¿Cómo puedo disputar los cargos transferidos a mi factura?
 

Si quiere disputar cargos transferidos desde otra cuenta, proporcione al menos dos (2) de los siguientes elementos:

• Otras facturas de servicios públicos (gas, agua o teléfono)
• Escritura de fideicomiso o extracto bancario
• Acuerdo de alquiler o arrendamiento
• Denuncia policial de robo de identidad
• En materia de divorcio o separación legal, proporcione el decreto de divorcio definitivo y la prueba de residencia durante el tiempo en cuestión

Puede subir los documentos a nuestro Portal de carga de documentos: sce.com/docupload.

o por correo postal de EE. UU. en:

Southern California Edison
Disputa de fraude/TCB
P.O. Box 6109
Covina, CA 91722

El procesamiento puede demorar hasta 30 días a partir de la fecha en que se reciban todos los documentos. Le enviaremos los resultados de nuestro análisis por correo postal de EE. UU. Tenga en cuenta que es posible que reciba estados de cuenta adicionales debido a las actividades de actualización de su cuenta.