在危險的火災天氣條件下，當預測強風、乾燥植被和濕度過低時，我們便會考慮公共安全斷電措施。在這些條件下，火勢可能會迅速蔓延，造成重大安全風險。公共安全斷電措施 (PSPS) 可降低強風吹動樹枝或其他碎片接觸電線，導致電力設備引發火災的風險。  

PSPS 的決策是基於 PSPS 電路上或架設於鄰近的電線桿頂部之小型氣象站的即時天氣報告。在切斷電路或電路段的電源時，我們主要會考量以下因素和條件： 

• 強風
• 低濕度
• 可作為燃料的乾燥植被 

SCE 在 PSPS 事件和其他大型公共安全事件期間，透過社區資源中心和社區工作人員服務車為客戶提供支援。在 PSPS 期間，請造訪「停電地圖」以查看相關地點資訊。地點通常會在潛在的 PSPS 實施前最多提前一天公布。  

服務包括更新停電資訊、PSPS 警報通知註冊支援、行動裝置和可攜式醫療設備充電、洗手間、無線網路、飲用水、輕食、冰塊、藥物保冷袋以及應變工具包。我們也提供多語言支援，並幫助身心障礙或有其他無障礙與功能性需求的客戶，包括提供輪椅、隱私屏風、感官舒緩工具包和服務性動物的食物補給。 

PSPS 事件可能會持續超過 24 小時。準備緊急應變計劃，確保停電期間的家人安全，包括可能需要額外照護的家庭成員之計劃，包括緊急物資的位置清單，例如瓶裝水、電池式收音機、手電筒、急救箱、額外毛毯以及可用的電池。別忘了將親友及寵物需要的特殊用品列入清單。

• 查看延長停電的準備建議。
• 查找為有行動或功能需求的客戶提供的資源與支援，以及社區協助與緊急應變資訊。
• 註冊或更新您的聯絡資訊，以接收英語或其他可用語言的 PSPS 警示通知。
• 將停電地圖加入書籤，或下載 MySCE 行動應用程式。使用此工具查看您的 PSPS 狀態、判斷您的停電類型、尋找社群資源中心、社群工作人員服務車輛及其營業時間、停電延長期間的飯店折扣、充電設施等。 

在 PSPS 和其他緊急停電期間，我們將提供資源和支援以滿足客戶的各種需求。

211 可為在 PSPS 或其他停電緊急事件發生前、發生期間或發生後有無障礙和功能需求的 SCE 客戶提供免費且保密的服務。211 可幫助您聯繫社區支援、緊急應變準備、食物補給站或送餐計畫、住宿、交通、公共援助和其他服務。請撥打 211 或傳送簡訊「PREPARE」至 211-211。如需利用手語視訊轉譯服務，請撥打 1-866-346-3211。

查看專為有無障礙和功能性需求的客戶提供的其他資源。

無人機巡邏可能會收集影像。我們僅將這些資訊用於核准的公用事業和公共安全需求。如需瞭解我們如何保護您的隱私權，請造訪 sce.com/privacy。 

是的。所有無人機飛行均遵循嚴格的的安全規範，並符合聯邦航空管理局 (FAA) 的規定。SCE 無人機駕駛員皆通過 FAA 認證。SCE 無人機駕駛員均受過專門訓練，可在輸電線路附近及夜間執行飛行任務，以確保作業安全。 

當無人機沿著電力線飛行時，您可能會看到白色或彩色燈光，這些燈光在夜間會更加明顯。 您可能也會聽到短暫的低音量噪音。  

無人機只會在輸電線路上方飛行，因此您通常只會在短時間內看到或聽到它們。有時，無人機可能需要在某個區域上方停留較長時間，以便更近距離查看或拍攝任何損壞情況。