Skip to main content
Southern California Edison Southern California Edison
  • Pannes et sécurité
  • Pannes et sécurité
    • Signaler une panne ou un problème de sécurité
      • Signaler une panne
      • Signaler une ligne électrique tombée en panne
      • Signaler une panne d'éclairage public
    • Centre de pannes
      • Vérifier le statut des coupures
      • Recevoir des alertes
      • Notre garantie de service
    • Préparation aux pannes
      • Conseils en cas de panne
      • Programme de batterie de secours pour soins intensifs
      • Solutions d'alimentation de secours
      • Battery Energy Storage System (BESS)
      • Types de coupures
    • Restez prudent
      • Conseils pour les activités en plein air
      • La sécurité de votre famille
      • Protégez-vous contre les arnaques
    • Ressources de sécurité
      • Aide en cas d'urgence
      • Accès et besoins fonctionnels
      • Centre de ressources communautaire
      • Emplacements des centres de refroidissement
      • Éducation et formation
    • Sécurité face aux incendies de forêt
      • Prévention des incendies
      • Surveillance météo et incendie
      • Coupures planifiées pour raisons de sécurité
      • Centre communication incendie
      • Installations critiques et infrastructures critiques
      • Renforcement du réseau
  • Faites des économies
  • Faites des économies
    • Programmes soumis à des conditions de ressources
      • CARE & FERA
      • Programme d'aide aux économies d'énergie
      • Plan de gestion des arriérés
    • Remises et aide financière
      • Bill Assistance Programs
      • Remises et SCE Marketplace
    • Savings Programs
      • Ways to Save at Home
      • Enroll in Savings Programs
      • Keeping Bills Manageable
    • Rates & Financing
      • Tarifs résidentielles et détails
      • Outil de comparaison des plans tarifaires
      • Forfaits véhicules électriques
      • Tarifs logements collectifs et facturation
      • Avis sur les tarifs SCE
  • Énergie propre et efficacité
  • Énergie propre et efficacité
    • L'efficacité à la maison
      • L'efficacité énergétique à la maison
      • Financement de l’efficacité énergétique
      • Centre de gestion de l'énergie
      • Guide d'efficacité domestique
      • Vous et l'énergie propre
      • Programme des énergies renouvelables communautaires
    • Véhicules électriques
      • Pour commencer
      • Remises et tarifs pour véhicules électriques
      • Recharger votre véhicule électrique
      • Véhicules électriques pour les entreprises
    • Panneaux solaires - Produire sa propre énergie
      • Fondamentaux de l'énergie solaire
      • Programme d'incitation à l'autoproduction
      • Facturation et avantages
    • Éducation à l'énergie
      • Catégories et descriptions
      • Centres d'éducation et d'expérience
      • Centre technologique des services de restauration
      • Centre de test technologique
    • Développement de la main d'œuvre
      • Perspectives de carrière
      • Programmes éducatifs
      • Aide financière
      • Ressources emploi
      • Recherche et ressources
      • Entraînement
  • Pour les entreprises
  • Pour les entreprises
    • Énergie intelligente et solaire
      • Le solaire pour les entreprises
      • Véhicules électriques pour les entreprises
      • Programmes d'efficacité énergétique
    • Réduire les coûts et la consommation d'énergie
      • Stratégies de réduction des coûts pour les entreprises
      • Inscrivez-vous aux programmes de réduction des coûts
      • Aide au développement économique
      • Économies par type d’entreprise
    • Tarifs et financement
      • Tarifs pour entreprises
      • Tarifs par taille d’entreprise
      • Options de financement pour l’efficacité énergétique
    • Ressources pour le monde des affaires
      • Ressources pour les entreprises
      • Services de conseil aux entreprises
      • Centres d'éducation à l'énergie
      • Développement de la main d'œuvre
search icon
Search Powered by Bing Microsoft Privacy Statement
avatar-icon avatar-icon
My Account
Login / Register with SCE.com to pay your bills, check your usage, and much more!

