Nếu tôi làm việc gần thiết bị điện thì sao?
An toàn trong công việc là rất quan trọng và có thể cứu mạng, đặc biệt đối với những người làm việc gần thiết bị điện. Gọi SCE theo số 1-800-611-1911 để xác minh điện áp và xác định khoảng cách an toàn cần thiết. Luôn giữ người và thiết bị cách xa ít nhất 6 feet, và cần cẩu cùng các thiết bị tương tự cách xa ít nhất 10 feet so với cả đường dây điện trên cao và các thiết bị điện trong khi làm việc. Điện áp cao hơn đòi hỏi khoảng cách an toàn lớn hơn.
Nhận thêm mẹo về làm việc an toàn với điện.
Cách báo cáo sự cố mất điện đèn đường?
Báo cáo sự cố mất điện đèn đường trực tuyến.
Hoặc gọi cho SCE theo số 1-800-611-1911.
Tôi nên làm gì nếu có người bị điện giật?
Gọi ngay 911 và thông báo cho nhân viên tổng đài rằng đây là sự cố điện khẩn cấp. Không chạm vào bất cứ thứ gì hoặc vào bất kỳ ai tiếp xúc với thiết bị đang có điện và cảnh báo người khác tránh xa. Chỉ khi người đó đã được tách khỏi nguồn điện, hãy thực hiện sơ cứu, bao gồm hô hấp nhân tạo (CPR) nếu cần. Tìm kiếm trợ giúp y tế ngay lập tức vì bỏng điện có thể không nhìn thấy được.
Tìm hiểu thêm về an toàn điện.
Tôi có cần gọi 811 trước khi đào không?
Trước khi bắt đầu bất kỳ dự án nào liên quan đến việc đào bới, hãy luôn gọi 811. Điều này bao gồm mọi thứ từ cảnh quan và thủy lợi đến hàng rào và các dự án đào rãnh lớn hơn. Dịch vụ miễn phí này là bắt buộc theo luật và đánh dấu các đường dây tiện ích ngầm để đảm bảo an toàn cho mọi người.
Tìm hiểu thêm các mẹo đào an toàn.
Tôi nên làm gì nếu tôi cần cắt tỉa cây gần đường dây điện?
SCE nỗ lực giữ cho cây cối và thảm thực vật tránh xa đường dây điện và các thiết bị điện khác để giữ an toàn cho cộng đồng của chúng ta. Đừng bao giờ cố gắng cắt tỉa hoặc loại bỏ cây gần đường dây điện. Gọi SCE theo số 1-800-655-4555 để được trợ giúp. Chương Trình “Make Safe” (An Toàn) của chúng tôi sẽ cắt tỉa cây ở khoảng cách an toàn từ đường dây điện, cho phép chuyên gia cắt tỉa cây đủ tiêu chuẩn của quý vị thực hiện bất kỳ công việc bổ sung nào quý vị có thể yêu cầu.
Tìm hiểu thêm về việc giữ cây cối cách xa đường dây điện.
Tôi nên làm gì trong trường hợp xảy ra cháy do điện?
Gọi 911. Không bao giờ đổ nước vào đám cháy do điện — bạn có thể bị điện giật.
Tìm thêm mẹo an toàn.
Có nguồn tài nguyên nào sẵn có để hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi các vụ cháy ở Los Angeles vào tháng 1 năm 2025 không?
SCE phối hợp với những khách hàng bị ảnh hưởng bởi các thảm họa lớn để hỗ trợ họ khắc phục thiệt hại bằng cách thu xếp việc thanh toán nếu cần, hỗ trợ thiết lập dịch vụ tại các địa điểm tạm thời, đảm bảo những khách hàng đủ điều kiện về thu nhập của chúng tôi nhận được thông tin hỗ trợ cần thiết và đẩy nhanh quá trình tái thiết với một đội ngũ Lập Kế Hoạch Dịch Vụ chuyên trách. Tìm thêm thông tin về Hỗ Trợ Thảm Họa tại sce.com/disastersupport.
Truyền Thông về Cháy Rừng
Tìm các thông tin liên lạc mới nhất của SCE về cháy rừng được chia sẻ với khách hàng, bao gồm tài nguyên về vấn đề an toàn, thông báo PSPS và danh sách kiểm tra phục vụ công tác chuẩn bị.
Làm thế nào để tôi biết mình có sống trong khu vực có nguy cơ cháy cao không?
Để kiểm tra xem bạn có đang ở trong khu vực có nguy cơ cháy cao hay không, hãy nhập địa chỉ của bạn trên Bản Đồ Mất Điện của chúng tôi và chọn bộ lọc “khu vực nguy cơ cháy cao”.
Ai có nguy cơ cao nhất bị mất điện PSPS?
Khách hàng sống trong các khu vực có nguy cơ cháy cao có nhiều khả năng gặp PSPS. Tuy nhiên, khách hàng sống gần các khu vực có nguy cơ cháy cao cũng có thể bị ảnh hưởng vì họ được kết nối với đường dây điện chạy qua hoặc gần các khu vực có nguy cơ cháy cao.