SCE 將根據客戶過去一年的歷史使用情況，將使用最低成本可用的 TOU 選項。可能還有其他費率，例如國內分級費率，可能會節省更多。要確定最適合您的價格，請參閱您的信件或訪問 sce.com/rateplantool 。

如果您參加 CARE 或 FERA 方案，則切換至其他費率方案不會影響您的折扣。

如果您並未採取任何行動，則您將自動移至可用的時間電價（TOU）計劃，且您會在即將收到的帳單中看見該計劃。

不可以，您無法轉換為其他已停用的費率方案，因為這些費率方案已停止客戶註冊。

是的，您可以從已停止的費率方案切換到可用的費率方案。但是，一旦從已停用的費率方案切換過來，就無法切換回來。 例如，如果您目前已註冊 TOU-D-A，則可以切換到 TOU-D-4-9PM。一旦開啟 TOU-D-4-9 時，您無法切換回 TOU-D-A。

為協助您順利過渡至新的分時電價時段，您的服務帳戶在初期並未受到此變更影響。相反，您的帳戶繼續按當時現有的費率方案提供服務。部分太陽能用戶在其五年適用期內，仍繼續使用當時現行的費率方案。此五年期自您太陽能系統獲准運轉（PTO）之日起算，或自您上次選用已停用的費率方案起算。您的服務帳戶所適用的五年期限已到期或將於今年到期。

是的，我們已關閉這些已終止的費率方案以停止新申請，並計劃從 2021 年底開始將客戶轉至其指定的 TOU 費率方案。一些擁有傳統太陽能發電設施的客戶可能最遲可以繼續使用到 2024 年，具體取決於營運許可（PTO）日期或他們上次以該費率使用服務的時間。

我們將給您傳送兩份問卷調查，需要在研究期間完成並提交，同時還提供資料告訴您在參與 TOU 費率期間如何減少您電費總開支。此外，您在研究期間還將收到三次研究獎勵，以帳單抵扣的方式支付。

SCE 正在埋設電線工程，以幫助降低發生森林火災的風險並提高極端天氣狀況下的可靠性。我們已經確定某些高火災風險區域，基於公共安全性考量，如果尚未用被覆導電體硬化並且可行的話，埋設電線是謹慎的做法。我們的目標是安全，不一定是美觀。SCE 可能會選擇在滿足某些標準的區域埋設電線，這些標準包括社區的出入口有限、潛在後果極其嚴重和其他因素。如果您想了解您的社區是否已納入地下電纜工程，以進行野火風險緩解，請參閱我們的各縣市地圖。對於有興趣啟動與野火緩解無關的地下電纜工程的政府機關（如市政府、縣政府）、開發商或個別客戶，請參閱 第 20 號規則專案（Rule 20 專案）。

如果您使用使用時間 (TOU) 計劃，您可以預計在早上，下午早和過夜找到更低的價格。TOU 電價格因時間，一周中的日子和季節而有所不同。這意味著您可以在價格最低時收費，以獲得最優惠的價格。查看您的計劃詳細信息以了解確切時間。