讓我們節約用電
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加州獨立系統操控局 (California Independent System Operator, CAISO) 已宣布 2022 年 9月 9日 Flex 警報。我們邀請各位在 3點 至 10點 用電高峰期間減少用電量。 鼓勵電動汽車車主在下午 3 點之前和 10 點之後的非高峰時段充電，以支持本週的 CAISO Flex Alert。
緊急號召節能
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加州獨立系統運營商 (CAISO) 已發布能源緊急警報 (EEA) 2 警告通知，自下午 4 點起生效 到晚上 9 點。現在對電力的需求非常高。 請立即減少用電量。
收入合格計劃：費率折扣申請條款及條件
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南加州愛迪生公司（SCE）符合收入條件的計劃，包括加州能源優惠計畫（CARE）和家庭電費補助（FERA），根據家庭規模和收入為符合條件的家庭提供折扣費率。參與者必須提供準確無誤的資訊，並於每 2 年重新認證資格，且可能需要驗證收入。這些計劃禁止為多戶住宅或家庭企業提供折扣。此外，參與者可透過節能補助計劃獲得節能電器／器具，且可受益於欠款管理計劃，該計劃為符合資格的客戶提供債務減免。SCE 保留更新條款及細則的權利，恕不另行通知。
如果我對設備註冊或計劃註冊有任何疑問應該與誰聯絡？
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您可以透過 HANQuestions@sce.com 與我們聯絡。
如果您對設備的使用方面有任何疑問，我們建議您聯絡當初購買設備的供應商。
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如果我對設備註冊退款有任何疑問應該聯絡誰？
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您可以透過 HANQuestions@sce.com 與我們的客戶服務聯絡。
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為什麼要提供設備註冊退款？
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我們希望協助您充分利用將設備註冊到 SCE 智慧電錶的優勢。透過加入我們的計劃，我們希望幫助您了解您如何使用電力，以便您可以改變您的能源使用行為並有可能節省每月的電費單。
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如果我終止設備註冊，我是否需要償還退款？
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否。對於您必須保持設備註冊的最短時間沒有限制，以便保留您的設備註冊。退款。 但是，我們建議您保持設備註冊，以便您可以利用該設備的優勢，例如：設備提供的能源資訊和相關計劃，例如能源日 Incentive Plus。
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我將如何收到設備註冊的退款？
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如果您符合設備註冊的退款資格，則您將於 1 至 3 個帳單週期內自動在帳單上獲得回饋。退款將作為單獨的項目列示於帳單。
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哪些類型的支援 ZigBee 的設備有資格獲得退款？
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如果符合其他退款資格要求，下列裝置有資格獲得裝置註冊退款：
設備類別 設備類型 回饋金額 能源資訊顯示器* 顯示器 $25.00 USB 加密狗 閘道器
*即使設備類別中的多種設備類型已成功註冊至 SCE 智慧型能源電錶，符合資格的客戶也僅能獲得一項能源資訊顯示器類別的退款。
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誰有資格獲得器械註冊退款？
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如果您符合以下要求，您可能有資格從我們這裡獲得設備註冊退款：
- 您有一個有效的 SCE 服務帳戶
- 您已成功將支援 ZigBee 的新設備註冊到 SCE 智慧電錶
- 該設備之前未註冊到 SCE 智慧電錶（您的電錶或其他人的電錶）
- 您之前沒有收到相同設備類別的設備註冊退款，您的電力SCE服務帳戶
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