New to SCE.com?

S'inscrire
Hi, John
My Dashboard
Log Out
  • My Account
    • My Account
      • Bills & Usage
      • Payments
      • Account Settings
    • Rate Plans
      • Time-Of-Use Plans
      • Tiered Rate Plan
    • Construction & Renovation
      • Submit a New Request
      • Project Portal
      • SCE Project Center
    • Bill Assistance & Savings
      • One-time Bill Assistance
      • Income-Qualified Programs
      • Households Dependent on Medical Equipment
    • Customer Service Center
      • Billing & Payments
      • Move Center
      • Community Choice Aggregation
      • Help Center
      • Claims, Forms & Requests
Help Center
  • Customer Service Center
  • / Help Center
  • / Start, Stop or Move Service
  • / Start, Stop or Transfer Service Frequently Asked Questions
this element added for skip to main content issue fixes

How do I dispute charges transferred to my bill?
 

If you wish to dispute charges transferred from another account, please provide at least two (2) of the below items:

  • Other utility bills (gas, water, or phone)
  • Deed of trust or bank statement
  • Rental or lease agreement
  • Identity theft police report
  • In matters of divorce or legal separation, provide final divorce decree and proof of residency during the time in question

You can upload the documents to our Document Upload Portal: sce.com/docupload.

or via U.S. Mail at:

Southern California Edison
Fraud/TCB Dispute
P.O. Box 6109
Covina, CA 91722

Processing may take up to 30 days from the date all documents are received and we will provide you the results of our analysis via U.S. Mail. Please note, you may receive additional statements due to the true up activities for your account.

Was this information helpful?

header-line

Thank you for your feedback.

header-line

Thank you for your feedback.

header-line
Related Questions
  • How do I change my start or stop date?
  • How do I cancel a service request once it's been submitted?
  • How is the amount of the deposit determined for starting service?
  • What if I can't find my confirmation number after I submit my request?
  • How can I get help with completing my start/stop service request?
  • How do I know if SCE is my utility?
  • How do I know which option is best for me, Start Service or Transfer?
  • How do I request or view my start/stop service date?
  • How do I submit multiple turn on/turn off requests? (7+ properties)
  • How do I submit verification documents to complete my request to start service?
  • I have a service request to submit for both my home and business. Can I do both at the same time?
  • I live on Catalina Island. Can I submit my service request using the Move Center?
  • When will I receive my deposit refund after turning off service?
  • When will I receive Account Number?
Langue:
  • English
  • ESPAÑOL
  • 한국어
  • 中文
  • TIẾNG VIỆT
  • Tagalog
  • عربى
  • հայերեն
  • فارسی
  • Français
  • Deutsch
  • 日本語
  • ខ្មែរ
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • русский
  • Português
  • हिंदी
  • Hmong
  • Thai

À propos de SCE

  • Gouvernance d'entreprise
  • Dons pour la communauté
  • Environnement
  • Fiabilité
  • Approvisionnement en énergie
  • Informations réglementaires
  • Open Noticed CPUC Proceedings
  • Accessibilité

Partners

  • Fournisseurs d'énergie tiers
  • Promoteurs et constructeurs
  • Ressources
  • Project Requests
  • Installation Management Services (Telecom)
  • Power Capacity and Availability

Centre de service client

  • Facturation et paiements
  • Centre de déménagement
  • Help Center
  • Construction & Renovation
  • Submit Claims, Forms & Requests
  • Conservation de l'énergie
  • Community Choice Aggregation
  • Catalina Island Utility Services
  • Edison International
  • ENERGIZED par Edison
  • Newsroom
  • Carrières
  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • LinkedIn
  • YouTube
Southern California Edison
header line
Energy for What's Ahead ®
Conditions générales
Avis de confidentialité
Demande relative aux données personnelles
Do Not Sell My Personal Information
Loi sur le droit d'auteur
Sitemap

©   Southern California Edison

This website and the messages contained in its webpages are funded by ratepayers unless otherwise noted.