Interrupción por mantenimiento
Infórmese sobre las interrupciones de mantenimiento de Southern California Edison (SCE), incluido las razones de su ocurrencia y cómo los clientes pueden prepararse para ellas. Esta página describe el proceso de notificación, qué esperar el día de la interrupción y consejos de seguridad, como desconectar equipos electrónicos y preparar sistemas de alarma. La página también destaca la importancia de mantener una distancia segura de los miembros de las cuadrillas y proporciona recursos para verificar el estado de las Interrupciones y reportar interrupciones.
How long does a standard NEM application review process take?
We strongly recommend that you submit the application, Single Line Diagram, Plot Plan, signed Interconnection Agreement.
Recursos y apoyo de seguridad
Encuentre programas y servicios que pueden ayudarlo a prepararse para un corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública.
¿Necesita comprar un electrodoméstico inteligente?
Obtenga termostatos elegibles para reembolso y más en el Mercado de SCE. Comience aquí.
Tarifas con descuento de CARE y FERA
El programa CARE (California Alternate Rates for Energy) ofrece un descuento del 32.5 % en las facturas de electricidad para personas y hogares elegibles, mientras que el programa FERA (Family Electric Rate Assistance) proporciona un descuento del 18 % para las familias que califican. La elegibilidad se basa en los límites de ingresos y la participación en programas de asistencia pública. Las solicitudes pueden enviarse en línea, por teléfono o por correo.
Plan de gestión de pagos atrasados (Arrearage Management Plan, AMP)
Asistencia para pagar facturas atrasadas.
Regístrate en TOU-D-PRIME
Averigüe si el plan de tarifas de TOU-D-PRIME es el adecuado para usted. Puede comparar su plan de tarifas actual con todos los planes de tarifas disponibles, incluido el de TOU-D-PRIME, mediante la herramienta de comparación de planes de tarifas.
¿Qué es un calentador de agua con bomba de calor y cómo puede afectar mi asignación de línea base?
A Heat pump water heater (HPWH) can be three times more efficient than a conventional water heater. It works similarly to a refrigerator, except in reverse. While a refrigerator removes a heat pump, a water heater takes the heat from the surrounding air, and an HPWH takes the heat from the surrounding air and transfers it to water in an enclosed tank. Effective October 1, 2022, customers who own a Heat Pump Water Heater are also eligible for an additional baseline allocation if they are on TOU-D-4-9PM or TOU-D-5-8PM. Customers receiving a basic baseline allowance will receive an incremental allowance of 1.9 kilowatt-hours (kWh) per day in the Summer and 2.6 kWh per day in the Winter, and customers receiving an All-Electric baseline allowance will receive with an incremental allowance. This additional allocation provides a credit to help offset the charges you pay for the HPWH electricity usage. If you are already enrolled on an eligible TOU rate and have recently installed HPWH, please call us at 1-866-743-1645 to get this allocation enabled.
Several new incentives in California make heat pump water heaters more affordable than ever. To find incentives available in your area, visit The Switch Is On website.
¿El cargo fijo por servicios reemplaza al cargo mínimo? Por ejemplo, si tengo un consumo de 0, ¿se me hará el cargo mínimo junto con el cargo fijo por servicios?
El cargo mínimo ya no es aplicable. Si tiene un consumo de 0, seguirá recibiendo el cargo fijo por servicios.
¿Ahorraré en mi factura de electricidad con los planes de tarifas por tiempo de uso?
Si puede desplazar parte de su consumo de electricidad para aprovechar los periodos de menor consumo, podrá reducir sus gastos totales. Utilizar el lavavajillas durante los periodos fuera de las horas pico en lugar de durante los periodos de horas pico es un ejemplo de cambio de uso para reducir sus gastos de electricidad. Utilice nuestra calculadora de costos de consumo energético por electrodomésticos para ver cuánto puede ahorrar si traslada el consumo de energía fuera de las horas pico.