleados en paz y a salvo de cualquier acción, responsabilidad, daños y perjuicios, demandas o costos, por lesiones o muerte de cualquier persona, y por cualquier daño a la propiedad, de cualquier manera que surja de, o en relación con, la realización del Trabajo en virtud del presente Acuerdo, excepto por los daños y perjuicios causados únicamente por negligencia grave o dolo de, según corresponda, SCE.
3. Entiendo que mis obligaciones según este párrafo surgirán en el momento en que se presente cualquier reclamación o demanda, y que la entrada en vigor de la sentencia o el litigio de cualquier reclamación no es una condición previa a las obligaciones aquí establecidas.
4. Todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con este Programa se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de California, sin referencia a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Además, cualquier litigio relacionado con el Acuerdo se presentará y se hará exigible en, y estará bajo la jurisdicción exclusiva de, los tribunales del estado de California en el condado de Los Ángeles.
Como cliente, reconozco y acepto que SCE no ha autorizado ningún servicio, mejora, instalación o equipo que no sean las Medidas y la conexión a tierra del tomacorriente, y entiendo que SCE no asume ninguna responsabilidad por dichos servicios, mejoras, instalaciones o equipos. Reconozco y acepto que SCE no hace declaraciones ni compromisos sobre la seguridad, fiabilidad y/o eficiencia de las Medidas.
Como cliente, reconozco y acepto que la información y los materiales proporcionados como parte de la formación sobre energía tienen únicamente fines informativos.
Para que el Programa sea rentable y ofrezca las Medidas al mayor número posible de clientes elegibles, SCE y el Contratista compran productos de alta calidad con certificación Energy Star® (donde sea aplicable). Como resultado, el Programa ofrece a los clientes un número limitado de modelos de eficiencia energética para ayudar a reducir el monto de las facturas de energía. Es posible que las unidades de reemplazo no tengan las mismas características que sus unidades actuales, y puede rechazar los nuevos productos energéticamente eficientes que se ofrecen por cualquier motivo.
1. Los refrigeradores de reemplazo han sido considerados por sus respectivos fabricantes como en cumplimiento con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), cuando sea aplicable; los reemplazos son modelos de congelador superior en color blanco y no están equipados con máquinas de hielo ni dispensadores de agua.
2. Entiendo que los Contratistas me proporcionarán una copia de la guía del producto del fabricante y me instruirán sobre el correcto funcionamiento de las Medidas y explicarán también las garantías aplicables.
SCE no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para cualquier propósito, uso o aplicación particular del material e información proporcionados como parte de la formación sobre energía y las Medidas. Reconozco que SCE no ha inspeccionado el Trabajo, no actúa como contratista general relacionado con el Trabajo y no es responsable de la calidad ni de ningún defecto en el Trabajo. No obstante lo anterior, pueden existir garantías disponibles fuera de SCE:
1. Los fabricantes pueden proporcionar una garantía de dos años para las piezas y la mano de obra a partir de la fecha de instalación; y
2. Los Contratistas pueden garantizar la calidad de la mano de obra en las Medidas instaladas por un año, dependiendo del tipo de trabajo realizado. Las garantías de mano de obra comienzan desde la fecha de instalación.
Como Cliente, reconozco que el Contratista ha sido aprobado y autorizado por SCE para contactarme únicamente en relación con la realización del Trabajo. Entiendo que cualquier otro servicio, instalación, mejora o equipo adicional no relacionado con el Programa que me proporcione el Contratista no ha sido autorizado por SCE, y SCE no asume ninguna responsabilidad por esos artículos. Cualquier servicio adicional, instalación, mejora o equipo que no esté específicamente indicado en el Informe de Instalación debe acordarse mediante un acuerdo por escrito independiente directamente con el contratista.
Los Contratistas aprobados por SCE mantienen un Seguro de Responsabilidad Civil General Comercial y un Seguro contra Accidentes de Trabajo para todos sus empleados. Los detalles y límites de todas las pólizas de seguro aplicables están disponibles si se le solicitan al Contratista correspondiente.
Entiendo que todas las secciones de este Acuerdo se consideran información confidencial. Sin embargo, reconozco que SCE puede compartir mi información, si se solicita, con la CPUC, otras empresas de servicios públicos, representantes o entidades para inscribirme en sus programas de asistencia, si cumplo con los respectivos lineamientos de ingresos y/o programas.
Mi firma en este Acuerdo certifica mi deseo y consentimiento para participar en el Programa.
1. Entiendo que PUEDO CANCELAR EN CUALQUIER MOMENTO PREVIO A LA INSTALACIÓN DE LAS MEDIDAS SIN SANCIÓN U OBLIGACIÓN ALGUNA.
2. Además, entiendo que NO SE IMPONDRÁ NINGÚN GRAVAMEN SOBRE ESTA PROPIEDAD. Por este acto, el Contratista renuncia expresamente a cualquier derecho y no tendrá derecho a hacer valer o registrar ningún gravamen de mecánico contra la propiedad, el propietario o el arrendatario.
Reconozco y acepto que mi dirección de correo electrónico puede ser utilizada para recibir información relacionada con mi participación en el Programa, y puedo optar por no recibirla en cualquier momento poniéndome en contacto con SCE.
Entiendo que si tengo preguntas sobre el Trabajo que realizará el Contratista o sobre este Acuerdo, puedo comunicarme directamente con SCE al 1-800-736-4777.

Para obtener información sobre las políticas de privacidad de SCE y el cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), por favor, visite www.sce.com/privacy.